主持人：泰安日报社·最泰安全媒体见习记者 李皓若
嘉宾：市人大代表、 中国城市燃气协会常务理事 贺国防
主持人：文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。今年参会，您带来了关于依托泰山文化创新发展，带动泰安经济腾飞的议案，请问您的出发点是什么？
嘉宾：旅游城市就要有发展的依托，泰安的依托就是深厚的泰山文化。翻看一些极为珍贵的照片和历史影像资料，不难发现当年的泰山无论自然景观还是人文景观都和现在的泰山无法比拟，但仍能名播天下，被奉为“五岳独尊”，为天下人所仰慕，仰仗的正是它深厚的文化底蕴和丰富的精神内涵。
近年来，市委、市政府高度重视文化旅游产业发展，紧紧围绕打造文旅胜地的目标，在补短板、上项目、惠游客、整秩序上持续发力，不断深化文旅融合，推进旅游业转型升级、提质增效，各项工作都取得长足进步。但是，我们也应清醒地认识到，相比其他名山，我们每年接待的游客数量还有很大的提升空间，同时在进一步深挖泰山文化精髓，鲜活演绎泰山文化底蕴这条路上，需步伐更加坚定、方向更加明确。释放泰山文化魅力，激发中外游客对泰山的向往之情、仰慕之心，是将泰山文化做大、做好、做强的出发点和落脚点。基于以上原因，我提出了依托泰山文化创新发展、带动泰安经济腾飞的议案，希望通过深入挖掘、不断丰富泰山文化内涵，让泰山成为活的文化名山，焕发更加迷人的活力。
主持人：今年的政府工作报告中提出建成“五个名地”奋斗目标，围绕优化提升文旅胜地，擦亮泰山金字招牌，您有什么建议？
嘉宾：泰山文化是中华传统文化的缩影，源远流长、影响深远。要深入挖掘泰山文化资源，拓展旅游文化的内涵，将泰山文化打造成我市旅游业发展的文化名片，持续保持泰山的吸引力；不断推进旅游设施、旅游服务、旅游管理发展，同时加强景区管理，特别是对国家级自然景区和人文景区，要按照国家级景区和国家重点风景名胜区的标准实行高水平管理；深入推进泰山文化与民俗旅游融合，通过举办多种类型的民俗旅游项目，弘扬优秀民俗文化，鼓励内外资、民间资金踊跃参与旅游开发，形成开放性、多元化旅游开发格局。
游客对旅游目的地的认知很大程度来源于导游的服务，导游人员的素质直接影响着旅游业层次的高低，影响着旅游城市在游客心目中的声誉和地位。作为泰山的导游，要与时俱进，摈弃陈旧的解说词，与时俱进，通过形象、生动，具有感染力的导游服务，引导游客在领略泰山美景的同时，认知泰山文化所蕴藏的丰富精神内涵，从而激发游客的兴趣。不断提高导游人员的素质，规范导游人员资格培训与考核，促使我市的导游工作更加标准化、规范化，导游人员的知识水平、语言艺术、服务规范、服务技能持续提高。同时，要完善相关旅游服务机构对导游人员的管理制度，要从更新观念、更新知识、创新提高、增强法规意识、养成良好职业道德等方面开展常态化的培训管理工作，打造泰山导游品牌。
【泰安日报社·最泰安全媒体见习记者 李皓若 摄影记者 隋翔】
