徽州
一山岂止一世界

浙江省导游考试真题(捧着西瓜说十年后的浙江,网红导游段子里的这串“浙江数字”有点甜)

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钱江晚报·小时新闻 记者 杨希林

6月10日,中共中央、国务院印发《关于支持浙江高质量发展建设共同富裕示范区的意见》(下简称《意见》)。“十四五”开局之年,浙江叩响了共同富裕的大门。

7月29日,杭州市委全会审议通过并发布《杭州争当浙江高质量发展建设共同富裕示范区城市范例的行动计划(2021—2025年)》。8月11日,杭州市政府新闻办召开杭州争当浙江高质量发展建设共同富裕示范区城市范例新闻发布会。“共同富裕”也因此成为杭州热门话题。

你心目中的共同富裕是怎样的?刚刚,全国金牌导游诸鸣(下简称“小黑”)发表了一段论“十年之后的浙江会变成什么样”的短视频。这是小黑第二次讲解和共同富裕相关的话题。

捧着西瓜说十年后的浙江,网红导游段子里的这串“浙江数字”有点甜

上次,小黑说共同富裕,几乎把浙江11个地市的奥妙都“盘”了一遍。(原文请戳:听听网红导游怎么说浙江建设共同富裕示范区!11个地市的奥妙被他“盘”完了)

这次小黑又有什么新段子?

捧着西瓜说十年后的浙江

这串“浙江数字”有点甜

黑框眼镜,素色短袖唐装,面庞黝黑,身材微胖,右手捧着一块西瓜侃侃而谈……在小黑最新更新的“十年后浙江人生活会变成什么样”的抖音短视频下方,有人喊他“诸导”,更多人叫他“小黑”。

8月2日,应疫情防控要求,小黑在抖音上发布了一条停团通知,宣布8至9月份不再接团。没有了游客互动,小黑的段子怎么才能更有趣?8月中旬,小黑吃着西瓜,看到《意见》中对我国共同富裕重要指标的预测,灵机一动,干脆拿西瓜和十年之后的浙江人做了个联动。

捧着西瓜说十年后的浙江,网红导游段子里的这串“浙江数字”有点甜

“今天的视频和西瓜没关系,但为啥我要捧着块西瓜?因为十年之后浙江人的生活比西瓜更甜。根据2020—2049年我国经济增长的预测,2025年我们的全体人均可支配收入(下简称‘GDP’)可以突破7000美元,10年后可以超过1.5万美元,2049年超过3万美元。GDP一提高,我们的工资也可能相应提高,按GDP来算,我们的工资能翻一倍;而未来我们的寿命也能变长,10年后平均寿命达80岁。想吃啥就吃啥,老了身体好,还可以想去哪里就去哪里玩,这才是共同富裕带给我们生活的变化……“

经小黑之口,《意见》上一串串数字立刻“接地气”起来。截至发稿前,在这条短视频下方,有人留言说:“终于弄懂共同富裕对我们有什么影响了!”

捧着西瓜说十年后的浙江,网红导游段子里的这串“浙江数字”有点甜

小黑告诉小时新闻记者,这次和共同富裕段子的灵感来源于身边的一位滴滴司机。8月上旬,小黑打车从西湖边回家,路上司机打开了电台,偶然播放到浙江高质量发展建设共同富裕示范区的新闻。小黑便问司机:“你知道什么是共同富裕吗?”

司机答得毫不犹豫:“我和一个富人把赚的钱平分,我就和他‘共同富裕’了。”

小黑笑了,告诉司机:“你那叫劫富济贫,不叫共同富裕。”

司机反问小黑:“那你告诉我,什么共同富裕?”小黑想了半天,竟然没回答出来。直到回家,这个问题还困扰着他。

“后来我想了半天,发现‘共同富裕’是一个宏观层面话题,普通老百姓说共同富裕,很难说明白。但反过来想,一旦实现共同富裕,老百姓的生活会受到什么影响?“于是,一个“十年后浙江人生活比西瓜还甜”的段子一气呵成。

从“共同富裕”到“山海协作”

这位网红导游的段子越说越广

这次谈共同富裕,小黑还延伸出了一个热门词:山海协作。视频中,他以宁波与丽水之间的合作为例,将山海协作解释为“两地之间通过经济互输后,两地居民都能提高自己的生活质量。”

今年,浙江省以规划编制为引领,陆续出炉了28个“产业飞地”空间规划选址方案,其中绍兴滨海新区与衢州开化县、宁波慈溪市与衢州常山县、绍兴柯桥区与衢州江山市签订了共建协议;杭州市、嘉兴嘉善县等地的“科创飞地”也在推进中。各类山海协作产业园、生态旅游文化园增至27个,不仅促进“山”的内生发展动力,也为“海”的转型升级拓展了空间。

小黑告诉记者,说“山海协作”,是自己的切身感受。“我是嘉兴乌镇人,从前这里的陈庄村农民很喜欢养鸭子,但因为市场价格有浮动,陈庄村农民的收入一直有限。”2021年年初,陈庄村通过外出学习取经,决定投资100余万引进发展蚯蚓、莲藕和泥鳅种养结合循环农业,为村民们再探索一条致富新门路。

在小黑看来,陈庄村的致富经历,正是向富裕地区“取经”的结果,山海协作也是如此。“‘山’有着丰富的资源、劳动力和良好的生态环境;‘海’有着充裕的资金、技术和人才。通过省内跨地域经济合作,相信老百姓的日子会越过越好。”

理塘的丁真、伊犁策马草原的贺娇龙

这位网红导游想多出去看看

今年4月末,诸鸣在参加西行记活动,行至四川省阿坝州壤塘县时,因为看到车队上“诗画浙江”等标识,当地的老百姓拉住小黑,不断说“卡卓”(谢谢)。这一幕让小黑印象特别深刻。

在和壤塘县当地文旅部门交流时,小黑了解到,壤塘县有丰富的非遗资源,是中国藏族民间文化保护传承基地,有以唐卡为代表的非遗技艺。目前,全县有藏香、藏茶、藏药、唐卡等47个非遗传习所。每个传习所内的画师,大多来自壤塘的贫困家庭。然而,当地的高海拔、相对不利的交通条件及雨雪天气,都阻碍当地将“壤塘品牌”打出去。“壤塘用非遗文化保护和传承,‘富’了当地年轻人脑瓜子和钱袋子。在乡村游‘热’起来的背景下,如何把壤塘特色旅游产品的名气打出去,让游客‘走’进来?”

带着这个疑惑,小黑想到了与壤塘县情况相似的理塘县,并研究起了理塘致富背后的故事。原来,随着康巴小伙儿丁真的爆红,甘孜理塘迅速“出圈”,也为当地人带来了互联网思维。2019年,阿里巴巴还在理塘建立了一个4000平方米采后商品化处理中心。当地人通过与阿里的合作,不仅通过盒马直采省去了批发环节,实现了高效产销对接,还利用大数据实现了以销定产和以销优产,用“数字农业”带动当地发展。如今,理塘出产的萝卜、小番茄、水果黄瓜、夏季草莓等高原农产品,通过阿里在成都、上海、杭州、粤港澳大湾区等地的盒马门店成为爆款,供不应求,萝卜干等深加工农产品还销往了日本等国际市场……

在小黑看来,理塘县“数字农业”致富之路,对其他浙江对口帮扶地区是一条很好的参考路径。今年,他还想去往新疆维吾尔自治区伊犁州,见一见去年因短视频直播雪地策马而爆火的新疆维吾尔自治区伊犁州文化和旅游局党组成员、副局长贺娇龙。“我想多去这些正在迅速转型的地区看看,将它们的蝶变风貌展现给更多人看。”

小黑的系列报道请戳:

“杭州小黑诸鸣”、“钱塘丰子沈国峰”…… 抖音网红导游背后,是一位旅行社老总的成功转型

每天学习两小时,猛涨四百万粉丝,旅游主播“杭州小黑”:机会只给有准备的人

爱聊热点,随时开播,杭州金牌导游小黑诸鸣:会出“共同富裕”新段子

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来源:钱江晚报·小时新闻

浙江省导游系统(浙江省导游协会)

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“百万年薪聘导游”迎来“20进5”PK赛

又是一年春好时。2月7日,钱江源头开化迎来了20位“金牌导游”。他们带着挖掘景区故事、寻找旅游营销爆点的任务,前往开化县各个景区开展采风活动,以撰写出带有自己个人特色的景区导游词。

“百万年薪聘导游”迎来“20进5”PK赛

这次采风活动,正是由开化县主办的“百万年薪聘导游”活动的一部分。此前,20位“金牌导游”从全国10多个省市,1300多位选手中脱颖而出,晋级“20强”,并将通过导游词撰写、新媒体专栏运营、专家面试三个环节,开展“20进5”的PK赛。

“百万年薪聘导游”迎来“20进5”PK赛

“切身体验才能了解深刻。通过实地采风,20名选手分组前往根宫佛国、钱江源、古田山、花牵谷等10多个景区,亲身感受开化的美丽风光和人文风情,才能创作出更多、更符合开化文旅产业实际的佳作。”开化县文广旅体局党委委员、副局长汪玉清说。

“百万年薪聘导游”迎来“20进5”PK赛

伴随着万物复苏,国内文旅行业迎来了三年寒冬后的第一个春天。开化地处钱江源头,这里山清水秀,是莫言笔下的“神仙境”,也是浙江省首批25个全域旅游示范县(市、区)之一。为抢抓后疫情时代机遇,加快推进文旅市场复苏,早在去年年底,开化就创新启动“百万年薪招导游”活动,以“真金白银”吸引优秀旅游人才讲好开化故事、呈现开化精彩,为文旅产业发展积蓄人才力量。

