徽州
一山岂止一世界

双龙峡导游词(五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安)

[来源网络]阅读(6)

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

五一假期,洛阳周边游去哪儿玩?澎湃洛阳为广大市民梳理了一份《五一假期,十大心安之旅》假期出游指南,希望大家带上家人,自驾新安,在“心安之地”度过一个快乐的假期。

01“五一,来新安写字吧”“石刻唐书”千唐志斋

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

千唐志斋博物馆为全国重点文物保护单位,国家二级博物馆,AAAA级旅游景区,由辛亥革命元老张钫先生创建,是我国唯一收藏墓志铭的专题博物馆。馆藏墓志石刻2200余方,其中所藏唐人墓志铭,占我国出土唐墓志碑总数的三分之一以上。康有为为此园题名“蛰庐”,国学大师章炳麟为此园篆书题词:“千唐志斋”。它是中国唐史研究基地,盛唐文化营地,中国书法圣地。所藏志石和历代名家书画碑刻是研究唐代三百年历史兴衰和书法艺术的史料宝库。

以手当笔,在心中临摹几个自己中意的字,顿时会心旷神怡,不觉高兴起来。也可拍几张“唐书”抑或买几张拓片回家仔细研究一番。

02重走千年古道“丝路第一关”洛阳函谷关

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

中国海关博物馆有一件关字瓦当藏品,取自新安汉函谷关,作为我国古代关隘起源的象征。

新安函谷关北依凤凰山,南眺青龙山,西有奎楼山,东望八徒山,四山环绕。关楼与夯土墙垣、鸡鸣台、望气台的分布平面为“H”形,关楼南北南侧分别为东西走向的夯土墙垣,墙垣遗迹分别与鸡鸣、望气台已成为缺角少棱的两个土堆,夯土墙垣虽然已经残垣断壁,但是汉代夯土层清晰可见,这为研究汉函谷关留下了丰富的实物标本。

在汉函谷关200米处北侧,发现了几处石刻题记及古道路遗迹。石刻题记刻于断崖中,内凿于断崖下,现存长约58米,路面宽2—3米,车辙印宽1.2米,深10-30厘米,长期辗轧而形成很清晰的印痕。

03听石头耳语“中国嶂谷第一峡”龙潭大峡谷

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

国家5A级景区,国家地质公园,是洛阳黛眉山世界地质公园的核心景区龙潭大峡谷,是一条以典型的红岩嶂谷群地质地貌景观为主的峡谷景区,谷内关峡相望,潭瀑联珠,壁立万仞,峡秀谷幽,经过十二亿年的抵制沉积和260万年的水流切割旋蚀所形成高峡瓮谷、闪崩地裂奇观,堪称世界一绝,人间少有。享有“中国嶂谷第一峡”、“古海洋天然博物馆”、“峡谷绝品”和“黄河水画廊”等美名。

龙潭大峡谷景区以优质资源为依托,坚持高起点规划,高标准建设,建成了以峡谷游线为主脉,串联龙潭水峪、高峡瓮谷、山崩地裂、龙隐谷、龙山天池、骆园六大特色游览区。

04站在荆紫仙山上拍一张黄河照片 “世外桃源”荆紫仙山

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

荆紫仙山景区位于洛阳市新安县北部石井镇境内,是世界地质公园,道教名山,有天坛峰、铸鼎原等遗迹。

景区四周群山耸峙,其主峰天坛峰海拔829米,北临黄河,壁立万仞,是观赏黄河小浪底水库两岸风光的绝佳景点,是大黄河旅游带上一颗璀璨的明珠,是一处集道教文化、观光游览、生态休闲、度假疗养、户外运动、文化研修为一体的综合型景区。

荆紫仙山桃花文化旅游节已成为广大市民群众的关注热点,阳春三月粉红色的桃花次第开放,争奇斗研,形成一道靓丽 的风景线。赏桃花、观黄河,让游客们放飞心情,拥抱自然。

05听一听汤王与黛眉娘娘的故事 “汤黛之恋”黛眉山

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

黛眉山属国家4A级景区,是中国王屋山—黛眉山世界地质公园的核心景区,位于河南省洛阳市新安县北部,黄河小浪底水库上游南岸,东望九朝古都洛阳,西接千年古邑渑池,南接崤函故道,北邻黄河天险。

世界地质公园,国家AAAA级景区,国家摄影基地,国家水利风景区,是国内唯一被黄河三面环绕的原始生态旅游景区。景区内的六大类特色景观:以高山草甸和高山花园为代表的生态观景;以波痕石为代表的地质遗迹景观;以汤黛之恋为代表的崩塌景观;以黛眉云海为代表的自然景观;以黛眉遗迹为代表的地域人文景观;以小浪底库区水面为代表的黛眉山水景观。Tips小贴士:记得一定要让导游在千年一吻处,讲一讲“汤黛之恋”的故事。

06武罗女神与三祖结盟 “黄帝密都”青要山

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

据中国古籍《山海经》记载:“青要之山,实惟帝之密都”。位于河南省洛阳市新安县境内,北依黄河,南往邙岭。距洛阳市65公里,河南省会郑州180公里。

青要山属国家4A级景区,是世界地质公园,河南省风景名胜区,娃娃鱼自然保护区。核心景区由和合塬、东大塬、西大塬、双龙峡、联珠峡、青女峰6个景域组成。景区面积76平方公里,最高海拔1385米,森林覆盖率95%。植被繁茂,空气清晰,山清水秀,曲径通幽。Tips小贴士:武罗女神与三祖结盟滴一定要好好了解一下。

07神仙原来藏在这里 大河风云黄河神仙湾

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

黄河之滨、万山湖畔、黛眉山麓的黄河神仙湾,依山傍水、景色秀丽、底蕴深厚。项目总规划面积4000余亩,园区定位影视基地、亲子研学、农业观光;是全国休闲农业与乡村旅游四星级园区。

从简单的游玩体验到真正的沉浸式休闲体验,黄河神仙湾园区一直探索。一期大河风云项目,打造乡村旅游,园区以影视基地、亲子研学、农业观光为引流主题,一开园便火爆!既解决了果品的销售难题,同时也带来了真正想休闲度假的人群,二期方舟营地民宿集群乘胜开启。Tips小贴士:要问神仙在哪里,玩得不亦乐乎的各位游客不正是自己心中的神仙!

08夕阳西下,泛舟万山湖 “万里黄河第一湖”新安万山湖

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

万山湖生态旅游区位于洛阳市中心城区西北,新安县北部,黄河南岸,距洛阳市30公里、省会郑州市150公里。万山湖为黄河水利枢纽工程小浪底水库的主要组成部分,拥有168平方公里广阔水域及 山、水谷、岛、滩、洞等自然生态资源,是洛阳城区附近难能可贵的湖光山色旅游区。

Tips小贴士推荐目的地:大禹峡旅游区、始祖山旅游区、鹰嘴山旅游区等旅游景区。

09住一晚星空民宿 恍入时光深处——寺坡山

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

近年来,新安文旅瞄准文旅发展新方向,以黛眉山世界地质公园为核心,依托青要山、龙潭大峡谷、黛眉山、荆紫仙山等景区,深入挖掘山水生态、农耕文化、农事体验等旅游资源,整村开发民宿,打造民宿集群。

五一假期来临之际,位于AAAAA级景区龙潭大峡谷景区附近的国家级古村落——寺坡山旅游休闲度假区隆重开园。这里静谧、安然,村口的荷花池、曲折的木桥、古色古香的凉亭,构成清新的田园美景。村里青瓦石屋,古树参天,一条条石板铺就的小径,延伸至各家各户……整个山村像一位历经沧桑的老人,看时光流转,宠辱不惊;又像一个婴儿,安睡在大山的摇篮中。坐落于度假区悬崖峭壁上十几座“星空民宿”也已正式开门迎宾,接受预定。

10全家一起摘樱桃 樱桃红了,我在新安等你

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

新安樱桃谷位于新安县五头镇,沟域长约10公里,为豫西地区最大的野生樱桃基地,现有千年樱桃树30多棵、百年以上樱桃树3200多棵。已连续举办六届樱桃文化节,今年的樱桃文化节将于4月30日在五头镇樱桃谷举办。

五头镇以大洼村、独树村、马头村为种植樱桃核心区、是新安樱桃谷所在地。樱桃谷内,几乎每棵树下都立着“古树”的牌子,动辄四五百年树龄的樱桃树随处可见,这里的窑洞民居也很有特色。

路线:从洛阳谷水西沿洛新快速通道到达磁涧镇政府,西行500米然后向北沿樱桃大道五公里左右就能到达。

新安县磁涧樱桃沟位于新安县磁涧镇礼河村,交通便利。成熟期比较早,有机、无公害。礼河村自2008年以来,每年5月中下旬都会举办采摘节,吸引游客上万人。目前,礼河村的樱桃种植面积已达3000余亩,品种多达十余种。

路线:从洛阳谷水西沿洛新快速通道到达磁涧镇政府,西行500米然后向北沿樱桃大道两公里即到。

来到新安,自然心安

新安秦时置县,取名“新治安宁”之意,是古丝绸之路的必经之地,是河洛文化的主要发祥地之一,也是古都洛阳的京畿之地、西大门。

新安文化厚重。有古丝绸之路第一关—汉函谷关;道教圣地—烂柯山;全国唯一的石刻唐书、碑刻博物馆-千唐志斋。人文始祖黄帝曾在这里营建密都,“二十四孝”之一王祥在这里卧冰求鲤,“诗圣”杜甫在这里写下著名诗篇“三吏三别”之一的《新安吏》。

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

五一假期,到新安这十个地方,有吃有玩,来到新安,自然心安

新安山水奇特。地处黄河中下游南岸,太行山与秦岭余脉在此相连,形成了集雄浑、峻秀于一体的独特自然风貌,有着丰富的旅游资源,目前有1家5A级景区、3家4A级景区、6家3A级景区。

新安物华天宝。黄河澄泥砚、黄河奇石、新安窑、新安紫砂等文化产业,饮誉八方;五头旱船和铁门的九连灯被评为“河洛一绝”。新安烫面角和新安消食丸均入选洛阳市非物质文化遗产。新安樱桃是国家地理标志产品。

去迪拜当导游(迪拜地接导游)

[来源网络]阅读(9)

25日晨,懒洋洋醒来。迪拜炙热的阳光金灿灿地照耀在玻璃窗上,窗外是一片喧嚣的世界。盥洗后去餐厅就餐,就餐后打开微信,忽见微信群里有几张迪拜灯火灿烂的夜景。急问发者怎回事,发者洋洋得意答:昨夜我们逛迪拜了!又急问:咋去的?再洋洋得意答:宾馆有专车接送。

照片里的迪拜灯火灿烂,高楼、街道组成了横竖交错的美丽图案,天黑黑的,夜幕笼罩,地五光十色,星灯斑斓。发照片者是团里的年轻人,年轻人精力旺盛,劳累了两天,还集群夜逛迪拜,真令人羡慕。由此自悲自怜:人老了,年轻人就会远离你的。如果退回四十年,昨晚他们一定会打电话问我,“逛不逛迪拜?”

