（二）考试地点
全省16市均设置考区，考生在报考地参加考试，具体见准考证。
五、考试结果公布
考生的考试结果以笔试成绩、现场考试（面试）成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试（面试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩当年有效。
2023年3月1日9:00起，考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。
六、考试结果复核
考生需要对本人考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内，向市级文化和旅游行政部门提出书面复核申请，复核结果为最终结果，不予再次复核。考试结果复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。
七、证书核发
文化和旅游部委托省文化和旅游厅向考试结果合格的考生颁发“导游员资格证书”。省文化和旅游厅会以市为单位集中发放证书，考试合格人员到报考地市级文化和旅游行政部门领取证书。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件，供发证人员核验。
八、其他报考事项
（一）疫情防控有关要求
1.考试当日，考生须持有效身份证、本地健康码绿码有序进入体温检测区进行测温，体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场所在地各项防疫要求，自觉配合做好疫情防控工作。
2.文化和旅游部将根据疫情防控工作形势，对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告，请考生及时关注。
（二）其他报考要求
1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试，按《国家旅游局办公室关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行，报名过程中也可提供中华人民共和国港澳居民居住证供资格审核。
2.台湾居民可在我省报名参加全国导游资格考试，报名过程中须提交中华人民共和国台湾居民居住证或台湾居民来往大陆通行证供资格审核。台湾居民参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。
3.中等职业学校旅游类专业2023届毕业生可以报名参加考试，考试合格且取得毕业证书，方可领取“导游资格证书”。
4.山东加试外语语种为英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语七种。
5.在网上报名中遇有技术问题时，请与报名网站首页提供的技术支持电话联系：021－61948895。
九、有关工作要求
各市文化和旅游主管部门要高度重视考试工作，坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律，确保2022年全国导游资格考试顺利举行。
（一）坚持防疫为先。各市要认真落实疫情防控有关要求，结合本市实际，统筹组织疫情防控工作，充分协调各级卫健、疾控等专业部门力量，科学精准落实防控举措，做到防疫为先。
（二）加强考试管理。各市要加强对考试工作的全过程管理，严格报名信息审核工作，规范行政审批程序，切实维护好考试的公平性、公正性和权威性。
（三）落实考务责任。各市要进一步落实考务责任，强化履责意识，提高履职能力。对在考试组织特别是疫情防控工作中玩忽职守、失职渎职、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报谎报等违反相关规定的单位和个人，严肃问责追责并予以通报。构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
（四）严肃考风考纪。各市要采取有效措施防范考试违规违纪行为的发生，对于考试中出现的违规违纪行为，一经查实立即依规予以严肃处理。
特此通知。
附件：各市导游资格考试负责部门联系方式
山东省文化和旅游厅
附件：
各市导游资格考试负责部门联系方式
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地市 |
地址 |
咨询电话 |
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济南 |
济南市市中区纬四路100号5楼503室 |
0531-87930861 |
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青岛 |
青岛市市南区山东路17号海信创业中心2106室（青岛市文化和旅游局公共服务中心） |
0532-85772709 |
|
淄博 |
淄博市张店区人民西路5号淄博市文化和旅游局529室（市场管理科） |
0533-2287076 |
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枣庄 |
枣庄市薛城区武夷山路1379号市文化和旅游局市场管理科 |
0632-8686012 |
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东营 |
东营市东城府前大街90号市文化和旅游局资源市场科103室 |
0546-8328523 |
|
烟台 |
烟台市文化和旅游局市场管理科（莱山区府后路10号人防大楼1602房间） |
0535-6677405 |
|
潍坊 |
潍坊市高新区东风东街6396号阳光大厦20楼东区,市文化和旅游局市场管理科 |
0536-8091319 |
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济宁 |
济宁市红星东路84号市旅游公共服务中心109（原轻纺办） |
0537-2212396 |
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泰安 |
泰安市泰山区红门路22号文化和旅游局c座403房间 |
0538-8207872 |
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威海 |
威海市环翠区光明路95号威海市文化和旅游局市场管理科208室 |
0631-5313341 |
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日照 |
日照市泰安路33号日照供水大厦1811室（日照市文化和旅游局执法监管科） |
0633-8816678 |
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临沂 |
临沂市兰山区柳青街道北京路33号市文化和旅游局市场管理科1102室 |
0539-8127571 |
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德州 |
德州市德城区东风东路1666号行政中心东德州市政务 服务中心244 |
0534-2236878 |
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聊城 |
聊城市湖南路19号摩天轮南楼三楼352室 |
0635—8680997 |
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滨州 |
滨州市文化和旅游局山东省滨州市滨城区黄河十一路825号 |
0543-3162505 |
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菏泽 |
菏泽市中华路2599号市文化和旅游局111室 |
0530-3610081 |
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