在开化县华埠镇金星村,名导工作室团队的李德煜正忙着和团队其他成员一同拍摄短视频。李德煜是浙江旅游职业学院旅行服务与管理学院的一名教师,也是文化旅游方面的拔尖人才,曾获得全国导游大赛一等奖、最佳才学奖等20余项荣誉。当天,他们计划通过挖掘景点故事,制作带有特色Ip标识的短视频。“我们决定用vlog的形式,将今天的采风活动做一次真实的记录,也能为我们后续参赛的作品打下基础。”李德煜说。除此之外,团队成员中还有培养了无数浙江省金牌导游和金牌讲解员的韩德琼、全国三八红旗手旅游系统劳模吴娜佳和浙旅院导游专业主任童海洋。

20位选手中,除了像李德煜这样的行家里手,还有不少“跨界”导游,许小伶就是其中一位。许小伶是河北人,在开化县霞山乡村振兴美术馆任馆长助理,扎根开化乡村美术教育已有3年。“这3年去了开化很多地方,对本地风土人情也有了一定的了解。希望能通过这次活动更深入地了解开化,也希望能用自己的力量向外界介绍开化的自然美、人文美、艺术美。”许小伶说。

“这对我们旅游人来说是一个全新的机会,希望我和队友能以一位新生代旅游人的视角,碰撞出不一样的火花,打造出专属于开化的独特名片。”经过一天的采风,浙江师范大学行知学院旅游专业学生吴书涛和队友感受颇深。在采风返程途中,他们紧锣密鼓地商讨起自己的目标定位和后续如何完善参赛方案。

“百万年薪聘导游”迎来“20进5”PK赛

“当前,我们正朝着打造‘世界一流生态旅游目的地’‘浙皖闽赣四省边际生态旅游协作区’战略目标,奋勇前行。‘百万年薪招导游’是我们迈出的重要一步,不仅可以提高开化文化旅游品牌的影响力,也能吸引更多的专业人才来到开化、扎根开化,重振开化导游行业信心,提升开化导游服务水平,通过人才力量引领行业进步与产业发展。”开化县文广旅体局党委书记张国友说。

(来源:开化县人民政府网站) 【投稿、区域合作请邮件 信息新报 3469887933#qq.com24小时内回复。】

浙江省导游系统(浙江旅游专家:导游备战复工“心态知识工具”是关键)

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浙江旅游专家:导游备战复工“心态知识工具”是关键

图为杭州西湖 江杨烨 摄

中新网杭州3月11日电 (江杨烨)疫情之下,旅行社团队停顿,景区暂时关闭,导游员无团可带。浙江省旅行社协会监事、导游分会会长钱钧结合文化和旅游部发布的《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》提出若干建议。他认为,当前,导游可通过心态调整、重启知识、转变工具等方式积极自救、备战复工。

首先,从商业的角度来说,每一次危机,也是一次新的机会,疫情给导游一次呼吸的机会。

浙江旅游专家:导游备战复工“心态知识工具”是关键

图为杭州西湖 江杨烨 摄

看书、准备中级或高级导游证书考试、学习外语、口语训练都是比较合适的选择。钱钧表示,浙江省内的导游在此期间练好口语也是在为2022年杭州亚运会的到来做准备。

其次,作为一名导游,还要与时代赋予的重任联系在一起。文旅融合、研学旅游都对新阶段导游工作提出了更高的要求,导游应做好知识、服务、智慧的重启。

钱钧认为文旅融合对于导游来说,关键是实现三大转型,即:知识向文化转型,机械向灵活转型,理论向实践转型。导游需要积累大量的知识储备,掌握灵活的讲解方法,提升互动场景氛围的技巧,从而完成文旅融合的导游讲解转型。

研学游当前仅由文旅部门牵头,教育系统尚未介入。钱钧表示,研学旅行还处于发展的初期探索阶段,对于导游来说也是一次机会。

最后,钱钧提到,导游还可将“营业”场所从线下到线上,利用网络平台自救。

因疫情影响,在线化产品受到追捧,成为人们生活的重要部分。而旅游业本身是弹性和韧性都很强的行业,从业者的灵活度也很强。钱钧认为,在传播旅游知识方面,从线下转为线上可以将讲解对象从特定人员转向社会公众。

而这样的成功案例不胜枚举。如杭州有位从业30余年的旅游工作者,把“杭州先生”作为自己的IP,通过抖音讲解杭州西湖,成为业内个体崛起的先锋;还有杭州的金牌导游小黑,目前已经在抖音积累了157.2万粉丝,每天都有更新。

此外,把目的地优质的土特产分享给消费者,让消费者与目的地建立链接,实质上也是旅游从业者作为“旅游顾问”角色的一种延伸。钱钧说。(完)

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浙江省名胜导游局(西湖边外地游客多了 转行导游回归“救场”)

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浙江新闻客户端 记者 叶怡霖 通讯员 金晶 李展

西湖边外地游客多了 转行导游回归“救场”

西湖边,团队“小红旗”变多了。叶怡霖 摄

“游客回来了!”看到一拨又一拨旅游团出现在灵隐飞来峰景区,门口的“微笑亭”志愿者老项兴奋地掏出手机拍照,一张张发到志愿者微信群。老项说,这样的场景,他已经很久没有见到了。

高温阻挡不了人们“出门走走”的愿望。作为杭州的核心景区,西湖边的人又多了起来。随着暑期旅游旺季来临,疫情形势总体稳定,杭州旅游市场迎来了“窗口期”。据杭州文化和旅游数据在线显示,7月1日-19日,日均来杭游客量达78万人左右,约是“五一”小长假的两倍。

而今年上半年,据杭州市文广旅游局初步测算,1-6月杭州市接待游客3299.9万人次,预计旅游总收入561.17亿元,为2019年的63.9%。

西湖边外地游客多了 转行导游回归“救场”

天气炎热,游客顶着太阳游西湖。里尔 摄

“跟团游”回来了

西湖边除了“热”还有“闹”

7月21日上午9点多,日头已经有些毒辣。记者来到白堤边,发现游客车来人往,挺热闹。从江西来的蔡女士正准备乘坐手摇船游湖。“我妹妹在杭州工作,刚好女儿放暑假了,就带她来玩玩。”蔡女士说,原本“五一”小长假就想来,可是考虑到杭州疫情,只好推迟计划。“现在天气热点也没关系,这时候来还能看到西湖的荷花。我们打算多待几天,好好逛一逛。”

对于天天在西湖边工作、生活的人来说,这两天,他们感受到的最大变化是——外地游客又回来了。

一位正在断桥口执勤的民警告诉记者,他明显感觉最近游客多了。尤其是,外地口音的人多了,“白天天气热,人还算少一些,太阳下山后,断桥上满满的都是人。”

绍兴的徐女士,一大早就和小姐妹一起出发,坐城际地铁来西湖边拍美照。从家到西湖边,路上只花了2个多小时;辽宁的石女士是第二次来杭州旅游,她觉得,和去年11月她上次来杭州相比,西湖边的人“至少翻了一番”。

更加让人欣喜的,是旅游团回来了。老项晃了晃手机,向记者展示他半年前拍的照片。“这些照片是我在春节前后拍的,停车场都空空荡荡。现在,大巴车进进出出,很忙碌。”

记者来到灵隐附近的飞来峰停车场。数了数,停在这里的大巴共12辆,其中2辆为外省牌照。而杭州文化和旅游数据在线下面显示,近期飞杭州的国内航空游客中,来自广州、重庆、成都、哈尔滨、长春的游客最多。

西湖边外地游客多了 转行导游回归“救场”

断桥边,手划船的生意又来了。赵路 摄

转行导游回归“救场”

旅游产业逐步恢复元气

游客的回归,让今年以来身处低谷的旅游产业看到了希望。

在灵隐飞来峰景区停车场,记者遇到了手拿小黄旗,不停招呼团员的毛先生。他是本地导游,疫情前,他专接外地团。“你知道吗?”他告诉记者,“疫情以后,我都换其他工作了。昨天旅行社一个电话,我又回来救场了。”

“复苏”的惊喜,印刻在杭州旅游产业链的各个环节上。连日来,记者走访了西湖变的景点、农家乐、商店、民宿,从店老板、大巴车司机、手划船工、电瓶观光车司机等等口中,听到最多的一句话是:“生意好起来了!”