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月24日,迪拜夜景。)

早餐后来到大厅,坐车去迪拜的棕榈岛。

20世纪90年代,迪拜所有的沙滩均已开发,发展遭遇瓶颈。为解难题,迪拜决定建造棕榈岛。棕榈岛2012年建成,耗资140亿美元,被誉为"世界第八大奇迹",是世界上最大的人工岛。棕榈岛由朱美拉棕榈岛阿里山棕榈岛、代拉棕榈岛和世界岛4个岛屿群组成,使迪拜的海岸线增加了720公里。

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,迪拜棕榈岛示意图。)

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,迪拜棕榈岛上的别墅群。)

汽车在迪拜繁华的街道上穿行,街道上豪车竞驰,汹涌彭拜,街两边高楼林立,电闪而来,身处繁华之都不由人联想起刚刚离开的埃及首都开罗。相处同样的地理位置,有着同样的宗教信仰,相遇过同样的发展机遇,但现状却有着天壤之别。几天来,游埃及、阿联酋,耳闻目睹,不能不令人唏嘘而长叹。

车出了市区,驶入大海中的棕榈岛。高空俯瞰,依稀可见两棵巨大的“棕榈树”漂浮在蔚蓝色的海面上。棕榈岛裂割成片片翠叶,翠叶上别墅成片,大厦摩天,大道宽畅,绿树绿草盎然,海岸边圆石成排,顶着层层海浪的拍打,傲然护卫着身后的片片绿洲。李导游说:阿联酋本无石头,这些石头都是从我国山东进口的,山东人民在阿联酋是发了大财的。

汽车一拐弯,驶入一片绿林中,一座横阔高大、新颖独特的楼忽地跳了出来,横亘在眼前,这楼就是闻名于世的亚特兰蒂斯酒店。我们在酒店大楼的一侧下了车,跟导游穿过丛林,进入酒店的地下通道口。通道宽宽的,装饰精湛,两边都是精品店,尽头是亚特兰蒂斯酒店的水族馆。

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,在迪拜亚特兰蒂斯酒店地下通道。)

亚特兰蒂斯酒店的地下层其实是一个餐厅,餐厅过道的对面是一排高而宽的玻璃窗,玻璃窗里灌满了海水,海水里游动着鱼龟鳖虾等海洋生物,形成了蔚为壮观的海底世界。想来酒店原本建这水族馆是为餐厅增色,为来餐厅就餐的顾客添些雅兴。没想到水族馆却喧宾夺主,特色陡增,反而使餐厅成了配角,黯然无色地萎缩在一边如贬冷宫。

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,在迪拜亚特兰蒂斯酒店水族馆。)

水族馆的玻璃墙七八米高,每块五六米宽,块与快间有柱墙相连,整体呈弧形蜿蜒。蓝蓝的水清澈透明,水里亮着灯光,灯光将水中的海生物照得通体透亮,无处躲藏。站在高高的玻璃墙边,仰着头,安静地欣赏着水中游动的海生物。水中的海生物我有许多叫不出名儿来,只见它们百姿百态自由自在地上下浮动着,张翅摆尾,极力展示它们的特异身材与浮动的美势。鱼儿有长有圆,有红有蓝;海龟有大有小,薄厚不一,还有些什么,我记不得了,只觉得玻璃窗内是个万花筒,里面上下左右不停地变幻着精彩的画面。沿着玻璃幕墙缓缓前移,走到了头也就看完了水族馆。不少游客恋恋不舍地趴在玻璃窗上瞧了又瞧,百看不厌;有的则站在玻璃窗前与游来的鱼儿拍照。

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,在迪拜轻轨车上。)

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,迪拜轻轨车外的景色。)

走出水族馆,李导游将我们领到轻轨站,说是坐轻轨看迪拜。迪拜的轻轨乘坐者极少,大都是我们这些游客。迪拜的轻轨车速很慢,像游览车样蜗牛而行。轻轨两边的楼房与公园也并无奇妙之处,但却如长长的画廊连绵不断地伸展。我坐在窗边,看着窗外的迪拜,暗自烦恼:如今的旅行社,为让行程表显得丰满,总要加一些根本就不是景点的项目。在墨尔本乘坐有轨电车,在这里乘坐轻轨都堂而皇之地列为必须的行程。这也算景点?令人莫名其妙。

下了轻轨,巴基斯坦司机将我们拉到海滩边。李导游说在这里是自由活动,大家可以看看远处的帆船酒店。车外热乎乎的,迪拜的太阳永不疲倦地炙烤着大地,将风儿与凉气撵得无踪无影。

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,在迪拜帆船酒店的沙滩上。)

海边的沙滩很宽,平平的,沙滩边的海水浅蓝浅蓝,清凌凌的泛着皱纹般的波浪伸向远方。踏进沙滩,举目寻觅,只见沙滩与海的交界处屹立着一座白白边的淡青楼。楼儿靠岸处立着一个圆圆的柱,柱儿顶天立地,如同船上的桅杆;靠海处的楼儿一弯,鼓鼓的状如风帆。楼儿如同港口待发的船,帆张风满,弯弓扣箭,即将远航。那楼就是迪拜著名的帆船酒店,来迪拜是一定要看这帆船酒店的。昨天,李导游就极力推荐这帆船酒店,说是可以在里面就餐,尝一尝高雅之味,欣赏一下豪华之地。可每人180美元的餐费吓退了所有游客,天价之餐,谁敢尝之。

逛迪拜——《中东之行》

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,在迪拜博物馆。)

逛迪拜——《中东之行》

(2017年10月25日,迪拜博物馆里的文物。)

在海边拍完照,离开帆船酒店,参观了迪拜的博物馆。迪拜的博物馆和小,里边也没什么厚重的历史与文化遗传,只是有点当地居民过去生活的场景和用具,使得博物馆显得极为苍白与浅显。李导游说,这博物馆不建迪拜好像少了些什么,建了又没啥意思。没啥意思的博物馆我们是穿堂而过,算是走了过场。

出了博物馆,来到码头,要坐“水上的士”过海湾。海湾不宽,“水上的士”只是个能坐二三十人的快艇,快艇在海湾里飞驰,顿觉凉风扑面,清爽无比。头顶,蓝天在飘,白云在飘,岸边,群楼在飞,迪拜在飞,眼中的一切都晃动起来……

坐完“水上的士”便结束了一天的逛迪拜。我们匆匆回到宾馆,李导游还要安排赵老师与年轻人们去沙漠坐摩托呢。

其实迪拜并没有什么美丽的自然景观与魅力的人文景观,逛迪拜也就是看看现代化的城市罢了。

去威尼斯的导游词(威尼斯圣马可大教堂导游词)

[来源网络]阅读(7)

最近威尼斯遭遇几十年难遇的水灾,洪水涌入威尼斯,圣马可广场已成汪洋,大街小巷成了河道。一个长久以来令人担忧的话题重新又被提出来:这个建在水中的城市会不会哪一天会被淹没?三年前,我考察“文艺复兴”问题时曾写过与此相关的一篇文章《泡在水里的威尼斯》,现在翻出来分享给你。


泡在水里的威尼斯

文 / 冯骥才

在威尼斯,我总为那些数百年泡在水里的老房老屋担心,它们底层的砖石早已泡酥了,一层层薄砖粉化得像苏打饼干,那么淹在下边的房基呢?一定更糟糕,万一哪天顶不住,不就“哗啦”一下子坍塌到水里?

威尼斯人听了,笑我的担心多余。一千多年来,听说哪所房子泡垮?只有圣马可广场上那个钟楼在一百年前发生倾斜,重建过后就没事了,今天一如皇家卫兵那样笔直地挺立着。

冯骥才《泡在水里的威尼斯》

《从威尼斯广场观圣马可船坞》1740年 卡纳莱托 米兰布雷拉美术馆藏

其实威尼斯所有房子并非建在水里,而是在一片沼泽中间的滩地上。这一次,我乘飞机在威尼斯降落时向下望去,看到了这里地貌的奇观。大片的水域中间浮现着一块块滩地,此时正值深秋,滩上的草丛变得赤红。绿水红滩,景象奇丽夺目。威尼斯濒临亚得里亚海,但这里的水却不是纯粹的海水,它一部分来自内陆许多河流的淡水,咸涩的海水与清新的淡水交融一起,再给天然的沙坝阻截,渐渐形成的一片世界上面积最大的潟湖。在这种又咸又淡的潟湖里很少有生物,只有一种淡银色的尖头小鱼。二十年前我在盛产手织花边的彩色岛上,蹲在水边看人钓鱼,但这种鱼不能吃,人们只是钓着玩,每每钓上来便摘下钩,扔回到水里。威尼斯的海鸥和水鸟很多,大概在这个水城中到处可以找到食物。它们都吃得很肥,有一种白肚皮、灰背的大鸟像小猫一般,很足实,有点吓人,其实它们胆子很小,你的手一伸过去,它就飞跑了。

古代威尼斯人就在这潟湖中的滩地上砸下密密实实的木桩,中间填上沙砾,上边铺一种又厚又大的石板。这些石板是经亚得里亚海从斯洛文尼亚那边的伊斯特拉运来的,这种石头的防水性能极好,几层石块铺好后,再在上边叠砖架屋,当然坚实可靠。不知这主意最初是哪个聪明的人想出来的。历史总是把伟大的普通人忘记,威尼斯却受益于这个水中建房的高招,直到今天。

潟湖受大海潮汐的影响,每天都会涨潮落潮。涨潮时所有房子像站在水里。威尼斯有一百多个建满房屋的岛屿,四百多座连接岛屿的大大小小、各式各样的桥梁。绝大多数的房子的正门开在岛上陆地的一边,后边是临水的私家小码头。在威尼斯如果想走近道,就得上桥下桥,穿街入巷,很吃力;如果想省腿脚,便乘船渡水过河。河道大多很狭,像水上的胡同,船身必需细长才好穿行。桥洞又低,不能有船篷。所以这里独特的风光是那种月牙式两头翘起的优美的小舟贡多拉, 蜿蜒幽深的水道,插在老屋前各色各样的拴船的杆子,这一切都五光十色地倒映在波光潋滟之中,水光摇曳,影如梦幻,变化无穷,入夜后灯光再加入其中,无处不叫你感到新奇。

冯骥才《泡在水里的威尼斯》

贡多拉

威尼斯这种世上惟一的奇特的风光,自古以来就为画家所痴迷。在古代欧洲的风景画中,“威尼斯风景”恐怕是最多的了。数百年来一直有大批画家聚在这里,从十六世纪文艺复兴时期的威尼斯画派到今天的国际性的“双年展”。

不过,对于这个最初是靠水陆交通与商贸发达起来的城市,商人比画家更多,而且个个比起莎士比亚笔下的商人厉害。一个导游告诉我,一次他带一个旅游团来威尼斯。他对团中的游客们说,你们买东西时可得留心点儿,别叫威尼斯的商人“忽悠”了。在游客们分别去购物后集合起来时,他发现一个游客买的皮包买贵了,就说你这包儿花的钱多了,质量也差。这游客听了就要去退货。导游说你退不成,这里的商人厉害着呢。游客非去不可,拦不住他就去了。可是不多时这游客笑嘻嘻地跑回来,手里提着两个同样的皮包。他不但没退成,反叫威尼斯商人又多“忽悠”一个。

