徽州
一山岂止一世界

导游购物服务案例(游客被强制消费:交了4000多元报团费,被带去玉器店,遭导游威胁强制买玉“不买不行”)

全文806字,阅读约需2分钟

导语:在过去没有必要的事情,大部分的人都不会出远门。现在旅游似乎成为了人们日常生活中很普遍的一件事情,除了去我国各地领略不同的风情之外,还有人会去异国他乡游玩。除了自驾游之外,有一些人也会选择报旅游团,但一定要选择正规的旅游团,有些不正规的旅游团队甚至出现了强制购物的现象,达不到一定的标准,导游还有可能会骂人。有一位游客在外出旅游时,就被导游带到了购物店,强制买玉。

游客被强制消费:交了4000多元报团费,被带去玉器店,遭导游威胁强制买玉“不买不行”

旅客直言:实在受不了

关于被导游强制购物的案例,在网上也曾有曝光,大多数都是发生在老年团中。提及到这次被强制购物的旅途,游客也表示这一次的旅游实在太不爽了,太失望了,在回家之后就已经退群了。但想起来还是因为导游的事情没有讨回公道,总是感觉心里还压着一块大石头,受了一肚子的气,回家到头来一个道歉的说法都没有,强制消费,实在受不了。

游客被强制消费:交了4000多元报团费,被带去玉器店,遭导游威胁强制买玉“不买不行”

导游因不满游客买太少,关门辱骂

被强制买玉的钟女士本以为可以有不错的游玩经历,但没有想到导游将他们所有的旅客都带去了一个玉器店,还以威胁的形式强制要求他们买玉。有很多游客本身是没有买玉的意图的,因此大家购买的都是一些比较便宜的玉,没有想到在回车之后,导游竟然直接让司机关掉了车上的空调。而后也许是因为气不过,感觉大家购买的东西都比较少,更是让司机关上了门而对游客进行辱骂。

游客被强制消费:交了4000多元报团费,被带去玉器店,遭导游威胁强制买玉“不买不行”

已经辞职的导游说出强制消费后的内幕

既然是强制购物,那么导游或者旅游团与这些门店一定是有合作的,游客买的东西越多,那么旅游团和导游拿到的提成也就越多。已经辞职的小刘表示做导游是很多人非常羡慕的,可以到处去旅游,而且还有收入。

但其实导游每个月拿到的工资都是非常低的,甚至有些导游根本没有基本工资,因此与店家合作拿到佣金是最主要的收益。游客买得越多,拿到的钱也就越多,才会出现强制消费的情况。

游客被强制消费:交了4000多元报团费,被带去玉器店,遭导游威胁强制买玉“不买不行”

无论任何原因,以任何形式强制消费者消费都是不合理的,作为消费者也可以进行维权,直接拨打投诉电话,不要让旅游变成自己的负担。大家有遇到过旅游中被强制消费的情况吗?


作者/责编:刘一刀

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