靠近避暑胜地九溪的丰溢茶楼,“翻桌”现象重出江湖。“基本上要提前三天才能预订到位置,周末的早早就订满了。”老板应锦社说,夏天来九溪玩水的孩子多,基本都是一家人出行,人流量大。年初因疫情不得不暂时歇业的他,现在又招了七八位服务员,才忙得过来。

杭州大大小小的旅行社,甚至遇到了“幸福的烦恼”。浙江新世界旅游相关负责人告诉记者,最近公司的导游都在外面带团:“年初基本没有团可带,7月以来一天至少20个团,车和人都不够用了。”

西湖边外地游客多了 转行导游回归“救场”

荷花为西湖增加了一份绿色。里尔 摄

“这些团队游里面,大多是疗休养团、亲子团、研学团和中老年团,特别是省外游,很受欢迎。”这位负责人说,大家都在本地憋久了,跨省游恢复,都想出去看看,特别是福建、江苏、新疆、西藏等游线,参团人数较多。

杭州的酒店民宿也迎来了久违的“客满”情况。去哪儿平台数据显示,杭州居今年暑期 (7-8月) 酒店预订量“TOP10”城市之列。

萧山开元森泊酒店的工作人员告诉记者,这两天,酒店8月份的房间就几乎预定满了。偶尔有临时取消的,也在少数。“总共300多间,省外自驾过来的客人也多了起来,比如上海、江苏等地。”

而据从7月初以来的高速车流分析,杭州周边千岛湖、桐庐、富阳等地的旅客流量也有所增加。杭长高速主线千岛湖方向日均流量提升了15%,而溧宁高速千黄段,日均流量比放暑假前更是提升了近25%。

西湖边外地游客多了 转行导游回归“救场”

“西湖日”免费游景点,为杭州旅游涨了一波粉。 李震宇 摄

抓住机遇的背后

是城市的自我坚守

连日的采访,记者的感触就是:作为受疫情影响最大的行业,杭州旅游的信心仍在。其背后,是来自政府“有形之手”的强力支撑。

“暑期是旅游旺季,在疫情形势总体稳定的情况下,我们集合了全市优质文化旅游资源,推出一系列活动,帮助景区景点、酒店民宿等导流引流。”杭州市文化与广电旅游局相关负责人说。

对于杭州而言,全国疫情防控形式趋好,游客重新出发。这时候,谁抓住机会,就能率先复苏。

机会总会留给有准备的人。为推动暑期旅游市场,杭州市文化广电旅游局推出了“杭州人游杭州”暑期文旅优惠,推出暑期文化、旅游、休闲类新产品、新线路、新活动等近280项,主要涵盖杭城景区景点、酒店民宿、餐饮购物、展览演艺、非遗研学、运动休闲、亲子露营等文旅体验活动。刚刚结束中、高考的学生,凭准考证也可以享受多个景区的门票免费或优惠。

6月启动的“2022杭州文化和旅游消费季”,将一直持续到11月份,推出近300项文旅消费季惠民活动(产品),包括30余项文旅消费创新活动、近180项惠民活动、50余项暑期文旅特色产品,引导旅行社推出5大经典50条“发现新天堂”特色线路等等。

其外,杭州还结合数字人民币,发布了“文旅惠民卡”,涵盖全市26个收费景区的免费入园特惠,并新增9项文化特惠体验。

据悉,杭州预计将于本月推出文旅消费券,积极拉动城乡文旅新消费。“未来,杭州还会持续适时推出激励政策和优惠措施,加速文旅市场的复苏和发展。”杭州市文化与广电旅游局相关负责人表示。

浙江导游考试基础知识

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作为一名导游,带团旅行中为游客讲解知识是我们分内的事情,了解当地人文故事、历史古迹、传奇野史、地理概况,甚至是鬼怪传说、风水伦理······都是每一名导游从业者该具备的基本素养。

不管是新导游还是备战2019年的考生们,先来看看这100个导游必备“基础”常识,你都熟记了吗?

1.面积最大的省级行政区:新疆维吾尔自治区

2.面积最小的省级行政区:澳门特别行政区

3.人口最多的省级行政区:河南省

4.人口最少的省级行政区:澳门特别行政区

5.领土的最东端:黑龙江省的黑龙江与乌苏里江主航道中心线的相交处(135°E)

6.领土的最南端:南海的南沙群岛中的曾母暗沙(4°N附近)

7.领土的最西端:新疆帕米尔高原(73°E)

8.领土的最北端:黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上(53°E)

9.大陆海岸线的最北点:鸭绿江口

10.大陆海岸线的最南点:北仑河口

11.最高的山峰:珠穆朗玛峰

12.最长最宽的山脉:昆仑山脉

13.最长的河流:长江

14.含沙量最大的河流:黄河

15.海拔最高的河流:雅鲁藏布江

16.最长的内陆河:塔里木河

17.最长的地下河:坎儿井

18.最长的运河:京杭大运河

19.最早的越岭运河:灵渠

20.面积最大的淡水湖:鄱阳湖

21.面积最大的咸水湖:青海湖

22.最深的湖:长白山天池

23.海拔最高的咸水湖:纳木错湖

24.最大的瀑布:黄果树瀑布

25.落差最大的瀑布:云台山瀑布(落差310米)

26.最大的瀑布群:云南的九龙河瀑布群

27.面积最大的平原:东北平原

28.最大的盆地:塔里木盆地

29.地势最低的盆地:吐鲁番盆地

30.地势最高的盆地:柴达木盆地

31.最高的高原:青藏高原

32.最大的丘陵区:江南丘陵区

33.最大的草原:内蒙古大草原

34.最大的峡谷:雅鲁藏布江大峡谷

35.最深的大峡谷:云南省丽江县的虎跳峡

36.最大的岛屿:台湾岛

37.最大的群岛:舟山群岛(岛屿1339个)

38.最大的冲积岛:崇明岛

39.岛屿最多的省:浙江省

40.最大的海峡:台湾海峡

41.海岸线最曲折的省:福建省

42.最大的半岛:辽东半岛

43.最大的渔场:舟山渔场

44.陆地最高点:珠穆朗玛峰

45.最大的盐场:长芦盐场

46.陆地最低点:艾丁湖(-154米)

47.最大的冰川:因斯提冰川(长40千米)

48.最厚的山谷冰川:纳木那尼冰川(厚度超过200米)

49.人口最多的民族:汉族

50.人口最少的民族:珞巴族

51.人口最多的少数民族:壮族

52.少数民族最多的省:云南省

53.最大的广场:天安门广场

54.降水量最多的地方:台湾省东北部的火烧寮

55. 降水最少的地方:吐鲁番盆地中的托克逊

56.面积最大的沙漠:塔克拉马干沙漠

57.最大的城市:上海

58. 温泉最多的城市:济南

59.最大的山城:重庆

60.私家园林最多的城市:苏州

61.离海洋最远的城市:乌鲁木齐

62.阳光最充足的城市:拉萨

63.最东端的小镇:乌苏镇

64.最南端的城市:三亚

65.最北端的村庄:漠河

66.最热的城市:吐鲁番

67.最冷的村庄:漠河

68.最著名的南北分界线:秦岭——淮河

69.地震最频繁的省:台湾省

70.最大的港口:上海港

71.最大的经济特区:海南省

72.茶花品种最多的省:云南省

73.最大的响石带:重庆巴南区丰盛镇响石带(长3000多米)

74.最高的电视塔:上海东方明珠电视塔

75.最大的油田:黑龙江省的大庆油田

76.最长的城墙:万里长城

77.热泉最集中的地方:云南省的腾冲热海

78.最大的椰子产地:海南岛

79.最著名的热带雨林区:西双版纳热带雨林区

80.下雨天数最多的地方:四川峨眉山顶

81.阳光最充足的地方:青海的冷湖

82.最大的自然保护区:阿尔金山国家级自然保护区

83.地球上最北的热带雨林:西藏的墨脱

84.面积最大的县:新疆若羌县

85.气温年较差最大的地方:黑龙江省的嘉荫(49.2℃)

86.气温年较差最小的地方:南海西沙(6.1℃)

87.最早建立的高新技术开发实验区:北京的中关村

88.规模最大、保存最完整的宫殿建筑群:北京故宫

89.最大的黄土堆积区:黄土高原

90.最大的石刻佛像:四川乐山大佛

91.最大的野生东北虎聚集区:吉林长白山

92.最大的水电站:刘家峡水电站

93.最大的原始森林区:内蒙古大兴安岭

94.最早发现和开采的石油基地:玉门

95.最早最大的航天基地:酒泉卫星发射中心

96.最大的石窟艺术宝库:敦煌莫高窟

97.年产量最大的煤田:山西大同煤田

98.雾日最多的地区:四川省峨眉山

99.规模最大的岩溶山水风景区:桂林漓江风景区

100.最大的帝王陵墓博物馆:秦始皇陵与兵马俑坑

以上这100个地理小常识

你全部get了吗?

浙江导游考试基础知识(2019年导游考试必背50道知识点你掌握了多少?)

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1. 天乾、地坤、火离、水坎、雷震、山艮、泽兑、巽风。

2. 李白—“诗仙”;杜甫—“诗圣”;白居易—“诗魔”;王勃—“诗杰”。

3. 元代关汉卿的《窦娥冤》、王实甫的《西厢记》、明代汤显祖的《牡丹亭》、清代洪昇的《长生殿》、孔尚任的《桃花扇》等都是不朽之作。

4. 隋:三省六部制,科举制;秦:中央集权,郡县制;西周:分封制;春秋:征兵制;唐:募兵制;元:行省制度。

5. 中国古代哲学的流变大体经历了周代子学、两汉经学、魏晋玄学、隋唐佛学、宋明理学和清代朴学。

6. 明代罗贯中的《三国演义》是我国最早的长篇历史小说;

施耐庵的《水游传》是我国第一部以农民起义为题材的长篇小说;

吴承恩的《西游记》是我国最杰出的浪漫主义长篇神话小说;

清代曹雪芹的《红褛梦》是我国古代长篇白话小说的高峰。

以上四部小说统称为“中国古典小说四大名著”。

明代兰陵笑笑生的《金瓶梅》是我国第一部文人创作的长篇世情小说。

7. 公元前141年,汉武帝刘彻即位,定次年为“建元元年”,为皇帝使用年号的开端,以后成为定制。

8. 元代王祯所著的《农书》是一部从全国范围内对整个农业进行系统研究、总结中国农业生产经验的综合性农学巨著,书中图文并茂地介绍了农业生产工具,颇具特色。

9. 古田会议:建设新型人民军队建设问题;