六百年前,马可·波罗从这里去中国,他就是随着爷爷到东方经商去的。我一直认为他们是经过丝绸之路“走”到中国的,至少走了其中一段。

这一次,我听说威尼斯城中还保存着马可·波罗的故居,很兴奋,但找起来可真难,穿街入巷一直跑了一二十条街,上下十多道桥,再穿过一个低矮的街洞才找到。街口两边各一座房子,一边是马可·波罗出生的小楼,一边是他家经商的办事楼。虽然里边已经找不到任何遗物,房子却依然完好,如今底层都改做小饭店。这里的人以马可·波罗为自豪。不管一些苛刻的学者还在怀疑《中国游记》的真实性,威尼斯的老百姓却坚信马可·波罗去过中国,并把面条、饼、饺子带到意大利来,变成意大利面和披萨;有趣的是他们的饺子变作四方形的了,好像火柴盒,模样虽然有点怪,可是外边有皮,里边有馅,说是饺子也不为过。他们肯定没把中国妇女包饺子的手艺学去。我第一次听到这个关于“中意交流”的奇谈,觉得好笑中也有三分可信。想想看,除去意大利,欧洲哪里还有这种食物?历史有时永远没有结论。反正马可·波罗的游记让西方人对遥远的东方燃起了兴趣,甚至促使了哥伦布渡海西行,寻找中国,可是船头跑偏,一下子发现了美洲“新大陆”。

冯骥才《泡在水里的威尼斯》

马可·波罗出生的房子,六百年完好如初

如今的威尼斯不再是意大利的商贸枢纽,但它的文化留了下来。其实人类的很多文化都是不经意创造出来的,在应用它时并不知其中的意义。时过境迁之后,文化的价值才渐渐显现出来。这就要看你是否能够认知它的价值。

威尼斯曾被我们称作“西方的苏州”。威尼斯整座城市于1987年列入世界文化遗产,苏州却因为我们被自己的破坏而名落孙山。

在旅游已成为当代人主要的消费方式之一而日益“猖獗”的今天,威尼斯人很清醒,没有把自己主要力气花在旅游上,而用在保持自己城市的品位和历史的原真性上。城市所有建筑不能随意改建,不能改变原貌乃至“百孔千疮”的外墙苍老的历史感,如果必需修缮则要经过专家认定。凡专家确认的,政府出资百分之七十。保护不是做做样子,而是做好每一个细节。比方他们给住房安装的电子门铃,在设计风格上与斑驳的老墙很谐调,高雅又现代。这使我想起德国一个民间的历史建筑保护组织曾经请我去演讲。这个组织的名字叫作“小心翼翼的修改城市”。“小心”二字中包含着对城市的历史文明多么至诚的虔敬?不像我们经常喊的那个词儿“保护性开发”——说到底还是要开发,保护不过是个挡箭牌。反正我们现在挺有钱,想开发还不是手到擒来?

据说曾经我们南方某城一位女市长访问威尼斯,听说威尼斯不能走汽车,也不能骑自行车,感到不方便。一问方知,原来威尼斯是一座小岛组合的城市,无法行车。这位市长问:“为什么不把它们连起来呢?”主人说:“不行,我们做不到。”意思是这是历史遗产,不能改变。我们这位去访问的市长听了财大气粗地说:“这个——我们能做到!”把人家吓了一跳。

冯骥才《泡在水里的威尼斯》

装在老房子上的现代门铃

现在的威尼斯也面临旅游压力,总共不到8平方公里的城区内,每年有2000多万名游客。在旅游旺季,在大街小巷、院里院外,到处是举着相机和手机拍照的游客。有时出门走路都困难。你和原住民一聊游客,他们就皱眉摇头。在他们眼里游客就像大群大群候鸟,一年一度来一次,一来就闹得天翻地覆。现在住在城中的本土年轻人愈来愈少,老人们依恋着与自己生命记忆融为一体的老房子,所以留在这里。可是老人总要离去,关键是怎么把年轻人留在本土?

当地的做法挺有趣。比方划贡多拉小船的船夫,绝对不允许外地人来干。自古贡多拉船夫都是传男不传女,今天依然如此。如今站在船头戴着皮帽、穿着紧身衣、随口唱一首当地民歌的结实又爽快的船夫,都是地道的威尼斯人。至于制作本地彩色玻璃、手织花边和面具的当地艺人,也依然在一些岛上的作坊施展他们的古艺。还有威尼斯那些重要的博物馆和美术馆更叫他们奉若神明。不少人来威尼斯就是要到学院博物馆看乔尔乔内的《暴风雨》和卡列拉的粉画《少女像》,要到公爵府大议会厅去看韦罗内塞那幅世界上最大的油画。历史是要不断更迭的,但只要精髓还在就好。

虽然威尼斯不担心房子泡垮,却担心整座城市的下陷。城市的下陷是由地球变暖、海平面上升造成的。现在每年平均下陷一厘米多。一百年就是一米多。它会不会有一天陷到海平面以下,成为一座水下的城市?这可怕的事情虽然不会在我们这个时代发生,我们这个时代的人却要为此担忧,设法阻止。历史要延续,遗产要留给后人。这是文明的思维。

去四川旅游的导游(去四川旅游最佳路线)

[来源网络]阅读(7)

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

一场突如其来的疫情

让不少小伙伴

早已准备好的旅行计划都搁浅了

但是

别方张别蓝过

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

四川文旅厅联合成都商报推出的

“金牌导游带你安逸走四川”号巴士

即刻发车!

让我们跟着金牌导游

一起宅家“安逸走四川”

顺便做好攻略

待到春暖花开的好日子

再安排上~

走!

今天就先去这几个地方“遛遛弯儿”

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

今日第一站:杜甫草堂

杜甫草堂

—— Hello,Sichuan ——

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

推荐人:张群

第四届全国导游大赛四川选拔赛第一名

2016年四川省导游大赛第一名

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

公元759年,成都西郊的浣花溪畔迎来了一位年近半百的沧桑旅客—诗圣杜甫。安史之乱,杜甫携同家人从甘肃一路辗转来到成都,成都自汉代以来就被誉为“天府之国”。身处战乱的杜甫来到成都,看到这里是“曾城填华屋,季冬树木苍。渲染名都会,吹箫间笙簧”的一派繁华景象,便决定要住下来。但因身无分文,他便暂住在一座古寺内,第二年,靠着亲朋好友的资助,他修建了一座茅屋,取名草堂。

杜甫于公元765年离开成都,此后草堂逐渐荒芜。唐朝末年,诗人韦庄寻得草堂旧址重建茅屋,此后,宋元明清均对草堂进行过修缮。今天我们看到的杜甫草堂占地面积300亩,绿树成荫,古建筑与园林巧妙结合,自然景观与人文景观交相辉映,是您来到成都必打卡的一处旅游胜地。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

“迟日江山丽,春风花草香。泥融飞燕子,沙暖睡鸳鸯。”到了草堂,才知道诗圣笔下的春日美景诚不欺人。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

走进杜甫草堂,中轴线上的大廨是后人为诗圣修建的办公室,诗史堂的杜甫半身像眉宇微蹙,目光深远,但他并不孤独,因为旁边有李白陪伴。中轴线上的最后一重建筑是工部祠,因为杜甫曾做过检校工部员外郎,所以纪念他的祠堂就叫工部祠。工部祠内有三尊塑像,中间是杜甫,两旁是宋朝大诗人陆游和黄庭坚,那么为什么在灿若星海的诗人里我们选择了他们二位配祀杜甫呢?留个小悬念,待春暖花开,您来草堂,我为您解答!

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

穿过少陵草堂碑亭,我们就来到了茅屋景区,眼前的茅屋是1997年,根据杜甫的诗句重建的,走进茅屋,左植四松,右栽五桃,药圃青青,菜栏郁郁,茅屋是典型的川西民居建筑风格,穿斗式结构,以茅草盖顶。中间是堂屋,左右是卧室,东面是厨房。整座建筑简朴而自然。但是这里翠竹掩映,楠树蔽日,野篱护院,置身于此,仿佛能够感受到诗人当年居住在这里时的惬意与舒适。

杜甫在成都的时候,一天,偶然经历了一场突如其来的大风,刮走了茅屋上的茅草,看着眼前的景象,他写出了千古流传的《茅屋为秋风所破歌》,“安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜”体现了诗人以民为本,舍己为人的仁者情怀,这大概也是杜甫能成为诗圣的最大原因吧。

—–

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

在杜甫草堂内,还有一处网红景点我们不得不打卡,就是花径,这是一处通往原草堂寺的红墙夹道,三米高的红墙中间夹着百米长的小径,两旁绿竹掩映,阳光斑驳照射下来,不用p图,每一张都是大片。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

穿过花径就来到了原草堂寺,大雄宝殿已被改为大雅堂,里面用一副磨漆壁画展现杜甫一生,中间塑有12位伟大的诗人,李商隐,王维,辛弃疾,苏轼,李白,白居易,李清照等仿佛都穿越时空,一起在此饮酒论诗。大雅堂外有一尊杜甫雕像最为传神,雕像下方是前段时间《庆余年》里范闲翻写的那一片千古第一七律《登高》“无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来”!

765年,杜甫离开成都,一路经重庆、湖北到达湖南,最后病逝在湖南耒阳江上的一叶扁舟上,杜甫病逝后43年,他的子孙杜嗣业筹钱把他的墓冢搬回了老家,埋葬在他最为尊崇的十三世祖杜预身边。家人在收拾旧物时,翻出了那篇被后世千百年传承与吟诵的《奉赠韦左丞丈二十二韵》

“自谓颇挺出,立登要路津。致君尧舜上,再使风俗淳。” 诗作写于安史之乱,杜甫虽腹背受敌,但却始终斗志满满,那时他说:“有朝一日,我定要助君王比肩尧舜,保大唐千秋万代。”

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

屋前柳,碧云天,浣花溪畔欲生烟。草堂春日的光景,最得人心,处处皆是画,景景皆为诗,横看是文化地标,纵论是精神证物。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

长按识别二维码

看杜甫草堂全景

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

下一站:天台山

天台山

—— Hello,Sichuan ——

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

推荐人:顾琳

2005年“四川优秀导游”

获奥地利、瑞士、荷兰、爱尔兰、加拿大等地的旅游专家证书

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

邛崃有座天台山,属于本色的天然画图,离成都约110公里,一脚油门,两个小时,一路就可以抵达山脚。山里,流水清澈,标配细雨和云雾。天气晴朗时,冷杉林中选一条步道走上几公里,一路深呼吸,就算繁琐工作中的一次常规保养,山水会帮身体换了机油和积碳。

邛崃这座天台山方圆约200平方公里,最初被称为东蒙山,山不在高,这里的主峰玉宵峰海拔是1812米。如果按照常规的“急行军”,买门票上观光车再接个缆车,一路刷图,上顶也不过2小时。天台目前没有缆车,可能更想都市人在山上慢慢走,徐徐看,踩几脚水,过几座桥,翻几个坡,摘几朵云,淋一场雨。再住上一晚,在夕阳斜晖中沿着冷杉林中的步道走上一段,天气好,仰头有星空在,低头有萤火虫。对抽烟的人来说,调整气息,让肺上来一顿大餐,都很惬意。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

—–

对成都人来说,周边都是山的礼堂,名声显赫的有青城、西岭加峨眉,如果是认真地以爬山来体验,第二天下楼脚是会打闪闪的。想起有一年步行登金顶,下山时在洗象池附近的钻天坡看到有登山客竟然是一路小跑在往山下冲,当时敬仰至极。后来到山脚深深明白,是因为小腿完全无力,只能无奈刹不住脚地往下飘,留下一路“威名”。休闲摊起的有龙泉山、老君山加长秋山,周末带上家人约上朋友,沿着石梯步健身式地游山,中间点上一杯素茶,找个竹椅子摆起,也算是上山了一趟。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

