严重精神障碍患者肇事肇祸一直是影响社会和谐稳定的综合治理难题。近年来，阳山县小江镇为切实加强严重精神障碍患者服务管理，结合实际情况，发挥网格化服务管理作用，多措并举，有效推动严重精神障碍患者服务管理工作走深走实。在多方努力下，该镇实现严重精神障碍患者肇事肇祸“零”发案。
入村入户，
精准摸排动态掌握
入村入户，精准摸排动态掌握。阳山县小江镇综治中心依托社会治安综合治理网格化管理，村级网格员按照“镇不漏村（社区）、村（社区）不漏户、户不漏人”的工作要求，对网格片区内疑似精神障碍患者进行“地毯式、全覆盖”排查，对底数精准摸排，实施动态掌握。小江镇卫生院定期进村举办老年人、严重精神障碍患者体检活动，将排查出来的疑似精神障碍患者经筛查初诊、送院诊断后纳入系统管理。从2016年到2022年，排查出新增患者64人，报告患病率（检出率）由2018年8.47‰ 增加至2022年14.12‰ 。
一人一册，
分类建档对症施策
一人一册，分类建档、对症施策。针对排查中确诊、医院出院转入和社区转入的患者，及时登记建档，实现一人一册，由小江镇卫生院通过面对面、一对一宣传的方式，对监护人进行细致宣传，了解和协调解决患者家庭面临的困难，动之以情，晓之以理，动员监护人尽快尽早让患者接受规范管理，恢复健康。截止到目前，全镇共计243名患者，完成100%建立健全健康档案，实行动态更新。
暖心暖意，
助力治疗兜底减负
暖心暖意，助力治疗兜底减负。小江镇采取精准落实的救治救助措施，即将患者纳入管理后，该患者可享受免费的药品治疗。病情严重的患者，由精防医生评估诊断后，再由工作专班、关爱帮扶小组将其送到专科医院进行救治。家庭困难且符合相关条件的患者无需担负昂贵药费，治疗费用由政府财政兜底。2016年5月—2022年9月，全镇已送治患者133人次，镇政财政投入送治及管理服务的相关经费累计180多万元。
定期定时，
业务培训务实求精
定期定时，业务培训务实求精。小江镇每年组织负责服务管理精神障碍患者的业务人员、辖区医生、民警、网格员等相关人员进行业务培训。通过培训后，工作人员更加明确自身的工作职责和工作任务，不断提高服务管理水平。截至2022年，小江镇共举办业务培训班7次，与此同时，小江镇的卫生院和派出所组织网格员举办业务知识讲座14次，覆盖网格员1100多人次。
线上线下，
双向宣传家喻户晓
线上线下，双向宣传家喻户晓。小江镇在线上充分利用微信公众号、各村微信群等媒体载体，线下积极通过举办讲座、派发宣传单张等途径，广泛科普精神疾病防治知识，最大覆盖面地实现村民们了解精神疾病，进而转变、减少甚至消除对精神病人的刻板印象，为精神病患者治疗康复营造出良好的社会氛围。同时，有利于获取精神疾病患者和家属对政府开展服务管理工作的理解和支持，不断提高患者治疗的依从性，实现“精神健康知识家喻户晓、人人皆知”的社会氛围。
供稿：中共阳山县委政法委员会