遵义会议:纠正“左倾”的军事路线;

瓦窖堡会议:确定建立抗日民族统一战线的方针政策;

洛川会议:建立敌后根据地。

10. 花岗岩地貌景观:泰山、黄山、华山、衡山、九华山、崂山、千山、浙江天台山、三清山、厦门鼓浪屿、浙江普陀山和海南岛天涯海角。

著名的丹霞景观有广东丹霞山、福建武夷山、江西龙虎山、浙江江郎山、安徽齐云山、湖南崀山、贵州赤水、甘肃张掖等。

浙江雁荡山为流纹岩景观。

11. 壮族、傣族、黎族的祖先属古代“百越”的一支,苗族的祖先属“九黎”,纳西族的祖先是“古羌人”。

12. 文字分为非拼音文字和拼音文字两大类。前者包括汉字、音节文字(如鼻文);后者可以按字母形式和来源分为印度字母变体体系(如藏文、傣文)、阿拉伯字母体系(老维文、老哈萨克文)、回鹘字母体系(蒙古文、满文、锡伯文)、朝鲜文字母体系、拉丁文字母体系和斯拉夫字母体系(俄文)。

13. 苗族建筑最有特色的是吊脚楼。土家族的房屋依山而建,俗称吊脚楼。

14. 古典园林理水之法一般有三种:掩、隔、破。

15. 我国佛教石窟有三个高潮时期:第一个高潮时期是北朝,代表作是敦煌莫高窟、山西大同石窟和洛阳龙门石窟中的北魏窟;第二个高潮时期是盛唐,代表作是敦煌莫高窟和洛阳龙门石窟中的唐代龛窟;第三个高潮时期是两宋时期,代表作是重庆大足石刻中的宋代造像。

16.观世音、文殊、普贤、地藏被称作中国佛教的四大菩萨。

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17. 小乘佛教又名上座部佛教,在理论和实践的基础体系上仍接近于原始佛教。

18. 玉兰、牡丹、桂花象征荣华富贵。

19. 苏州四大历史名园是沧浪亭(宋朝)、狮子林(元朝)、拙政园(明朝)、留园(清朝)。

20. 苏州的网师园主次分明又富于变化,园内有园,景外有景,精巧幽深之至。

21. 何园山水建筑浑然一体,有城市山林之誉,为扬州住宅园林的典型;个园中的四季假山在扬州古代园林中别具特色,在国内也属罕见;寄畅园位于无锡市西郊惠山东麓,是江南名园;豫园黄石假山、砖雕、圆雕、龙墙为其特色。

22.白马寺位于河南洛阳,始建于公元68年,是中国最早的寺院,被全国佛教信徒视为“祖庭”和“释源”,即中国佛教的发祥地。

四大石窟:甘肃敦煌莫高窟和麦积山石窟,山西大同云冈石窟,河南洛阳龙门石窟。

佛教四大名山:山西五台山,浙江普陀山,四川峨眉山,安徽九华山。

三台宗:浙江天台山国清寺。

律宗:江苏扬州大明寺。

密宗:陕西西安大兴善寺和青龙寺

藏传佛教最著名的寺院是达赖喇嘛的驻地布达拉宫,这里曾是西藏政府政教合一地方政权的统治中心。

黄教六大宗主寺规模最大、地位最高。六大宗主寺是西藏日喀则扎什伦布寺、拉萨哲蚌寺、色拉寺、甘丹寺、青海湟中塔尔寺、甘肃夏河拉卜楞寺。

塔尔寺的酥油花、绘画和堆绣被誉为“三绝“。

23.七大古都:

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24. 秦汉、宋属于“方上”式封土形式;唐代帝陵从唐太宗李世民葬九峻山开始,除唐武宗端陵和唐僖宗靖陵外,都构筑在山上,属于“以山为陵”的封土形式;明清属于“宝城宝顶”形式。

25. 中国古代建筑从高到低排序:重檐庑殿顶、重檐歇山顶、悬山顶、硬山顶, 庑殿顶 五脊、歇山顶、九脊、悬山顶 五脊二坡。

26. 我国古代建筑的彩画共有三种,表示三个等级,即和玺彩画、旋子彩画和苏式彩画。

27. 密檐式塔崇圣寺三塔、河南登封县的嵩岳寺塔、西安小雁塔、云南大理千寻塔、栖霞寺舍利塔、北京的天宁寺塔。

28.商周时期我们的先人就已经开始利用自然的山泽、水泉、树木、鸟兽进行初期的造园活动。最初的形式为囿

春秋战国时期的园林的组成要素都已具备,不再是简单的囿了DP。

秦汉时期出现了以宫室建筑为主的宫苑,上林苑是秦汉时期宫苑的典型代表,开创了人为造山的先例。

魏晋南北朝时期是中国园林发展的转折点。

唐宋时期园林达到成熟阶段。

明清时期,园林艺术进入精深发展阶段,在设计和建造上都达到了高峰。

29. 我国佛塔按艺术造型可分为:楼阁式、密檐式、覆钵式、金刚宝座式等类型。

30. 佛教、基督教、伊斯兰教产生的时间依次为公元前6世纪、公元1世纪、公元7世纪。

31. 我国现存最古老的木结构建筑的实物是五台山南禅寺大雄宝殿,佛光寺亦是我国现存最古老的佛寺之一,建筑年代仅次于南禅寺。

32. 后世称释迦牟尼的出生地蓝毗尼花园(在今尼泊尔境内)、成道地菩提伽耶、初转法轮地鹿野苑、涅地拘尸那迦城为佛祖四大圣迹。

33. 东方持国天王:白色 琵琶;南方增长天王:青色 慧剑;西方广目天王:红色 手缠龙或蛇,另一手持珠宝;北方多闻天王:绿色 宝伞 有时左手握神鼠。东方持国天王手持琵琶,代表做事要合乎中道、恰到好处;南方增长天王手握慧剑,代表斩断烦恼;西方广目天王手缠龙或蛇,有的另一手持宝珠(取龙戏珠之意),代表变化无常;北方多闻天王手持宝伞,有时左手握神鼠,宝伞代表遮挡世上的种种污染。

34. 目前全国道教宫观大部属全真派,并以龙门派人数最多。正一道主要流行在江南和台湾省。

35. 西方三圣:大势至菩萨—阿弥陀佛—观世音菩萨;释迦三圣:普贤菩萨—释迦牟尼佛—文殊菩萨;华藏世界教主:普贤菩萨—毗卢遮那佛—文殊菩萨。东方三圣(药师三尊):药师佛—月光菩萨—日光菩萨。

36. 江西龙虎山、江苏茅山、江西閤皂山属于符箓派三名山。

37. 哈尔滨最为著名的尼古拉大教堂属于东正教堂。

38. 满族最隆重的礼节是抱腰接面礼。

39. 满语、蒙古语、维吾尔语等属阿尔泰语系;汉语、壮语、土家语、黎语、苗语、彝语、白语等属汉藏语系。

40. 藏族的英雄史诗《格萨尔王传》是世界上最长的史诗之一。

41. 满族是唯一在中国历史上曾两度建立过王朝(金朝和清朝)的少数民族。

42. 五行、五色、五方、五脏、五音对应表

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43. 信奉伊斯兰教的民族都忌食狗肉,满族、土家族禁食狗肉。壮族忌食牛肉和蛙肉,苗族人不吃羊肉。

44. 在古代的雕漆制品中主要是以红、绿颜色为主,在史书上雕漆又称为“剔红”。

45. 蜀绣:鲤鱼 熊猫 苏绣:猫 湘绣:虎 狮 粤秀:鸟凤。粤绣产于广东省,金银线垫绣是粤绣中最具有特色的工种之一。

46. 中国四大名砚是指甘肃卓尼的洮河砚、广东肇庆的端砚、安徽歙县的歙砚、山西绛县的澄泥砚,它们是中国传统的四大优质名砚。端砚、歙砚、洮砚、澄泥砚被誉为中国的四大名砚,广东肇庆端砚为四大名砚之首。

47. 福建德化是我国白瓷著名产地,与江西景德镇、湖南醴陵并列为中国三大瓷都。

48. 扬州镶嵌漆,福州的脱胎漆,北京雕漆。

49. 中国风筝的技艺概括起来只有四个字:扎、糊、绘、放。简称“四艺”,即扎架子,糊纸面,绘花彩,放风筝。

50. 湖笔具有圆、尖、齐、健四大特点,湖笔分羊毫、狼毫、兼毫、紫毫四大类,被赞为“毛硕之冠”。

浙江导游考试培训中心(2019金华十佳金牌讲解员,十佳金牌导游员培训比赛开始报名啦)

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报名啦!报名啦!

2019金华市“十佳金牌讲解员”“十佳金牌导游员”培训比赛开始报名啦!名额有限,速速来报名哦!!!