山不在高,有仙则灵,天台山的主峰玉宵峰海拔有1812米,森林覆盖率却达到惊人的94%,空气质量优良,负氧离子浓度是成都市区的一百倍,一向有着“天然氧吧”的美誉。

当地有这样一句俗话,叫做“天台天台,登天之台”。那天台山又为何而得名呢?古时候的天台山最初被称为东蒙山,一说起蒙山,各位肯定会想起一副著名的茶联,它是这样写的:“扬子江心水,蒙山顶上茶”。这联语可大有来头,“扬子江心水”是指位于扬子江心的“中泠泉”,它的出水口在今江苏镇江金山寺旁,当年的金山寺还在长江中心,四面环水,这中泠泉所以叫做“江心水”。它水质甘冽,是与茶相配的好水,与“蒙山顶上茶”共同构成茶中极品。也许您不知道,远古洪荒时候的蒙山有两座,一座是现在大家熟悉的雅安蒙顶山,古称西蒙山。

还有一座,低调而有内涵,它就是我们现在所在的天台山,称东蒙山,蒙山之顶即为蒙顶。所以咱们天台山的茶叶也同样是一绝。那后来东蒙山为何又叫天台山呢?这要和一位治水的英雄人物相关,他也是中国第一个王朝夏朝的开创者,他是谁呢?他就是夏禹,我们在传说中更习惯称他为大禹。他治水路过蜀国时,曾把这座山作为登高祭天的神山,所以才有了“天台”的美名。我们常说,因为有了封禅,泰山才能一山独大而小天下;因为有了禅宗,嵩山才能一山居中而名扬华夏;那是否可以这样说,因为有了大禹和登天之台,天台山更应该一山奇俊而独领风骚。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

正如您看到的,天台山景区一直都以“山奇、石怪、水美、林幽、云媚”而著称,自然景观和人文景观都具有自己独特的气质和重量级的份儿。这儿是四川省内著名的“高山休闲天堂,萤舞梦幻世界”。景区既是世界自然遗产——四川大熊猫栖息地的外围保护地,又是国家级森林公园,还是国家级风景名胜区,2008年被评定为国家AAAA级旅游景区。这里的山体是国内罕见的丹霞箱状向斜山地,整座山大致呈现英文字母U字形,山体由西南向东北倾斜,由低至高形成三级台地。每一级台地都有着不同的魅力。当地自古就有 “一重天台一重天,重重天台上九天”的民谣,代代传唱中描述出天台山三级台地的独特地形。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

如果用一个词来形容眼前这座山脉,那就是“台山蜀中奇”。那如果再用一个词来张扬它的个性,那就是“台山蜀中俊”了。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

长按识别二维码

看天台山全景

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

今日最后一站:蒙顶山

蒙顶山

—— Hello,Sichuan ——

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

推荐人:郭友文

雅安市“明星导游”

2006年“全国优秀导游”

2015年“中国好导游”称号

2017年“四川省优秀导游”

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

蒙顶山建于1622年的麒麟石屏风,屏风高2.58米,宽2.20米,麒麟头顶云雾,脚踏翻腾海水,无论晴天雨日,浮雕上有雾有水的地方终年湿润,而麒麟的身体和头部却始终干燥,尤其是下雨天,雨水飘不湿他的身体,久而久之人们称它为阴阳石麒麟,是蒙顶山一大奇观。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

▲ 明代.蒙顶山阴阳石麒麟

雅安蒙顶山来自四川文旅厅00:0001:34

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

甘露井,距今2000多年,据说是吴理真为了浇灌茶叶在两山之间凿的一口井,井内只有一尺多深的水,无论怎样取之不竭,用之不尽,因此古人把他称为蒙泉,由于水质清洁甘冽,用来泡茶会有一种奇异的香味,像观音菩萨撒的圣水吃了可以治百病长生不老,所以古人又把他称为甘露井,在井的跟前有三条龙,横卧在井边的两条龙龙首高翘,四目相对,井盖是一条盘曲的龙,关于这三条龙的来历有个美丽的故事,雅安古称青衣羌国,据说青衣羌国国王的女儿爱上了吴理真,在她决定嫁给他的时候遭到父王的坚决反对,她一气之下跳入青衣江,民间传说她化作小龙女,经常从这口井出入继续帮助吴理真种植茶树,因此当地人把这口井叫做龙井,而且把它看得非常神圣,只有干旱很久的时候才到这儿烧香求拜揭盖乞雨,稍倾,风起,云涌,雨打树叶哒哒响,成为蒙顶山的第二大奇观。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

银杏树一般要雄雌共生,然而蒙顶山天盖寺寺周围 12株银杏树全是雌树,他们参天蔽日,苍秀勃郁,是目前发现的最古老的人工种植的古银杏群,故又称“蒙顶银杏十二钗”,他们在蒙顶山天盖寺竟然神奇的构成一幅中国地图。

游人至此,品茗之时,可观赏到蒙顶山具有千年活化石之称的茶技表演——龙行十八式。临台远眺,绿野平畴,青山秀水,尽收眼底。游人留宿于此,晨可观佛光,晚可观云海,景色绮丽壮观,瞬息万变,千姿百态,叹为观止,若游蒙顶山而不领略如此胜景实为遗憾。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

据史料记载,西汉甘露年间(公元前53—50年),蒙顶山药农吴理真在蒙顶山开启了世界有文字记载的、人工种茶的历史先河。从此,世界茶文明从蒙顶山发端,历经两千多年,传遍整个世界。

蒙顶山茶文化,是成就蒙顶山历史和现实之“名”的根脉,具有唯一性、独特性和不可替代性。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

皇茶园地处蒙顶山的莲花之心。古人说“此处常有云雾覆其上,若神护之”。也许是奇异的地理现象,也许是神的护佑,让吴理真当年种植的茶树生长了1800多年,创下历史奇迹。

蒙顶茶作为世界茶文化最原始的物质载体,由药品到祭品、饮品、贡品、商品的历史变迁,浸润出一部厚重的茶文化史。蒙顶山茶品质优异。

边茶贸易始于东汉。由宫廷药用到成为上流社会饮品,再走入寻常百姓家。到了唐代,蒙顶山茶声名鹊起,影响广大,被列为贡茶之首,自唐玄宗天宝元年(公元742年)开始入贡,一直沿袭至清末(公元1911年),入贡时间长达1169年,从未间断,这在中国入贡史上都是绝无仅有。并走出国门,大唐皇帝“钦赠”日本高僧的大礼是“蒙顶茶二斤,团茶一串”。白居易盛赞“琴里知闻唯渌水,茶中故旧是蒙山”;民谣亦有“扬子江心水,蒙山顶上茶”之说,其意深远,千古流传。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

蒙顶山是最早向西藏输入茶叶的原产地,成为川藏茶马古道的起点,宋代为稳定边疆、保证军需,1074年,神宗下诏“名山茶不得他用,专以易马“,并在名山县新店镇设立“茶马司”,目前为全国保存完好的一座“茶马司”。

茶马司古墙上的茶马古道图,让你的目光穿过时空的城墙,看到神奇而遥远的路径跃然推进——

一条过雅安—荥经—九襄—泸定,到达康定,史称“大路”,主要以马驮;另一条过天泉—新沟—马鞍—泸定,到达康定,以背夫为主,史称“小路”。两路在康定会合后,再到理塘,过巴塘、昌都等,进入拉萨,再运往不丹、锡金、尼泊尔。

茶马古道是一条见证中华民族大团结的历史通道,是一条完全由人踩出的、充满了血泪辛酸甚至是用生命之躯铺就的古道。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

行走在小路上的背夫是处于社会最低层,生活环境异常艰苦。当地人把背夫称为“背夫子”“背二哥”,他们当中除了年青力壮的男人,还有十二三岁的小孩,和怀揣婴儿的妇女。背夫的装束很简单,一个汗褂子、一个背夹子、一个丁拐子、再就是茶包子。一般的背夫可以背十几包,约两百多斤,拐子师是领头人,可背四百多斤。背三包以下的小孩叫小老幺。路上对他们帮助最大的是他们手中的丁字拐,山高路滑时可做拐杖,累了可支撑茶包休息,遇到野兽或强盗可作防卫武器。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

正是这些社会地位低微的穷苦农民,越阡陌、跨雪山、攀危岩、涉寒江,创造了茶马古道的奇迹,蒙顶茶自古就是汉藏团结的纽带,行走在茶马古道上的背夫则是民族团结、国家安宁、和平友谊、经济文化交流的使者。他们身上体现的不畏艰辛、坚忍不拔的民族精神,将永远鼓励我们在新的征程中,发扬光大,不断进取!

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

蒙顶山历史上与峨眉山、青城山并称为蜀中三大历史名山。因女娲补天、夏禹治水在此祭天而成为一座“神山”。吴理真在此开创人工植茶的先河,蒙顶山成为世界茶文化一座“圣山”。

蒙顶山四季皆是景。春闻其香,夏体其凉,秋览其景、冬赏其雪。古有“蒙顶旷览绝天下、蒙顶夏凉甲天下、蒙顶名茶扬天下、蒙顶佛经传天下、蒙顶补天盖天下”之说。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

若有机会,定要去体会“步云三刻路,汗香一杯茶“的奇妙感受,让那幽幽的茶香侵润你寸寸肌肤,渗到你的心底,让你记忆永远。

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

长按识别二维码

看蒙顶山全景

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

待到春暖花开

背上背包

就去见你想见的人

就去想看的地方

从不同角度看到的山水草木花鸟

都是曼妙的风景

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

咱们下期再相约~

旅游达人带你线上安逸走四川丨“金牌导游”巴士即刻出发

部分资料来源:720yun.com

@四川文旅厅 综合整理

厦门鼓浪屿导游词(史上最全的导游现场考试(面试)高分指南)

[来源网络]阅读(5)

科目五(现场考试)具体要求

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制。

中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%;

外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

1

面试考试形式

现场考试(面试)有3种考试形式:

1

人人对话

2

人人对话(计算机辅助)

3

人机对话

以下是2019年全国现场考试方式最全汇总,各省的考生都可以在下图找到自己的考试方式:

史上最全的导游现场考试(面试)高分指南

其中:

人人对话即传统的面试,考生在考室内面对考官进行讲解。这是目前主要的考试方式,2019年考试中有近2/3的省沿用这种考试方式。

人人对话(计算机辅助)是人人对话的升级版,在考室里没有考官,但会有摄像师和其他工作人员协助,考生则面对着摄影机进行考试,后期由考官根据录像进行统一评核。

人机对话是考生坐在电脑前,根据电脑的提示进行考试。

2

面试讲解景点

景点讲解是导游面试的核心环节,也是大家极为重视的“背导游词”部分。

2019年,多数省份指定了具体讲解景点的要求,其他省份只是给出了景点的名字,没有具体要求。

外语讲解景点一般采用中文景点前5个,但各省市情况不一样。具体请参考查看《考试大纲》科目五。

《考试大纲》里面详细讲解了考试的形式,考试的景点,考试的内容,以及问答题所出的内容范围,这个可以作为复习的依据。

2019全国导游资格考试大纲及各省考试公告:查看本公众号底部菜单栏。

根据2019年《考试大纲》科目五,本文对各省份讲解景点做个汇总(详情请继续往下阅读,汇总表在文章结尾!!!)

