近日,我市首家7×24小时政务服务大厅正式对外开放。
智能设备“全”。投入136万元配备各种智能自助设备11台,开辟智能服务专区,提供业务办理等自助功能。
需求靶向“准”。着眼用户刚性、高频需求,首批梳理上线14家单位105个事项,其中政务服务事项79项、业务查询13项、便民服务13项。
服务情形“精”。对接相关部门,将申请材料最小颗粒化,针对事项办理情形进行梳理,准确定位申请材料,提供“场景式”傻瓜服务。
交互体验“新”。配备导办人员,负责
编辑:张弛
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