各县(市、区)局:

根据2019景区讲解员(城市讲解员)培训比赛项目的安排,为提升我市讲解员、导游员红色文化知识和优质服务水平,在行业内树立标杆和典型,推进我市讲解员、导游员队伍的建设,引导广大游客不忘初心、牢记使命,积极参与红色之旅,重温革命历史、弘扬革命精神,经市文化广电旅游局研究,拟定于11月开展金华市“十佳金牌讲解员”、“十佳金牌导游员”培训比赛工作,现将相关事项通知如下:

一指导思想

为隆重庆祝中华人民共和国成立70周年,广泛开展群众性红色主题教育活动,通过金华市“十佳金牌讲解员”、“十佳金牌导游员”培训、经验交流、讲解比赛等,全面提升全市景区讲解员(城市讲解员)和导游员的综合素质和服务质量,强化职业认同感、荣誉感和自豪感,打造出讲红色、精专业、服务好的讲解员和导游员团队,并充分发挥好以点带面的示范引领作用,丰富完善红色旅游,普及推广红色文化,深入推进我市旅游业的精神文明建设。

二组织架构

主办单位:金华市文化广电旅游局

承办单位:金华市导游协会

三推荐对象

全市范围内旅游景区(点)讲解员、导游员,由各县(市、区)局等负责推荐上报,总人数约70名。

四参赛报名

选手范围及要求

(一)各县市区推荐的讲解员需符合以下条件:

1.爱党爱国,有坚定的政治立场;

2.遵纪守法,爱岗敬业,有良好的职业道德和职业精神;

3.了解红色文化,尊崇革命精神,热爱爱国主义基地教育工作和红色旅游工作;

4.从事旅游景区讲解工作2年以上;

5.讲解员应与就职单位订立劳动合同,在编在岗,并缴纳社保一个月及以上(以下发本文之日向前一个月)。

(二)各县市区推荐的导游需符合以下条件:

1.遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,诚实守信;

2.导游专业功底扎实,导游技能技巧熟练,具有丰富的知识涵养,娴熟的业务能力,普通话发音标准清晰,语言生动,具有较高的讲解、服务水平;

3.实践经验丰富,有创新精神和较强的应变能力、协调能力和处理实际问题的能力,工作业绩突出;

4.身体健康、形象端庄、有亲和力;

5.具备有效的导游员资格证书,并在浙江省内从事导游一线工作满2年,在当地导游从业人员中有一定的知名度,游客反映良好,单位好评度高,无相关投诉,无违规记录,无旅游安全责任事故。

6.导游员应与旅行社订立劳动合同或在金华市导游协会注册。导游员与旅行社订立劳动合同的,应在编在岗,并缴纳社保一个月及以上(以下发本文之日向前一个月)。

五培训、比赛工作安排

一、时间和地点

1.时间:

第一阶段培训2019年11月12日、13日

第二阶段培训2019年11月19日、20日

第三阶段比赛 2019年11月21日

2.培训地点:六合大酒店(金华市婺城区长湖路133号,联系电话:0579-89805888)

3.比赛地点:蝶来.原素酒店(金华市婺城区玉泉路29号,联系电话:0579-82600000)

二、培训内容

全市红色景点介绍、金华党史知识、讲解员职业形象、礼貌礼仪、婺文化背景下红色名人、文旅背景下政务接待、讲解语言艺术与讲解技巧、实战讲解指导等。

三、培训方式

1.采用分段集训方式:理论教学二天,赛前理论教学及实操训练二天,总课时培训不少于4整天。

2.聘请旅游专家、党史专家、旅游院校具有较高影响力的精干教师,采取理论教学、场景模拟和实地考核等形式进行专业培训,充分挖掘红色景点景区辉煌革命历史、红色文化内涵,把红色文化融合到讲解工作中。

3.对参赛讲解员进行职业素养和赛前准备指导,运用文字、图片、视频等多媒体技术,提高讲解生动性、形象性,并为选手答疑解惑。

活动要求

01.本次培训为全脱产培训。培训期间,请学员自觉遵守培训纪律,不得缺课、请假。上课请提前10分钟进入教室,并将手机关闭或调至震动、静音状态,请勿随意进出教室;

02.注意仪容仪表、言行举止、端正态度、尊重老师、认真学习;

03.培训比赛费用:各代表队参加培训比赛的选手(包括领队)的交通费由各代表队负责。参训人员在培训期间食宿费、场地费、授课费、资料费等由主办方承担;比赛期间各代表队领队住宿费由派出单位负责;

04.请各单位通知选手妥善安排好工作,按时参加学习,学习期间不得承担本单位的工作、出差等任务,服从统一安排;

05.请各有关单位高度重视,认真落实,择优推荐,做好组织工作,于11月7日前将推荐表以电子文档形式上报,文件名为地区-姓名(链接扫码下载报名推荐表及分配表)。

联系人:张老师

联系电话:0579-82747608

邮箱:3359664635@qq.com

比赛方案

一、名称

金华市“十佳金牌讲解员”、“十佳金牌导游员”比赛

二、主题

不忘初心·追寻红色记忆

三、宗旨

为隆重庆祝中华人民共和国成立70周年,广泛开展群众性红色主题教育活动,推进全市讲解员、导游员进一步深入了解我市红色旅游资源及红色历史文化内涵,更好地传承和弘扬红色文化,特举办本次比赛。从而打造一支讲红色、精专业、服务好的景区讲解员和导游员队伍,并发挥以点带面的示范引领作用,深入推进文化旅游行业精神文明建设。

四、比赛时间、地点

时间:2019年11月21日 (周四)

地点:蝶来.原素酒店(金华市婺城区玉泉路29号)

五、主办、承办单位

(一)主办单位

金华市文化广电旅游局

(二)承办单位

金华市导游协会

六、比赛内容和形式

(一)内容:充分发挥我市爱国主义教育基地、党史教育基地、红色旅游景区的教育功能,参照红色旅游景点讲解词范本,自主选择编写导游词,围绕“宣传红色文化,尊崇革命精神;讲好红色故事,展现时代风采;致敬70年,讴歌新时代”等红色相关主题。

(二)形式:采用笔试、个人风采展示、红色旅游景区模拟讲解(导游员另加导游业务技能现场测试)、才艺展示四个部分。

1.笔试(25分)。时长30分钟。题目范围: 红色旅游景点讲解词范本,理论培训课内容。题目类型:选择题、判断题。

2.个人风采展示(10分)。时长1分钟。展示爱国主义教育基地、红色旅游景区承载的精神力量,参赛选手的精神面貌,结合自我介绍、职业感悟创编讲解。选手应准备背景视频或PPT。视频格式为mp4或mov,像素1080p、码率30M以上;PPT分辨率为1920*1080。

3.自选讲解(讲解员60分,导游员50分)。时长5分钟。以选手赛前自行准备的红色旅游导游词讲解,追寻红色记忆,讲好金华故事,讴歌70年来党和人民的奋斗精神和取得的辉煌成就等。选手应制作与讲解内容匹配的背景视频或PPT辅助讲解。视频格式为mp4或mov,像素1080p、码率30M以上;PPT分辨率为1920*1080。

4.导游业务技能现场测试(10分,导游员作答,讲解员不设此项考核)

主要考察参赛选手在导游带团、服务中的业务能力和应变能力。参赛选手抽选题号进行回答,回答时间不超过2分钟,回答结束请讲:回答完毕。题型为案例分析题。(题库不提前公布)

5.才艺展示(5分)。时长3-5分钟。内容讴歌党和祖国,追忆红色经典,展现时代风采和讲解员、导游员积极向上面貌,抒发爱国主义情怀等。形式不拘,体现丰富多彩。各选手可以自由组合,以小组形式参赛展示。

七、比赛流程(一)第一阶段:初赛1.11月20日上午 8:30所有参加培训学员参加笔试考试;9:30所有参加培训学员进行初赛选拔。讲解员和导游员各选出前20名进入总决赛。2.11月20日下午2:00参加决赛的40名选手进行赛前指导和演练,熟悉比赛场地。3.各代表队领队于领队会议上进行选手比赛顺序抽签,领取参赛选手的号码牌。(二)第二阶段:决赛暨颁奖典礼1.11月21日上午 9:00开幕式2.11月21日上午 9:30-12:00分景区讲解员和导游员两个赛区进行景点讲解比赛。3.11月21日下午1:00-3:30,所有参赛选手个人风采展示比赛;才艺展示比赛。4.11月21日下午4:00 颁奖仪式。

八、评分机制

选手得分由评委打分合计而成。总分100分。其中笔试 25分,风采展示10分,景点讲解60分(其中导游赛区景点讲解50分),才艺展示5分,另设单项奖(扫码下载评分表)。

九、比赛规则

1.领队须执行大赛各项规定,不得私自接触评委,并做好大赛期间选手的管理和联络工作,带领选手在赛场指定的观摩区观看比赛。

2.参赛选手按规定时间到达指定地点,凭参赛证和身份证进入比赛区,迟到20分钟取消比赛资格。

3.参赛选手要将大赛作为展示风采、交流经验、提升水平、传播正能量的平台,保持良好心态,展示最佳实力。

4.参赛选手不得携带通讯工具和其它未经允许的资料、物品进入比赛场地,不得中途退场。如出现违规、违纪、舞弊等现象,经裁判组裁定取消比赛成绩。

5.评委须坚持公平、公正原则,严格掌握赛事规则、评分标准及细则。

6.新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作,听从现场工作人员的安排和管理,不得影响比赛进行。

7.比赛工作人员必须统一佩戴由比赛组委会签发的相应证件,着装整齐。

8.各赛场除裁判、赛场配备的工作人员,其他人员未经允许不得进入赛场。

9.比赛过程中,若因设备故障导致选手中断或终止比赛,由比赛裁判长视具体情况做出裁决。

10.成绩判定过程中有任何疑议,在赛项仲裁工作组领导下由裁判组视具体情况予以裁决。

11.所有工作人员、参赛选手均须遵守纪律,文明和谐,注意安全。

十、场地设施1.三场比赛均设一个开放的报告厅进行,景点讲解比赛分两个赛场,设置舞台、大屏幕、电脑(赛前录入抽选题库图片)、手麦(3个)、立麦(1个)、耳麦(2个)、裁判员席、讲解比赛操作平台和观众席若干。2.选手自备才艺展示道具、参赛服装等。十一、奖项设置金华“十佳金牌讲解员”“十佳金牌导游员”“优秀讲解员”10名“优秀导游员”10名另增设:最佳风采奖等奖项若干名。