3

面试通关技巧

其实现导考试说难也难,难在它毕竟如何改革或如何规范统一考官的意识,它毕竟也还是一门主观性较大的科目。但如果你掌握一些规律,了解其中的奥妙,再加上自己的勤学苦练,它不会像你想象的那么神秘和困难的。现就为即将参加现导考试的的朋友介绍一些考试的基本情况并提一些建议。

1

考试顺序

在现导考试前,旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试,一般是在笔试结束后的一个星期到一个月左右。到那一天时,你并不一定按考号顺序考试,因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。现场导游考试中文组通常有六至八个考场,你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。

2

着装与仪表

现场考试是一门主观性较大的考试,无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键,因此一定要注意。

01

着装

建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、T恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。总之,无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。

但要注意几点:

一是不要穿着过于单薄。通常各地现导考试安排在11月底、12月上旬,那时的气候已凉,室内甚至有点儿冷,如果你穿的太单薄,会让你更紧张,甚至打颤,而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。

二是如果你不是少数民族,最好不要穿民族服装。通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。这倒不是考官歧视少数民族,而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足,想用服装打动考官,但其实这是事与愿违,起了适得其反的效果。

02

仪表

在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。先和现场工作人员简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。

03

语言

现导考试中,你的语言是留给考官较先也是至关重要印象的环节。考官最先有较深感触的的就是你的语言。

语音

对于普通话导游的考生,如果你的普通话方言音太重,建议你从现在开始赶快进行有针对性的强化训练,针对性的纠正你的相应方言音。虽然有的考官的普通话还不如你标准,但你要清楚每位考官的的耳朵却比你标准的多。

语体

在讲解中多用口头语,少用书面语。如果你书面语用得太多,让考官的感觉就是生搬硬套、死记硬背,对知识的运用不够灵活。例如,应把“千米”改成“公里”,“真可谓……”改为“(所以,)可以说……”,等等。

语速

讲解的语速不宜过快,过快的语速会给考官有压迫感和紧张感,同时也可能会让你吐字不清,让人听不清楚。但过慢的语速也不行,这样不仅会在短时间内不能完成讲解(通常每人的讲解时间是在6至8分钟),而且还给人以内容不熟、语言组织能力不强的印象。

讲解内容

你的讲解材料可以事先准备好,也可以临场发挥。

你若是提前准备好了导游词并准备背诵下来,那么建议你的导游词不要照抄一本书。盯着一枝花采蜜的蜜蜂采不到好蜜。

试想,再搞笑的相声听两三遍就会厌烦,更何况每位考官对目前市场上出售的的有关导游词的书籍非常熟悉,甚至还是编委,而且在考试期间每天都要听几十遍和你相同的导游词,可想有多么乏味。你最好多参考几本书,用自己的语言把它们糅合组织起来创造成自己的导游词,这样的工作现在就应该着手做了。

你如果要临场发挥,一定要熟悉景点,把相关知识按一定的空间顺序组织起来。你可以忽略不太重要的点,但切勿颠三倒四。

另外要注意的是在讲解中,如果你忘记了下一个点,你索性就把它跳过去接着讲后面的,千万不要在原地停留,支吾不语。通常如果你漏掉的点是不重要的话,考官不会察觉,既使是很重要,考官通常会在提问的过程中提醒你,你只要能回答出来就可以了。

再有一点就是你的讲解材料不宜事无巨细的通通讲到。这样的材料过长,你既不好记忆也会耽搁你的讲解时间,更重要的是体现出你的材料组织能力不强详略不当,并且你把所有常规的东西都讲完了,考官提问时问你什么呢?只能找些更难的问题问你,这样你岂不是画蛇添足,自己搬石头砸自己脚吗?

04

回答提问

其实这一环节是决定性的环节。有许多考生讲解很流畅,但就因为回答问题不好,被考官认为基础知识不扎实、知识面太窄,而最终未过关。对于这一点我也没有什么诀窍要说,全要靠各位平时的知识积累和临考的运气。针对提问这一块,旅游局要求每位考官所提问题尽量客观并有参考依据,所以近两年大多数考官的绝大多数提问都还是规范的。但不同的考官有不同的专长,所以每位考官的问题各不相同,侧重点也不同。但对于考生来说,宗教知识在很多景点中是相通相同的,所以应该要强化宗教知识的学习。

05

其他应注意的问题

1、导游词材料可以参照网上百度,豆丁等,百度百科,搜狗百科也挺好用,不要全部抄袭,一定要自己修正,调整结构。

2、无论在讲解中或提问时,如果考官纠正你的错误,无论考官所言正确与否或与你的记忆有多大出入,都不要反驳考官,只要保持微笑的表情和虚心的态度就可以了。

3、回答提问时,如果你丝毫没把握,坦言不知道比胡说八道要好得多。如果你有些不确定的话,可以说“好象是……”,但别反问考官“是不是……”。

4、不用介绍你来自哪个单位。

5、不要抽了题就提出要求换题。你要知道你提出这样的要求也是白提,这几年考场里是绝不允许换题的。你提出这样的要求,考官在脑子里已经给你不及格了。你既使是准备的不好,也冷静下来硬着头皮试着讲,如果讲不好,那你命该如此;倘若你还讲的一般,难说还能踢个擦边球而险过。

6、没考好就没考好,回去好好祷告。只是千万别在临出考场门时,为自己找理由借口,更别哀哭求情。这样的行为会令考官反感,你的分数会更低。

7、你最好准备每一个景点,别怀侥幸心理偷懒只准备其中的部分景点,你的手气不是天天都能摸彩票中奖的。别指望考官面前的考签位置顺序不变换,也别指望谁帮你在考签上做标记。这两年,考官见过许多比你聪明的考生,所以也普遍“进化”了,类似的防范工作做得很严密。

以上要点切记切记!!!

相信你如果用功苦练,再记住以上要点,你的现场考试是不会有问题了。既使发挥不理想,以上的要点也会帮你多挣点儿印象分,只要你能争取考在60分以上,最后获通过应该还会有很大希望的。(考官会根据当天的通过率酌情给50分至60分的部份考生及格;在所有考试结束后,旅游局通常也会根据通过率情况再为这一分数段的考生酌情加分。)

考试程序

1、考生按照准考证上规定的时间到达指定考点,在签到处签到。

2、考生按照准考证号顺序抽取考场号和考试顺序号,进入候考室(区)候考,并于考前 10 分钟抽取“景点讲解”题

3、考生进入考场前必须要先敲门,然后将身份证、准考证交主考官;各考官在《评分表》上 登记考生姓名、准考证号等信息。机考是考生进入考场,在电脑上输入自己 的姓名、准考证号等信息。

4、开始考试。考生先进行景点导游讲解。现场问答部分,导游规范应变 能力和综合知识各问一到两题。

5、考试结束,考生取回准考证、身份证。退出考场。

6、各考官独立评分,填写《评分表》并签字。

7、每个考试时段结束,考官检查签名情况后将评分表交考务工作人员封存。

8、全部考试结束后,各考点将按时段、分考场分袋封存的评分表统一报 送省导考办。

9、计分员取各考官评分的平均值作为该考生的最后得分,由核分员审核后录入成绩。

2019年导考科目五现场考试(面试)景点

北京市

2019

中文景点:1.天安门及天安门广场、2.故宫、3.天坛、4.颐和园、5.明十三陵、6.长城。

外文景点:1.故宫、2.天坛、3.颐和园、4.明十三陵、5.长城。

天津市

2019

中文景点:1.天津旅游概况、2.市内经典游览线、3.五大道风情区、4.古文化街、5.海河游览线、6.石家大院、7.滨海经典游览线、8.盘山、9.黄崖关长城、10.独乐寺、11.周恩来邓颖超纪念馆、12.海鸥手表厂。

外文景点:1.天津旅游概况、2.五大道风情区、3.古文化街、4.滨海经典游览线、5.盘山。

河北省

2019

中文景点:1.西柏坡、2.山海关、3.白洋淀、4.避暑山庄及周围寺庙、5.崇礼滑雪旅游度假区、6.白石山、7.清东陵。

中文自选景点:1.石家庄-正定古城、石家庄概况;2.承德-塞罕坝国家森林公园、承德概况;3.张家口-大境门、张家口概况;4.秦皇岛-鸽子窝公园、秦皇岛概况;5.唐山-南湖公园、唐山概况;6.廊坊-第一城、廊坊概况;7.保定-野三坡、保定概况;8.沧州-吴桥杂技大世界、沧州概况;9.衡水-衡水湖、衡水概况;10.邢台-邢台大峡谷、邢台概况;11.邯郸-广府古城、邯郸概况;12.雄安新区-市民服务中心、雄安新区概况。

外文景点:1.承德避暑山庄及周围寺庙、2.张家口崇礼滑雪旅游度假区、3.秦皇岛山海关景区、4.唐山清东陵景区、5.沧州吴桥杂技大世界、6.西柏坡、7.雄安新区概况、8.白石山景区。

山西省

2019

中文景点:类别一-宗教古建-1.云冈石窟、2.悬空寺、3.应县木塔、4.显通寺、5.佛光寺;类别二-晋商文化-1.中国煤炭博物馆、2.晋祠、3.乔家大院、4.平遥古城、5.绵山;类别三-寻根觅祖-1.普救寺、2.永乐宫、3.解州关帝庙、4.尧庙、5.洪洞大槐树;类别四-太行山水(红色经典)-1.皇城相府、2.太行大峡谷、3.黄崖洞、4.红色武乡、5.藏山;类别五-黄河文明(吕梁风光)-1.芦芽山、2.玄中寺、3.酒都杏花村、4.碛口古镇、5.壶口瀑布。

外文景点:线路一-宗教古建-1.云冈石窟、2.悬空寺、3.显通寺、4.佛光寺;线路二-晋商文化-1.晋祠、2.乔家大院、3.平遥古城、4.绵山。

内蒙古自治区

2019

中文景点:1.乌拉盖草原、2.辉腾锡勒草原、3.巴丹吉林沙漠、4.响沙湾、5.呼伦湖、6.哈素海、7.阴山、8.阿尔山、9.昭君博物院、10.五当召、11.大召、12.成吉思汗、13.蒙古族的衣食住行、14.那达慕、15.喇嘛教、16.乌兰夫纪念馆、17.东风航天城。

外文景点:1.格根塔拉草原、2.响沙湾、3.阿尔山、4.成吉思汗陵、5.五当召、6.那达慕、7.满洲里国门景区、8.东风航天城。

辽宁省

2019

中文景点:1.辽宁省概况、2.抚顺概况及主要景区简介、3.丹东概况及主要景区简介、4.锦州概况及主要景区简介、5.营口概况及主要景区简介、6.沈阳故宫、7.沈阳昭陵、8.张氏帅府、9.老虎滩海洋公园、10.大连森林动物园、11.千山风景名胜区、12.鞍山玉佛苑风景名胜区、13.五女山山城、14.鸟化石国家地质公园、15.红海滩国家风景廊道、16.九门口长城、17.兴城古城。

外文景点:1.辽宁省概况、2.抚顺概况及主要景区简介、3.丹东概况及主要景区简介、4.锦州概况及主要景区简介、5.营口概况及主要景区简介、6.沈阳故宫、7.沈阳昭陵、8.张氏帅府、9.老虎滩海洋公园、10.大连森林动物园、11.千山风景名胜区、12.鞍山玉佛苑风景名胜区、13.五女山山城、14.鸟化石国家地质公园、15.红海滩国家风景廊道、16.九门口长城、17.兴城古城。

