被称为“翻脸比翻书还快的假笑小姐”被辞退了,她冤不冤?要我说,一点也不冤。很多网友一开始都以一颗“圣母心”来猜度,认为处分可以由,但是辞退有点过。毕竟人人都有压力,人人都要生活。有人搬出假笑小姐的日新300-400泰铢(约合80元人民币)来为她的行为辩解,也有人说她的工作压力有多大,要和几辆巴士的游客合影而为她叫屈,但在我看来,理是这个理,但是事情却不是这个事。
现在的社会越来越人性化了,很多事情我们不能武断的去认为怎么样才好,因为人性是一个很复杂的事情。诚然,假笑小姐的工作压力是大,收入是有限,但是这些都不是她假笑的理由。正如一些网友所说的,没有人强迫她去做这样的工作,不是心甘情愿的她大可以辞职不是。她跟中国游客合影完完全全是为了赚钱,这种拍合影取照片的营生在国内的旅游景点也普遍存在,可以说是一本万利的事情。奈何送钱的游客兴高采烈排队等待,而赚钱的小姐却笑容秒变,一脸的不耐?
旅游是一个大市场,任何一个国家或者城市乃至乡村,都不能轻言放弃旅游。我去国内一些旅游城市时都有一种感触,旅游是一个城市的名片,城市上下乃至每一个民众都有义务有责任来共同维护这张名片。一旦城市的旅游名片受损,那么受到损失的将是生活在这个城市里的每一个民众。大家还记得丽江导游辱骂游客事件,青岛的天价虾事件,还有东北雪乡宰客事件等等,如果你用显微镜将这些事件放大了看,它与假笑小姐的本质是一样的。
有朋自远方来不亦乐乎,更何况这些朋友还是自己的衣食父母。不能做到满心欢喜就已然是一种罪过,更别谈横眉冷对,表情麻木,甚至出言不逊,坑蒙拐骗了。这就是旅游城市的特点,这也是任何一个旅游从业者所必须的职业素养,这更是一个旅游国家或城市的全体民众所需要的希望的坚守。因此,泰国旅游部门辞退假笑小姐正是出于维护整个泰国的旅游名片而考量,泰国旅游迎接的不仅是来自中国的游客,还有全世界的游客。
关于假笑小姐造辞退的理由,目前又有新的说法。据说假笑小姐在脸书上辱骂中国游客,这才可能是她遭遇辞退的真正原因。不管是不是这样,我们可以具体分析一下。假笑也好,辱骂中国游客也罢,这都说明了她不是笑由心生,表里合一,这必然伤害了中国游客的感情,也损害的泰国的旅游形象。你怎么对别人笑,别人也会怎么对你笑。假笑小姐被辞退是理所应当的,但是假笑小姐绝不是个例,拭目以待。