2019金华十佳金牌讲解员,十佳金牌导游员培训比赛开始报名啦

济南英语导游欢送词(英语导游欢送词范文及翻译)

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每每讲到从前,父亲总会习惯性地带上一句:“我还真是幸运啊。”比如他说:“按农历算,我出生在1932年的九月初二。后来一查,对应的日子刚好是阳历的10月1日,国庆节。哈哈是不是很巧?我还真是幸运啊。”

苦难中长成的“娃娃兵”

80多年过去,父亲仍清晰地记得,曾如何“幸运地”躲过了日本侵略者的屠刀。

那是1937年冬的一天,日军侵入山东。济阳老家的乡亲们得知即将进村的侵略者要“抢光、烧光、杀光”,集体向野外奔逃。为保性命,一些实在跑不动路的老幼病残被无奈留下。日本兵破门而入时,年仅5岁的父亲并不知发生了什么,只是无措地站在地上,大睁着眼睛,仰脸看着日本兵在他头顶上“嗖”地抽出了刺刀……炕上,还睡着他不到2岁的小妹妹,我的姑姑。恍惚间,旁边的中国翻译似摆摆手说了些什么,日本兵缓了缓,收刀离去。

父亲也记得,那时候,每当侵略者的飞机轰隆隆飞过老家的上空,我的爷爷都会赶紧关闭家里的木门,拉着他跪下。爷爷并不知道那是飞机,他强按着父亲的头往地上磕着,不住地祈求保佑。后来,刚满12岁的父亲,就被迫在拿着刀枪棍棒的日伪军监督下,扛着比自己还高的铁锹和村里的一些人去修炮楼,直到1945年8月15日,日本宣布无条件投降。

父亲14岁时,我的奶奶病逝,原本就贫穷的家又缺失了应有的照管,日子过得更是雪上加霜。可是,再难的日子也得过下去。他找来别人不要的碎旧布头,熬了浆水打成袼褙;野地里拔些苘麻用水浸泡,剥出来搓成麻绳;然后,穿针引线纳鞋底,依葫芦画瓢地给自己和家人做鞋穿。看到木匠用墨斗排线,他反复琢磨、尝试,竟也做出了一模一样的墨斗。最酷的,是他曾花了好几天的工夫,做出过一辆特别好用的棉纺车,以至于我的太爷兴高采烈地扛去送给了他已嫁到外村的闺女——父亲的姑姑。村里人都说:这何伙子,心可灵啊!父亲的曾用名是何其福,何伙子是他年少时的乳名。父亲有个会拉胡琴的远房哥哥,见他喜欢胡琴,就给了他几根弦;父亲便用竹子和空罐头盒自制了琴弓和琴筒——没有蟒皮蒙琴筒,就用猪膀胱膜代替。接下来,在没有乐谱且无人指点的情况下,竟吱吱呀呀兀自拉响了属于自己的乐曲。

“心可灵”的父亲,总是不断琢磨,见什么就学什么,做出的物件用着顺手,通常会被乡亲们拿去,而后回报给他几个热热乎乎的高粱饼子。

父亲还记得,1946年,国民党从济南调了两个团和共产党的队伍对打了整整一个昼夜,之后大获全胜的共产党队伍驻进了济阳县城。有趣的是,乡亲们后来发现,他们的县长原来就是之前在村口乔装成卖油条的伙计的中共地下党员。

1947年~1948年的土改运动,让解放区里每一户农民都分得了田地。而那时,战火纷飞的前线亟需扩充队伍,壮大力量。“保家、保田、保饭碗”——实实在在的口号,鼓荡着有志青年们的心;村头巷尾,满是“妻送郎,父送子,杀敌上战场”的热烈场景。父亲瞒着家人悄悄报了名,直到征兵的队伍要出发,我的爷爷才从乡亲们口中得知“你家何伙子要去打仗了”。那一次,全村一起出去的6个青年里,最大的23岁;父亲16岁,是年龄最小的一个。

父亲的“幸运档案”

“娃娃兵”时的父亲。(作者提供)

父亲说,那是1948年底的一天,征兵处的干部将他们整个地区前来参军的一百多人,集中在邻近的韩家村,吃了一顿热闹非凡的“大餐”。“一大桌子人坐下来一起吃,吃得相当好。”他说着,眼睛里闪动着年轻人才会有的欣悦和激情。饭后,队伍集合。准备出发时,站在房顶上的地方干部往远处扔了几颗手榴弹——震耳的爆炸声是最高的欢送仪式。就在那个非常有意思的特定场合下,父亲告别了家乡和亲人,踏上了完全未知却满心期待的征程。

战火中速成的共产党员

饭后他们马不停蹄,一直走到已经是老解放区临沂县一个叫张辛庄的新兵训练地,被编入渤海二军分区特务连。天已黑透,走得太久的父亲,两条腿已经完全不听使唤。

摸黑领到一套土布棉衣裤的军装,一双棉布鞋和一条轻薄的小棉被,还有一个底部有环可拴在腰间的搪瓷碗和一双筷子,皮带是后来才发的。“这全部的家当,南下时我一直背到了上海。”父亲说,宿营就在老乡家,他们铺了麦草在地上就寝。一个屋子里的新兵们都脱下自己的衣服,换上军装,就着蜡烛,互相看着自己变成军人的模样。

第二天训练开始,百十多人的新兵连队,父亲仍是年龄最小的一个。未成年的他还没有发育完全,小小的个子只能排在队尾。完全按照实战要求的训练是艰苦的——之前如散沙般,连“立正、稍息”都不知道的一群农民,必须要以最快的速度达标,投入战场。谁也没有想到,他们之中最小的那个、连成人尺寸的军装都穿不起来的娃娃兵,会在训练中爆发出空前的能量。1949年初完成训练时,意志坚定、机智勇猛的父亲荣立二等功,被野战军33军99师197团一营机炮连连长挑去当了通讯员。同村其他5名跟父亲一起受训的青年,统一分配在一连,他们成了不同连队共同抗敌的战友。

进入战斗部队,父亲在数次大大小小的战斗中迅速成长起来。1949年4月21日,渡江战役打响,从江苏江阴到江西湖口,一路铺开的百万雄师,一声号令浩浩荡荡地开过江去。父亲说,那是他经历的第一场特大战役。前一晚,一艘艘乘载几十人的大木船,便已全部隐在了岸边的苇丛中。他们所在连队的出发地点是安徽的马鞍山。正是南方的梅雨季,黝黑黏湿的夜晚,细雨早已浸透了身上的衣服。为了辨识,他们每人戴一只正反面红白两色的袖箍,以便昼夜翻转。没有表,亦不知隐蔽了多少个时辰,不远处闪过裹着红布的手电筒明暗交替的信号。那一刻所有的木船驶出苇丛,暗夜里只听得艄公奋力摇撸,和战士们以锹做桨划水的“啪啦”声。到对岸时天色依然昏暗,他们只能先伏在麦垄里观察敌情。蒙蒙亮时,同样潜伏在麦田里的国民党兵发现了他们,双方开始正面交战。

我问父亲:你有紧张和害怕过吗?毕竟是生死战斗……哪里顾得上害怕!父亲笑答:我们边打边追,他们边跑边退——兵败如山倒,人心涣散的国民党兵早没了士气!那一次,他们沿着公路向前,整个打乱了国民党的队伍。说到这里,父亲讲了个小插曲:打到泗安镇时,他们找到一户农家,在院子里铺了麦草暂做小憩。刚刚安顿下来,就见一个挑着担子的年轻人走进院子。有个眼尖的老兵一声惊呼:这不是一班长吗?原来,他们小憩的这户农家,正是这个从国民党队伍俘虏过来、因表现不错还担任过他们“一班长”、后来又趁乱逃跑了的年轻人岳父母的家。巧的是他过来走亲戚,歪打正着,再次成了俘虏。“那些没有信仰的人怕苦怕累更怕死,哪里会有坚定的立场?”父亲手一挥,结束了这个故事。当我说起影视剧中,曾看到过战争中的千辛万苦时,父亲顿了下,讲了另一个小插曲。

也是那次的渡江战役,很长时间没有喝到一口水的父亲口渴难耐,交战中又不可能停下来找水。于是,在清晨渐明渐暗的熹微里,当他隐约感觉到路边有个小水窝亮了下,便赶紧俯身用系在腰间的瓷碗舀起来喝了一口。而那一口臭出天际的味道,几乎翻转了他的五脏六腑——那是农民浇地的粪汤……可是他依然没有机会去找一口能够漱嘴的水。枪林弹雨中的父亲,必须全速前进。追敌途中,父亲看见过在农田里已经泡发的敌尸体,也看见过血流满面、坐在路边哭泣的敌伤兵,他们跟他一样年轻。可是他顾不上多看一眼,更没时间去想什么——他不能停下脚步。没有见到过父亲战斗中是怎样一副装备,我只能从他的简述中想象着他当年的模样:背包里那条轻薄的小棉被,腰间那只吃饭喝水于一体的搪瓷碗,右肩左斜的子弹袋和左肩右斜的干粮袋。停下来吃饭的时间是没有的,饿了,抓一把炒米塞嘴里嚼嚼就好;渴了,就全凭运气了。永不离身的是那条高过他的三八大盖,扛着、举着、端着……战争的苦难,影视剧里没办法一一还原;父辈们的艰辛,又岂能点点滴滴具体、精准地展现?