中文外文自选景点:考生可任选导游词进行现场模拟讲解。讲解内容可以是景点(全国范围)讲解,也可讲解城市旅游概况、行程安排或民俗文化等内容。

吉林省

2019

中文景点:1.吉林省概况、2.长白山北坡风光、3.带你走进伪满皇宫、4.净月潭国家级风景名胜区、5.长影世纪城、6.通化杨靖宇烈士陵园、7.松原查干湖、8.珲春防川国家级风景名胜区、9.吉林雾凇、10.吉林省博物院、11.吉林省曲艺、12.戏曲艺术、13.走近吉林省非物质文化遗产。

外文景点:1.吉林省概况、2.带你走进伪满皇宫、3.珲春防川国家级风景名胜区、4.吉林雾凇、5.走近吉林省非物质文化遗产。

黑龙江省

2019

中文景点:1.黑龙江省概况、2.哈尔滨太阳岛风景区、3.黑河市五大连池风景区、4.牡丹江镜泊湖风景名胜区、5.伊春汤旺河林海奇石风景区、6.大兴安岭漠河北极村旅游区、7.森工亚布力滑雪旅游度假区、8.森工雪乡旅游风景区、9.哈尔滨中央欧陆风情旅游区(中央大街)、10.伏尔加庄园、11.极乐寺、12.阿城金源文化旅游区。

外文景点:1.黑龙江省概况、2.哈尔滨太阳岛风景区、3.哈尔滨中央欧陆风情旅游区(中央大街)、4.极乐寺、5.阿城金源文化旅游区。

上海市

2019

中文景点:外滩游览区主要景点-1.黄浦江,2.外白渡桥,3.观光长廊,4.信号台,5.上海总会大楼旧址(现华尔道夫酒店),6.汇丰银行大楼旧址(现浦东发展银行大楼),7.江海关大楼旧址(现海关大楼),8.汇中饭店旧址(现斯沃琪和平饭店艺术中心),9.沙逊大厦旧址(现和平饭店),10.中国银行总部大楼旧址(现中国银行上海分行大楼),11.百老汇大厦旧址(现上海大厦);人民广场游览区主要景点-1.上海市历史博物馆暨上海革命历史博物馆,2.上海大剧院,3.人民大厦,4.上海城市规划展示馆,5.音乐旱喷泉,6.上海博物馆,7.南京路步行街,8.国际饭店;东方明珠游览区主要景点-1.东方明珠广播电视塔,2.金茂大厦,3.上海环球金融中心,4.上海中心,5.上海国际会议中心,6.上海海洋水族馆,7.陆家嘴中心绿地,8.陆家嘴滨江大道;豫园游览区主要景点-1.豫园(大假山、万花楼、点春堂、会景楼、玉玲珑、内园),2.城隍庙,3.上海老街;龙华游览区主要景点-1.龙华塔,2.龙华寺(山门、弥勒殿、天王殿、钟楼、鼓楼、大雄宝殿、三圣宝殿、千手观音殿、罗汉堂),3.龙华烈士陵园;徐家汇源游览区主要景点-1.光启公园,2.徐家汇天主堂,3.徐家汇藏书楼,4.徐家汇观象台旧址,5.土山湾博物馆,6.上海电影博物馆。

外文景点:1.外滩、2.人民广场、3.东方明珠、4.豫园、5.玉佛寺。

江苏省

2019

南京市

中文景点:.1中山陵、2.明孝陵、3.灵谷寺、4.夫子庙、5.南京城垣与中华门城堡、6.总统府、7.雨花台、8.牛首山、9.大报恩寺、10.侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。

外文景点:1.中山陵、2.明孝陵、3.夫子庙、4.南京城垣与中华门城堡、5.总统府、6.侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆。

苏州市

中文景点:1.苏州概况、2.拙政园、3.虎丘、4.网师园、5.寒山寺、6.留园、7.狮子林、8.苏州博物馆、9.平江历史街区、10.环古城河(水上游)、11.周庄、12.同里。

外文景点:1.苏州概况、2.拙政园、3.虎丘、4.网师园、5.同里。

无锡市

中文景点:1.无锡概况、2.灵山胜境风景区、3.灵山小镇拈花湾、4.中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、5.太湖鼋头渚风景区、6.梅园横山风景区、7.锡惠园林文物名胜区、8.寄畅园、9.徐霞客故居、10.善卷洞风景区。

外文景点:1.灵山胜境风景区、2.中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、3.太湖鼋头渚风景区、4.锡惠园林文物名胜区、5.寄畅园。

常州市

中文景点:1.环球恐龙城(中华恐龙园部分)、2.天宁寺、3.红梅公园、4.东坡公园、5.天目湖山水园景区、6.天目湖南山竹海景区、7.春秋淹城旅游区(淹城遗址公园部分)、8.天宁宝塔、9.东方盐湖城道天下景区、10.瞿秋白纪念馆、11.常州博物馆(不含自然科普陈列馆)、12.青果巷历史文化街区。

外文景点:1.环球恐龙城(中华恐龙园部分)、2.天宁寺、3.天目湖山水园景区、4.红梅公园、5.东坡公园。

镇江市

中文景点:1.金山、2.焦山、3.北固山、4.南山、5.西津渡街区、6.茅山、7.宝华山、8.米芾书法公园、9.镇江博物馆、10.赛珍珠文化园、11.上海战役总前委旧址纪念馆、12.镇江中国醋文化博物馆。

外文景点:1.金山、2.焦山、3.北固山、4.镇江博物馆、5.镇江中国醋文化博物馆。

扬州市

中文景点:1.瘦西湖风景区、2.扬州乾隆水上游览线、3.大明寺景区、4.个园、5.何园、6.汪氏小苑、7.汉陵苑、8.史公祠、9.扬州八怪纪念馆、10.扬州博物馆、11.扬州中国雕版印刷博物馆、12.东关街。

外文景点:1.瘦西湖风景区、2.扬州乾隆水上游览线、3.大明寺景区、4.个园、5.何园。

南通市

中文景点:1.狼山、2.濠河、3.南通博物苑、4.军山、5.水绘园、6.苏中七战七捷纪念馆、7.珠算博物馆、8.城市绿谷、9.啬园。

外文景点:1.狼山、2.濠河、3.南通博物苑。

连云港

中文景点:1.花果山景区、2.连岛海滨旅游度假区、3.渔湾景区、4.孔望山景区、5.大伊山景区、6.海上云台山景区、7.二郎神文化遗迹公园、8.桃花涧景区、9.抗日山景区、10.连云港老街、11.连云港温泉旅游度假区。

外文景点:1.花果山景区、2.连岛海滨旅游度假区、3.渔湾景区、4.孔望山景区。

徐州市

中文景点:1.汉文化景区(楚王陵)、2.汉文化景区(汉兵马俑博物馆)、3.龟山汉墓景区(龟山汉墓)、4.戏马台景区、5.徐州博物馆、6.汉画像石艺术馆、7.淮海战役烈士纪念塔景区、8.云龙山(云龙湖)风景区、9.彭祖园、10.蟠桃山佛教文化景区、11.户部山古民居景区(徐州民俗博物馆)。

外文景点:1.汉文化景区(楚王陵)、2.汉文化景区(汉兵马俑博物馆)、3.龟山汉墓景区(龟山汉墓)、4.戏马台景区、5.徐州博物馆、6.汉画像石艺术馆、7.淮海战役烈士纪念塔景区、8.云龙山(云龙湖)风景区。

淮州市

中文景点:1.周恩来故居、2.周恩来纪念馆、3.周恩来童年读书处、4.吴承恩故居、5.河下古镇、6.淮安府署、7.清晏园、8.中国淮扬菜美食文化博物馆、9.洪泽湖风景名胜区、10.金湖荷花荡景区、11.铁山寺国家森林公园、12.明祖陵。

外文景点:1.周恩来故居、2.周恩来纪念馆、3.河下古镇、4.中国淮扬菜文化博物馆、5.明祖陵。

盐城市

中文景点:1.盐城湿地国家级珍禽自然保护区、2.盐城市大丰中华麋鹿园、3.盐城海盐历史文化景区、4.盐城大纵湖旅游景区、5.新四军纪念馆、6.阜宁金沙湖旅游景区、7.射阳息心寺、8.江苏东台黄海森林公园景区、9.东台西溪旅游文化景区、10.盐城大丰荷兰花海景区、11.盐城大丰上海知青纪念馆、12.盐城大丰港海洋世界景区。

外文景点:1.盐城湿地国家级珍禽自然保护区、2.盐城市大丰中华麋鹿园、3.盐城大纵湖旅游景区、4.江苏东台黄海森林公园景区、5.盐城大丰荷兰花海景区。

泰州市

中文景点:1.溱湖旅游景区、2.凤城河风景区(望海楼景区)、3.凤城河风景区(桃园景区)、4.梅园、5.乔园、6.光孝律寺、7.溱潼古镇、8.郑板桥故居、9.兴化李中水上森林景区、10.雕花楼景区、11.中国人民解放海军诞生地纪念馆、12.新四军黄桥战役纪念馆。

外文景点:1.溱湖旅游景区、2.梅园、3.乔园、4.溱潼古镇、5.郑板桥故居。

宿州市

中文景点:1.项王故里、2.三台山国家森林公园、3.龙王庙行宫、4.雪枫公园、5.洪泽湖湿地景区、6.中国杨树博物馆、7.湖滨公园、8.洋河酒厂文化旅游区、9.妈祖文化园、10.朱瑞将军纪念馆、11.南湖公园、12.双沟酒文化旅游区。

外文景点:1.项王故里、2.三台山国家森林公园、3.洪泽湖湿地景区、4.雪枫公园、5.洋河酒厂文化旅游区。

浙江省

2019

中文景点:1.杭州西湖讲解要点、2.绍兴鲁迅故里讲解要点、3.舟山普陀山讲解要点、4.杭州千岛湖讲解要点、5.宁波溪口蒋氏故里讲解要点、6.温州雁荡山讲解要点、7.嘉兴南湖讲解要点、8.丽水古堰画乡讲解要点、9.湖州南浔古镇讲解要点、10.衢州江郎山讲解要点、11.台州神仙居讲解要点、12.金华义乌小商品城讲解要点。

外文景点:1.杭州西湖讲解要点、2.绍兴鲁迅故里讲解要点、3.舟山普陀山讲解要点、4.杭州千岛湖讲解要点、5.宁波溪口蒋氏故里讲解要点。

安徽省

2019

中文景点:1.黄山风景区、2.九华山风景区、3.天柱山风景区、4.新四军军部旧址、5.亳州、6.西递、7.宏村、8.三河古镇、9.龙川景区、10.万佛湖景区、11.方特旅游区。

各省份:1.合肥市-包公园、2.淮北市-临涣历史文化保护区、3.亳州市-老庄道教文化旅游区、4.宿州市-皇藏峪国家森林公园、5.蚌埠市-花鼓灯嘉年华主题乐园、6.阜阳市-八里河风景区、7.淮南市-八公山旅游区、8.滁州市-国家级风景名胜区—琅琊山、9.六安市-天堂寨风景区、10.马鞍山市-采石矶风景区、11.芜湖市-马仁奇峰风景区、12.宣城市-桃花潭景区、13.铜陵市-大通古镇、14.池州市-牯牛降龙门景区、15.安庆市-桐城文庙—六尺巷、16.黄山市-古徽州文化旅游区、17.广德县-太极洞风景区、18.宿松县-小孤山风景区。