父亲的“幸运档案”

陆军时的父亲。(作者提供)

即便如此,父亲依然笑哈哈地说,行进途中,曾有一次路过济南桑梓店,远远地看到几盏明晃晃不凡的光亮,队伍里见过世面的老通讯员悄悄告诉他,那就是传说中的电灯。而那时候,电灯还是个稀罕物。“我还真是幸运啊。”父亲说着,脸上那一道道深深的笑纹里,也透露出不凡的光亮。再往前,到了一个车站,他竟意外地见到了老辈们说过的火车,虽然那只是个并没跑起来的拉煤用的车盘子。“若不是出来了,我怎么看得到这些,又怎么可能坐上大木船呢?”

就这样,跟随部队一路南下的父亲,边打边进,到了苏州,又到了上海。说到这里,还有个小插曲。父亲所在的连队攻到上海城边,远远便见敌方林立的炮楼和哨卡。他们白天蛰伏,夜间则趁敌不备悄无声息近前搞“破坏”——那些用削尖的竹子围起的军事掩体,都被他们拆得七零八落,抽走当做饭的柴火烧掉了。有天夜里,父亲和他的战友们刚退进挖好的隐身工事,忽在坑边拽下了几个圆圆小小、湿漉漉的不明果实。口干舌燥的父亲一把扔进嘴里,甜香的汁水,顿时顺着喉咙流入心肺。后来有南方的战友告诉他,那个小果实叫做草莓。“那叫一个甜哪!”父亲微闭着眼,回味着他人生中第一颗草莓的滋味,表情沉醉。

后来,部队发起进攻,在上海外围与敌军对打了12天。1949年5月,上海解放。接着,父亲和他的连队受命开往崇明岛剿匪;之后,又回到上海,执行保卫江湾机场的新任务。那时,17岁的父亲已经成长为一名骁勇善战、智勇双全、不畏牺牲的革命战士。1949年10月25日,经连指导员和班长推荐介绍,他秘密加入了中国共产党。

我爱飞行,还没有飞够

转眼到了1950年春节。父亲和他那些经过战斗洗礼的战友们一起,在庆祝胜利的军民文艺大联欢中自编自演了《胜利进军舞》。激情、昂扬、朝气勃发的舞姿,鼓舞了士气,更踏实了人民群众的心;不仅获得文艺汇演节目一等奖,还荣立集体三等功。

1951年5月,父亲被抽调参加了一次严格的体检。也是那一年的秋天,经过层层选拔,各方面条件均符合标准的父亲,从一千多人当中脱颖而出,由陆军部队输入空军预科总队,乘坐火车北上长春,开始了他的飞行生涯。

一切都是新的。被选拔出的学员们来自天南地北的各个部队。那个季节的北方,天气已经萧瑟,父亲看着自己手里从上海提来的凉席,再看看来自新疆的学员千里迢迢背来的皮袄皮靴皮褥子,笑了。他们的服装,由一身军绿统一换成了上绿下蓝;日程安排,也被每周一至周五文化知识和飞行理论、周六一整天政治课等等没黑没白的学习填满。

飞行讲义一大堆,机械、电器、特设、气象、飞行学、设计学、领航学、飞机构造原理、空战、截击等等,每一门课都需要运用到计算知识和技能。教员讲述中必须全神贯注,用脑子全部记住——那时候,飞机结构还属于密保;而发给学员的讲义,课后会被放入一个专属木箱中收回,第二天才能重新发下来再看到。所以,想在课后留下讲义复习用是没有可能的。这样的学习,对出身贫苦、只在老家土改时读过两年初小的父亲来说,难度可想而知。我简直无法想象,父亲用了怎样的努力,花费了何等心劲,又度过了多少无休无眠的昼夜,在短短几个月内,拿下了那些堪比天书的课程!他感慨着:“好不容易来了,有多少人想来却来不了,必须用功学会啊!”转而笑说:“我还真是幸运啊,可不是去了的每个人都能学出来的。”1952年1月,根据航校需要,成绩优异的父亲,被输送到五航校的初级训练基地新乡,正式开启了他的飞行模式。

父亲的“幸运档案”

父亲的学员飞行日记。(作者提供)

从新乡,到周村,再到济南;从初级,到中级,再到高级……1952年起,父亲每半年转换一个新的训练基地,每个新基地都意味着迈上了更高的台阶。父亲犹记得教员带着他第一次升空时的“感觉飞行”。那次,飞机爬到600公尺高度时,教员提醒他:往下看,看机场。父亲伸头俯瞰,平时训练中使用的偌大一个机场居然变成了那么一小点儿,以至于他开心地笑出了声。后来一次单飞中,他飞到了老家的上空,隔着1000多公尺的距离,看到丝带一样的黄河和小瓢一样的船只,年少时被我的爷爷强按住头祈求保佑的记忆忽然涌上心间。

1953年下半年,在济南张庄机场的高级班训练即将完成时,每个学员都有一个单飞前的考试。这个考试一般由航校的校长、副校长担任考官,跟飞备考学员两个起落,评判是否合格后,才能确定该学员能否放单。轮到父亲,上来的不是校长也不是副校长,却是那个苏联的校长顾问。顾不上许多,心无旁骛的父亲迅速就位。如平常训练时一样,他全神贯注,起飞——转弯——二转弯——三转弯——再转弯,稳稳落地。一个起落完成,父亲按程序走下飞机,举手敬礼报告,等待考官发令后继续完成第二个起落。没想到苏联顾问一句话没说径自走了。一头雾水的父亲愣愣地站在原地,正想着“坏了,也许哪个动作没有到位或者操作不当”,却听到高级班训练中一直带飞自己的那个教员大声喊着:“何子安,快去单飞!”远远地,他都能清楚看到,使劲冲他挥手的教员那一脸兴奋和激动的表情。“我还真是幸运啊,一个起落就成了,什么好事都让我赶上了。”每次说到这段,父亲都掩不住内心的欢喜。

父亲的“幸运档案”

父亲成为了一名空军飞行员。(作者提供)

1953年12月,航校学习结束,父亲郑重地从校长手里接过毕业证书,进入空军29师,成为战斗部队里一名空军飞行员。在嘉兴濮院镇,经过短期调配,父亲到了高密。飞着战斗科目的父亲,每天的生活紧张有序。单机,双机——长机和僚机同飞,四机——两个机组,八机——一个大队。父亲一直飞到一级战斗值班——在机翼下待命,随时准备起飞执行战斗任务。直到1956年春天,父亲接受了新的任务离开高密,带着军籍,来到北京,加入中国民航第11飞行大队。

之后,为了祖国建设的需要,父亲于多地辗转,执行各项专业飞行任务。1966年8月29日,原驻北京首都机场的中国民航第11飞行大队(包括飞机、建制以及所有的人员、设备),奉命调入内蒙古呼和浩特市白塔机场,从此内蒙古有了第一支常驻飞行队伍和飞机,父亲也成为内蒙古最早的飞行员。初来乍到,内蒙古恶劣的天气成了第一个考验。当时的冬天,气温达到零下30多度,没有任何经验的父亲,同往常一样想用蘸着机油的布擦拭飞机时,伸进机油桶里的手却一下子被冻住,透亮透亮的,动不了了。基于内蒙古各航站当时极其简陋的基础设施,很多情况下飞机的起飞、降落都存在一定的危险性——比如恰在夜间有了人工降雨的气候条件,而机场却连个跑道灯都没有。机场的老人们都记得,那个当口,各部门的工作人员全体出动,每人提着几盏马灯奔往跑道,隔几十公尺就放一盏,让机组人员识别跑道的大概方位。而飞机起降时巨大的气浪,一转头就把小小的马灯吹得没了踪影……1970年,第11飞行大队奉命转场湖南,留在呼和浩特的一个飞行中队、一个机务分队,组建成民航北京管理局独立飞行中队,父亲担任了副中队长。1977年11月,锡林郭勒盟和乌兰察布盟牧区的11个区县发生罕见的特大雪灾,牧民和牲畜被大雪围困,遵照中共中央、国务院指示,内蒙古民航区局派出飞机前往救灾。父亲和他的飞行队伍奉命奔赴第一线,帐篷、斧头、劈柴、粮食……为了准确,他们超低空5米投放。父亲说,他仿佛都能看到,走出蒙古包的牧民们仰头望向飞机时,神情里掩不住的欣喜、好奇和崇敬。历时138天的救灾飞行,他们成功完成了救灾保畜的任务,为内蒙古通用航空事业留下了光辉的一页。

1981年,独立飞行中队扩编为民航第24飞行大队,正式划入民航内蒙古区局建制。父亲留在了这个北疆上的首府机场,再没有离开——呼和浩特也成了他的第二故乡,他以这里为轴,飞遍了祖国的大江南北,飞遍了北疆的每一片天空。我见过父亲那只用了几十年的飞行皮包里,整齐地装着厚厚一沓飞行地图,图上红、蓝两色的笔迹标注着父亲飞过的地方,从南到北,从西到东,蛛网般绵密又清晰。仅一张东北地区的图,已经数不过来有多少个我熟悉或者并不知晓的地名。父亲执行过无数次各类不同的任务,飞播草籽、树种、鱼苗,给大面积农田、草木撒药灭虫,为受灾地区空投救援物资,载科学家和探测仪进行地球物理测试,超低空向居民散发防火护林传单,也载着南来北往的旅客飞向各地……他喜欢把每一次的飞行,都当成是第一次——做足准备,才能万无一失。1987年,内蒙古自治区40周年大庆,有个跳伞表演节目,由父亲担任机长,精准把握时速和高度,保证跳伞员们顺利完成表演任务。那天的会场设在大青山根儿,父亲驾驶着他飞了20年的安2飞机,起飞、爬升,至会场上空1500公尺,命放伞员按口令有节奏地解开伞绳。那一天风和日丽,醉人的蓝空中,12名跳伞员从开启的舱门鱼贯而出,安然而错落有致地撑开12张无比鲜艳的大伞,在灿烂的阳光中徐徐而下……那份怡然而又飒爽的美丽,赢得会场上一阵阵浪潮般的欢呼。父亲当然听不到——他已驾着心爱的飞机,雀跃着心情,怡然回返。

记得年少时,几乎每年的春秋两季,父亲都会飞往大小兴安岭执行航空护林任务。回来休整的短暂时日里,他也会把“通火报”的故事讲给我们听。比如在林区上空巡视到火情,会把写在特制纸布上的讯息(火情发生的地点、面积),绑在一只准备好的沙袋上,找有人的地方超低空投放下去。在林区,火灾是每个人的大事,看到绑着警示讯息的沙袋,人们会立刻有组织地进行灭火。那时听父亲讲故事,只觉得好玩儿,却并不知父亲的每一次飞行,其实都提前在脑海里做过许多次精准的模拟。就像那次跳伞,只有他自己知道,在短短几十秒的成功里,装载了他多少精心的研磨和准备。

父亲飞过9种机型,他能清楚地说出每一个机型的设计工程师那由一大串字母组合的拗口名字。而且他从不觉得,岁数逐年增长的自己,每一次改飞都得从头学习、重新掌握一种飞行技术有多麻烦,反而总是兴致高昂:“我还真是幸运啊,又赶上了技术更新、性能更好的飞机!”

1992年10月1日,60岁的父亲光荣离休。至此,已经安全飞行一万八千多个小时从未发生事故、获得了国家“特级安全飞行奖章”的父亲,挥别了他心心念念的飞机。可是,又怎么舍得离别?从19岁到60岁,这长达41年的飞行事业,已经深入他的骨髓。他翕动嘴唇,轻轻地说:“我爱这个工作。我喜欢飞行,还没有飞够。”

父亲的“幸运档案”

离休时在白塔机场的留念照。(作者提供)

爱一份工作,能到什么份上?我的父亲可以给出让你吃惊的答案。

除了内衣裤袜,父亲只有飞行工作服——从上到下,自内而外。几十年过去,白衬衣的袖口、领边早被磨洗得稀碎,却依然洁白如初;藏蓝色的毛衣底边、腋下早已破损,却又用细密的针脚织补得整整齐齐。每次外出,父亲一定会穿上他的飞行制服外套——衣服的每一粒纽扣上印制的飞机标识都已被磨得平滑透亮;如今已是89岁高龄,寒冬腊月里也还是那一件沉甸甸的飞行毛呢大衣……就好像当年,父亲一直飞到一级战斗值班——在机翼下待命,随时准备起飞执行战斗任务。这一份行头里,仿佛贮藏着无尽的能量,让父亲始终葆有蓬勃向上的精气神。

看过父亲的飞行笔记,某年某月某日某个时辰;从某地出发经过某处到达某地;几个架次多少个小时;几时在哪里飞何种机型;天气如何形势怎样;每一天的记录每一月的小结每一年的大结……满满的几大本,文字符号数字图形,一目了然。我惊叹于那一笔一划的认真,父亲说,退下来之后,有了大把的时间,便将这些历史做了详细梳理,以便于日后查询。

父亲的“幸运档案”

父亲获得的特级安全飞行奖章及各种安全飞行奖章。(作者提供)

我说,有些事情,我想要写出来。父亲摇头:有什么值得写呢?和我一起战斗过、工作过的战友、同事,已经没有几个活着了。他直视着远方,想了想,忽然笑了:“我还真是幸运啊,今年是我们中国共产党建党100周年,算下来我的党龄都已经72年,到了过去人们说过的‘古来稀’。”

我问父亲,你们打仗的时候,经常没吃没喝,武器也不精良还时有短缺,就没有信心不足的时候?

为什么不足?蒋介石那个运输大队长,什么武器不乖乖给我们送来?父亲斩钉截铁地说:共产党,有办法!

聊这些的时候,我正挽着父亲在家对面的青城公园散步。我们走着聊着,父亲很大声地笑着,以至于感染到周围的一些人,跟着一起笑起来。

父亲说过,他们每一个飞行人员都有三份档案:人事(政治)档案,飞行(工作)档案和体检档案,缺一不可。可我知道,他时时带在身边的,其实是那份独有的“幸运档案”。但,那份档案并不与生俱来,而是父亲懂得,“越努力越幸运”真的可以作为格言;懂得有理想和信念支撑的人才有底气和力量;懂得把滴水之恩当做命运的眷顾;懂得自动滤掉人生中的种种艰难,只在有限的记忆空间存储起这世间一点一滴的美好和温暖。这种发自内心的满足和乐观,对生活的热爱和渴望,以及对幸运的认知,在漫长人生的各种琐碎中,是要大智慧来诠释的——我的父亲何其聪慧,他一直认定自己是个幸运的人,并且有一颗懂得诠释幸运的心。

走出公园的大门,父亲还沉浸在第一次在邻近的韩家村,响应号召参军的百十多人集体进餐的回忆中:“那顿饭真热闹,好多人围着一张大桌子,吃得很饱!”我问:“那一顿饭吃的什么可还记得?好吃吗?”父亲朗声应答:“小米饭。好吃!”接着补充:“是小米干饭。还有汤,汤里面好多的白菜叶子!”

来源:学习强国

泰山小导游(以小导游的身份介绍泰山)

[来源网络]阅读(13)

针对“在桂林跟团游,导游要求一小时花两万”一事,6月12日,桂林市文化广电和旅游局向媒体通报,对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚,并纳入旅游经营服务不良信息。

6月10日,据网友爆料,6月1日在前往桂林的旅行团上遭到导游强制购物,并且被要求“一小时消费2万”。

网传一段车内手机拍摄视频显示,一位女导游问乘客,“我对你们不够好吗?既然到了桂林,现在我们下车,到里面1个小时,2万块钱”。

“下车,1小时消费2万!”史上最狂女导游被吊销导游证

视频截图

“下车,1小时消费2万!”史上最狂女导游被吊销导游证

桂林市文化广电和旅游局获悉此事件后,第一时间组织旅游执法人员组成调查专案组迅速展开了调查。

经调查核实,视频中反映的涉事导游员赵某某言行基本属实。该旅游团是由湖南到桂林的汽车四晚五天旅游团,共55人,行程从5月30日至6月2日。

6月12日,桂林市文化广电和旅游局对涉事责任者依法作出处理:责成涉事导游员赵某某向游客赔礼道歉;对涉事导游员赵某某作出吊销导游证的行政处罚,并纳入旅游经营服务不良信息;对涉事相关经营者作进一步调查处理,如涉及外省相关将依法办处。

同时,桂林市文化广电和旅游局将继续保持桂林旅游市场的规范文明,对旅游市场的薄弱环节继续强化监管力度;加强旅游经营者诚信合法经营和游客理性消费的教育引导力度。

同时,再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,在合同中明确约定购物和自费项目等事项。不要选择明显低于游览价格的项目,凡是“不合理低价游”都会在行程中另外增加自费和购物项目,甚至会强迫消费,因此千万不要上当受骗。旅游途中如遇纠纷,请及时拨打我市旅游投诉电话0773-2800315、消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游政务网旅游投诉平台投诉,也可以在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等有关部门投诉。投诉维权注意一定要保存好合同、证据等,依法理性维权。


来源:中国新闻网

泰山导游词(泰山景区呼叫服务中心举办导游词朗读比赛)

[来源网络]阅读(12)

泰山景区呼叫服务中心举办导游词朗读比赛

为弘扬中华泰山优秀传统文化,促进对泰山文化学习了解,提高呼叫中心全体人员普通话水平和口才能力,近日,呼叫服务中心举办泰山景区导游词朗读比赛。

泰山景区呼叫服务中心举办导游词朗读比赛

比赛现场,同志们以铿锵有力的气势,充沛饱满的感情,自信大方的形象赢得全体人员阵阵掌声。他们用优美动听的朗读传达着自己的心声和对泰山的热爱之情。经过一个多小时的角逐,根据现场评委公平公正的评分,共评出一等奖三名,二等奖五名,三等奖七名。

泰山景区呼叫服务中心举办导游词朗读比赛

通过这次朗读比赛,提升了同志们的普通话水平,提高了同志们对泰山文化、泰山精神的认识和理解,进一步增强了同志们自身的责任感和使命感。呼叫服务中心全体人员将戮力同心、继续保持奋斗姿态和实干精神,全力以赴为广大游客提供更加优质服务。

供稿:景区综合部

编辑:泰山景区融媒体中心 李晓璐

审核:泰山景区融媒体中心 范宏亮

泰山景区呼叫服务中心举办导游词朗读比赛泰山景区呼叫服务中心举办导游词朗读比赛

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