外文景点:1.黄山风景区、2.九华山风景区、3.新四军军部旧址、4.亳州、5.方特旅游区。

福建省

2019

中文景点:1.福州三坊七巷或马尾船政文化、2.厦门鼓浪屿、3.漳州南靖土楼、4.泉州清源山、5.莆田湄洲妈祖祖庙、6.三明泰宁大金湖、7.龙岩古田会议会址或永定土楼、8.南平武夷山、9.宁德白水洋或太姥山、10.平潭石牌洋。

外文景点:1.福州三坊七巷或马尾船政文化、2.厦门鼓浪屿、3.漳州南靖土楼、4.泉州清源山、5.莆田湄洲妈祖祖庙、6.三明泰宁大金湖、7.龙岩古田会议会址或永定土楼、8.南平武夷山、9.宁德白水洋或太姥山、10.平潭石牌洋。

江西省

2019

中文景点:1.庐山、2.井冈山、3.三清山、4.龙虎山、5.婺源江湾、6.景德镇古窑民俗博览区、7.赣州瑞金共和国摇篮景区、8.南昌滕王阁、9.宜春明月山、10.新余仙女湖、11.萍乡武功山、12.资溪大觉山。

外文景点:1.庐山、2.井冈山、3.三清山、4.龙虎山、5.景德镇古窑民俗博览区、6.南昌滕王阁。

山东省

2019

中文景点:1.山东省省情、2.蓬莱阁景区、3.“三孔”景区、4.泰山风景名胜区、5.崂山风景区、6.刘公岛风景名胜区、7.南山旅游区、8.台儿庄古城景区、9.天下第一泉景区、10.沂蒙山旅游区、11.青州古城旅游区、12.华夏城景区。

外文景点:1.山东省省情、2.蓬莱阁景区、3.“三孔”景区、4.泰山风景名胜区、5.崂山风景区、6.天下第一泉景区。

河南省

2019

中文景点:1.河南嵩山少林寺景区、2.洛阳龙门石窟景区、3.焦作云台山风景名胜区、4.开封清明上河园、5.洛阳白云山景区、6.永城市芒砀山景区、7.安阳殷墟景区、8.三门峡函谷关、9.安阳红旗渠、10.开封焦裕禄纪念园、11.河南黄河小浪底风景区、12.济源王屋山景区、13.驻马店嵖岈山景区、14.焦作温县陈家沟景区。

外文景点:1.河南嵩山少林寺景区、2.洛阳龙门石窟景区、3.安阳殷墟景区、4.焦作云台山风景名胜区、5.开封清明上河园。

湖北省

2019

中文景点:1.长江三峡、2.神农架、3.武当山、4.黄鹤楼、5.大别山、6.东湖、7.三峡大坝、8.古隆中、9.明显陵、10.赤壁古战场、11.炎帝神农故里、12.恩施大峡谷。

外文景点:1.长江三峡、2.神农架、3.武当山、4.黄鹤楼、5.大别山。

湖南省

2019

中文景点:1.岳麓书院、2.湖南省博物馆马王堆西汉古墓陈列、3.韶山毛泽东同志故居、4.岳阳楼景区、5.天子山旅游区、6.天门山旅游区、7.凤凰古城旅游区、8.南岳衡山旅游区、9.崀山旅游区、10.花明楼景区、11.东江湖旅游区、12.老司城景区。

外文景点:1.湖南省博物馆马王堆西汉古墓陈列、2.韶山毛泽东同志故居、3.天子山旅游区、4.天门山旅游区、5.凤凰古城旅游区。

广东省

2019

中文景点:1.广州市长隆旅游度假区、2.深圳华侨城旅游度假区、3.广州市白云山风景区、4.韶关市丹霞山景区、5.湛江市湖光岩风景名胜区、6.梅州市雁南飞茶田景区、7.清远市连州地下河旅游景区、8.佛山市西樵山景区、9.惠州市罗浮山景区、10.河源市万绿湖风景区、11.阳江市海陵岛大角湾海上丝路旅游区、12.中山市孙中山故里旅游区。

外文景点:1.世界地质公园—丹霞山、2.开平碉楼、3.中山纪念堂、4.中国民俗文化村、5.陈家祠。

广西壮族自治区

2019

中文景点:1.广西概况、2.桂林漓江景区、3.桂林独秀峰-王城景区、4.南宁青秀山风景旅游区、5.桂林两江四湖•象山景区、6.大新德天跨国瀑布景区、7.三江程阳侗族八寨景区、8.北海银滩旅游区、9.北海汉闾文化园、10.桂平西山风景名胜区、11.百色起义纪念馆、12.巴马盘阳河景区、13.崇左市宁明县花山景区。

外文景点:1.广西概况、2.桂林漓江景区、3.桂林独秀峰-王城景区、4.南宁青秀山风景旅游区、5.桂林两江四湖•象山景区、6.大新德天跨国瀑布景区、7.北海银滩旅游区、8.崇左市宁明县花山景区。

海南省

2019

中文景点:1.呀诺达雨林文化旅游区、2.槟榔谷黎苗文化旅游区、3.分界洲岛旅游区、4.南山文化旅游区、5.中国雷琼海口火山群世界地质公园、6.海口观澜湖旅游度假区、7.南湾猴岛生态旅游区、8.博鳌亚洲论坛永久会址、9.鹿回头风景区、10.海口骑楼建筑历史文化街区、11.东坡书院、12.母瑞山革命根据地纪念园。

外文景点:1.呀诺达雨林文化旅游区、2.槟榔谷黎苗文化旅游区、3.分界洲岛旅游区、4.中国雷琼海口火山群世界地质公园、5.鹿回头风景区、6.海口骑楼建筑历史文化街区、7.东坡书院。

重庆市

2019

中文景点:1.长江三峡、2.大足石刻、3.武隆天生三桥、4.南川金佛山、5.合川钓鱼城、6.涪陵白鹤梁、7.山水都市、8.温泉之都、9.江津四面山、10.万盛黑山谷、11.酉阳桃花源、12.奉节白帝城。

外文景点:1.大足石刻、2.长江三峡、3.武隆天生三桥、4.山水都市、5.温泉之都。

四川省

2019

中文景点:1.九寨沟景区、2.黄龙景区、3.峨眉山景区、4.乐山大佛景区、5.阆中古城景区、6.邓小平故里旅游区、7.剑门蜀道剑门关景区、8.海螺沟景区、9.成都大熊猫繁育研究基地景区、10.都江堰景区、11.武侯祠景区、12.三星堆博物馆景区。

外文景点:1.九寨沟景区、2.峨眉山景区、3.都江堰景区、4.成都大熊猫繁育研究基地景区、5.三星堆博物馆景区。

贵州省

2019

中文景点:1.黔灵山公园、2.甲秀楼、3.遵义会议会址、4.四洞沟景区、5.龙宫风景名胜区、6.黄果树大瀑布景区、7.西江千户苗寨景区、8.镇远古城、9.荔波樟江风景名胜区、10.兴义万峰林景区、11.百里杜鹃景区、12.梵净山自然保护区、13.六盘水三线建设博物馆。

外文景点:1.黔灵山公园、2.甲秀楼、3.遵义会议会址、4.四洞沟景区、5.龙宫风景名胜区、6.黄果树大瀑布景区、7.西江千户苗寨景区、8.镇远古城、9.荔波樟江风景名胜区、10.兴义万峰林景区、11.百里杜鹃景区、12.梵净山自然保护区、13.六盘水三线建设博物馆。

云南省

2019

中文景点:1.昆明石林,2.云南民族村-选讲内容:傣族村、佤族村、彝族村、景颇族村(四选一),3.昆明世博园-选讲内容:大温室、彩云园、齐鲁园、万春园(四选一),4.大理古城-选讲内容:五华楼、洋人街及大理非物质文化遗产(二选一),5.大理崇圣寺三塔-选讲内容:建极大钟钟楼、雨铜观音殿(二选一),6.丽江古城-选讲内容:纳西民居及纳西文化的“三个活化石”、木府(二选一),7.丽江玉龙雪山,8.香格里拉噶丹·松赞林寺-选讲内容:扎仓大殿、扎仓后殿(二选一),9.香格里拉普达措国家公园,10.西双版纳热带植物园-选讲内容:树木园、榕树园、棕榈园、水生植物园(四选一),11.元阳梯田、12.腾冲热海。

外文景点:1.石林、2.崇圣寺三塔、3.丽江古城、4.普达措国家公园、5.西双版纳热带植物园。

西藏自治区

2019

中文景点:1.布达拉宫、2.大昭寺、3.罗布林卡、4.帕廓街、5.甘丹寺、6.哲蚌寺、7.色拉寺、8.桑耶寺、9.雍布拉康、10.扎什伦布寺、11.白居寺、12.萨迦寺、13.强巴林寺、14.古格王朝遗址、15.纳木措、16.羊卓雍措、17.拉姆拉措、18.玛旁雍措、19.巴松措、20.班公措、21.珠穆朗玛峰、22.冈仁波钦峰、23.南迦巴瓦峰、24.雅鲁藏布大峡谷、25.南伊沟、26.鲁朗林海、27.林芝巨柏林。

外文景点:1.布达拉宫、2.大昭寺、3.罗布林卡、4.帕廓街、5.甘丹寺、6.哲蚌寺、7.色拉寺、8.桑耶寺、9.雍布拉康、10.扎什伦布寺、11.白居寺、12.萨迦寺、13.强巴林寺、14.古格王朝遗址、15.纳木措、16.羊卓雍措、17.拉姆拉措、18.玛旁雍措、19.巴松措、20.班公措、21.珠穆朗玛峰、22.冈仁波钦峰、23.南迦巴瓦峰、24.雅鲁藏布大峡谷、25.南伊沟、26.鲁朗林海、27.林芝巨柏林。

陕西省

2019

中文景点:1.秦始皇帝陵博物院、2.华清池景区、3.西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、4.陕西法门寺佛文化景区、5.华山风景名胜区、6.黄帝陵景区、7.金丝峡景区、8.太白山景区、9.陕西历史博物馆、10.西安城墙景区、11.西安碑林博物馆、12.西安清真大寺,各市(区)当年申报的三个景点。

外文景点:1.秦始皇帝陵博物院、2.华清池景区、3.西安大雁塔-大唐芙蓉园景区、4.陕西法门寺佛文化景区、5.华山风景名胜区、6.黄帝陵景区、7.金丝峡景区、8.太白山景区、9.陕西历史博物馆、10.西安城墙景区、11.西安碑林博物馆、12.西安清真大寺。

甘肃省

2019

中文景点:1.甘肃概况、2.兰州百里黄河风情线、3.兰州兴隆山大景区、4.黄河三峡大景区、5.马家窑文化遗址、6.拉卜楞寺、7.莫高窟、8.鸣沙山·月牙泉风景名胜区、9.崆峒山、10.嘉峪关长城大景区、11.嘉峪关方特欢乐世界、12.张掖大佛寺、13.张掖七彩丹霞景区、14.马踏飞燕大景区、15.武威文庙、16.麦积山石窟、17.伏羲庙、18.康县花桥村、19.宕昌官鹅沟大景区。

外文景点:1.甘肃概况、2.兰州百里黄河风情线、3.兰州兴隆山大景区、4.黄河三峡大景区、5.马家窑文化遗址、6.拉卜楞寺、7.莫高窟、8.鸣沙山·月牙泉风景名胜区、9.崆峒山、10.嘉峪关长城大景区、11.嘉峪关方特欢乐世界、12.张掖大佛寺、13.张掖七彩丹霞景区、14.马踏飞燕大景区、15.武威文庙、16.麦积山石窟、17.伏羲庙、18.康县花桥村、19.宕昌官鹅沟大景区。

青海省

2019

中文景点:1.青海省情、2.青海湖(含日月山)、3.塔尔寺、4.互助土族风情、5.茶卡盐湖、6.中国工农红军西路军纪念馆、7.坎布拉景区、8.原子城、9.热贡艺术、10.三江源、11.格尔木昆仑文化、12.青海省博物馆。

外文景点:1.青海省情、2.青海湖(含日月山)、3.塔尔寺、4.互助土族风情、5.热贡艺术。

宁夏回族自治区

2019

中文景点:1.沙湖景区、2.沙坡头景区、3.镇北堡西部影城、4.水洞沟景区、5.西夏陵景区、6.贺兰山岩画、7.黄河大峡谷景区、8.须弥山石窟、9.六盘山红军长征景区、10.黄沙古渡原生态旅游区、11.宁夏张裕摩塞尔十五世酒庄、12.固原博物馆。

新疆维吾尔自治区

2019

中文景点:1.天山天池景区、2.喀纳斯景区、3.吐鲁番葡萄沟景区、4.那拉提景区、5.可可托海景区、6.博斯腾湖景区、7.天山大峡谷景区、8.泽普金胡杨景区、9.巴音布鲁克景区、10.喀什古城景区、11.喀拉峻景区、12.白沙湖景区(兵团)。

外文景点:1.天山天池景区、2.喀什古城景区、3.吐鲁番葡萄沟景区、4.泽普金胡杨景区、5.白沙湖景区(兵团)。

新疆生产建设兵团

2019

中文景点:1.天山天池景区、2.喀纳斯景区、3.吐鲁番葡萄沟景区、4.那拉提景区、5.可可托海景区、6.博斯腾湖景区、7.天山大峡谷景区、8.泽普金胡杨景区、9.巴音布鲁克景区、10.喀什古城景区、11.喀拉峻景区、12.白沙湖景区(兵团)、13.新疆生产建设兵团军垦博物馆(兵团)。

外文景点:1.天山天池景区、2.喀什古城景区、3.吐鲁番葡萄沟景区、4.泽普金胡杨景区、5.白沙湖景区(兵团)、6.新疆生产建设兵团军垦博物馆(兵团)。

厦门鼓浪屿导游词(厦门鼓浪屿导游词1000字)

[来源网络]阅读(6)

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

越来越多有闲有钱的老年人,渴望通过旅行看看外面的世界,逃离晚年生活的沉闷和孤独,专骗老年人的旅游团骗局也应运而生。90后女孩周屿跟着朋友老张参加了一个老年旅行团,短短3天,她便看到一条由旅行社、购物店等一起构成的行骗产业链。

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

我们跟着导游李然进入民宿前台办理入住。不巧,有房客正和老板争执,似乎是对房间不满意。旅行团里的老人们陷入恐慌,他们嘴里大声嚷着,争先挤到前台,伸长脖子和手臂,将身份证递给前台小哥,希望自己能抢到好房间。直到李然以停止办理手续威胁,老人们才冷静下来,排成一列。

和我同屋的赵姨是个机灵人,她动作迅速地冲进人群最里层,我们最早办完手续,分到2楼的房间。

我推开房门,又受到致命一击。房间大得空旷,摆着两张钢管双人床,一台壁挂电视机,一把白色吊椅。推开洗手间的门,厕所是蹲坑,洗浴间的百叶窗是灰黑色的,看上去久未清洗,地漏旁还留有头发。我真想立即逃离那里——拿出手机开始搜索附近的酒店。

赵姨没留意到这些,她被那把白色吊椅吸引了,“真好看啊,这把椅子”。她放下行李后,一屁股坐在吊椅上,还让我给她拍照。我有些焦躁,我想告诉她这椅子可能非常脏,那块坐垫不知道多久没有清洗。但我什么都没说,只是替她拍了两张照片。

这是2019年12月,我身在厦门网红旅游景点曾厝垵附近的一个城中村。我原本是跟着老张来体验“豪华游轮旅行”的。

2个月前,我在老年舞厅里拍摄老人时认识了老张。他寡居20多年,不愿同儿女合住,认为会被儿女管束,生活不自由。50岁之后,老张曾沉迷舞厅,后来年纪大了,腿脚不好,无法继续跳舞,又迷上了旅游和拍照。这几年去了韩国、泰国、越南、日本、俄罗斯等国家,光泰国就去了3次,半本护照都印上了花花绿绿的签注。老张明年满75岁,无法再跟团旅游,我决定和他一起玩一趟,拍摄记录他的最后一次旅行。

我和老张报的旅行团,旅行社宣传为“豪华游轮七日行”。等我拿到行程单和价目表,才发现所谓所谓的邮轮旅行是捆绑销售两个行程, 前三天是舟山-日本宫古岛-厦门的邮轮行,根据仓位等级价格从2000-3000不等,后三天则是厦门的地接团,标价399元,还包含一张297元的返程高铁票、3晚的住宿费用和3天的早午餐。

团员加上我总共31人,老人们来自同一个小镇,平均年龄接近60岁,团里像老张一样经常跟团旅行的有十来个。

这些年,旅游成了这些来自城乡结合部,手头稍有富余的的老年人时髦的生活方式。他们的儿女大多已成婚,孙子孙女上了小学后不需要自己再照顾,有了属于自己的休闲时间,他们想出去看看外面的世界。

老人们最常跟的是低价旅行团,团费从五六十到七八百不等,涵盖交通、住宿和餐饮费用。若参加周边一日游,花上几十块团费,旅行社还会送他们一堆土特产,当然,导游们也会将老人们带到各种购物店,只要他们能克制住消费,相当于免费出行。

这次跟团,前三天的邮轮行一言难尽。这趟打着去日本旗号的国际化旅行,只让老人们在日本宫古岛待了一个上午,一车人被拉到几个不知名的景点观光了一会儿,就被火速拉往免税店挨宰。

厦门地接行开场,糟糕的民宿条件和暴躁的老人让我有些烦躁。帮赵姨拍完照后,我下楼走了走。来的路上,我观察到这座城中村里有不少寒碜的家庭旅馆,路上的游客大多是老年人。听当地人说,这个城中村就是因为老年旅游团发展起来的。

我吃了些东西后冷静下来,心想既然来了一趟,就得完整体验一把。我回到民宿,实在不愿踏入看起来不甚干净的浴室,我没有洗澡,等赵姨睡熟后,我拿出隔脏床垫躺下了。

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

作者供图 | 邮轮航行至厦门港口途中

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

第二天一早,一行人5点半起床去吃早饭——每人一杯豆浆、一个鸡蛋和一个馒头,统一放在塑料泡沫箱里,我啃了两口馒头,索然无味。

吃完饭,众人集合登上大巴,我才发现前一晚不是我太矫情,老人们开始抱怨住宿条件。“卫生间造在床头,去厕所要先经过整张床,榻榻米木板松动,踩在一端,另一端会翘起”“隔音差,楼上尿尿楼下都听得见”“床垫太硬,还有蚊子,一整晚都没有睡好觉”。

李然板着长脸不为所动,她说,在那条街的尽头有好几家五星级酒店,花什么样的钱,享受什么样的服务。她还说,那里有几十家这样的民宿,住的都是像你们一样的低价旅行团。

李然个子不高,看上去30多岁,看上去很干练。她说得没错,低价旅行团在行业里也被称为“购物团”。导游接团是不赚钱的,佣金靠团员在购物店消费的提成,引导团员在购物店消费也要靠本事,包括待人处事的情商、坑蒙拐骗的江湖术。这就是野蛮生长的旅游市场。

而一路上,李然的表现与其说她是导游,更像是一个经过专业训练的导购。

她总是在各种场合见缝插针的推销商品。

我们的第一趟行程是南普陀寺。从大巴下车到南普陀寺,要经过一个地下通道,通道中矗立着厦门大学的广告牌。李然在广告牌前停下,开始讲起厦大历史和创办人陈嘉庚的人生故事,还介绍了同款励志纪念钢笔,并强调这只钢笔只在厦大的图书馆有售。

到了南普陀寺,李然讲解完导游词,竟然拿出刚才的纪念钢笔售卖。她向大爷大妈展示这套嘉庚纪念笔的证书,说这支钢笔可以鼓励家里的孩子努力学习,考上好的大学。一支钢笔百来块,而且涉及到孙辈将来的高考运势,几个老人掏钱买了。

李然的推销话术过于生硬,老人们并不总会买她的帐。下午,去漳州土楼的路上,不知为了卖什么,她给一车老头老太太讲起了孝道,大妈们烦了,“我们自己的爸妈都去世好多年,给我们讲孝道?”词穷的李然反驳说,“我是受过专业训练的导游,希望大家耐心听她讲。不要总是打断我。”

我看得出,老人们不喜欢李然。她整个人硬邦邦的。我们在漳州土楼遇到一个景区导购小蒋,她长得好看,嘴巴很甜,将一车老头老太太哄得很高兴。她也带货,但老人们很喜欢她。

漳州土楼坐着一个老奶奶,据说已经100多岁了,老奶奶宛若吉祥物,每个旅行团都会被带过去和老奶奶打招呼,和她一起拍照合影。

结束参观,小蒋说要带我们去她家坐一会儿,让她哥哥给我们泡茶喝。小蒋领我们进了一个土屋,土屋里既卖茶也泡茶,小蒋指着其中一种卖得最贵的茶叶说,刚才那个奶奶,80岁时瘫痪了,就是靠喝这种我们当地的草药才康复的。在小蒋的甜言蜜语下,一个大爷买了土烟,好几个大妈买了草药,价格都在百来块左右。

我们团总共在土楼停留了40分钟,仅在这个小茶室就呆了30分钟。走出土屋,迎面走来另一个旅行团,穿着和小蒋一样制服的姑娘指着我们身后的土屋说,“我请大家到自己家去坐一会儿”,小蒋略尴尬,然后微微一笑说,我们整个村子都是一家人嘛。

出了景点,我们发现路边摊上同样的茶叶和烟叶价格腰斩。但那几个买了东西的老人并不生气。他们坚信自己买的才是真货,对小蒋一夸再夸,说她人美话甜。

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

作者供图 | 驱车2.5小时参观的土楼

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

第二天,照例是吃完饭后集合。刚一上车,一个坐在我前排的大妈调侃道:“哎,今天要被洗脑洗一个早上。”

我们已经知道,这天白天要去两个购物店。团里多数老人都跟过低价旅行团,被导游带到购物店待上一两个小时是常事。他们把整个过程叫上课、开会或者洗脑。

一上大巴,李然挨个收了全车人的身份证,她说在自贸区需要身份证登记才可进入(后来她一直把身份证带在身上)。进了购物店,接待员反复强调商场里每个摄像头都和海关联网,希望大家注意个人形象,禁止摄像。

前两个小时我们在一家自贸区购物店度过,这家卖乳胶床垫的店里,分别布置着会议室和床垫体验室。

老人们先进入会议室听导购员讲解乳胶的相关知识。导购不容置疑地说 :“床是家里最脏的地方。”屏幕上配合播放央视关于乳胶的新闻片段,螨虫危害的GIF图片和PPT。

讲解结束,我们被带到隔壁的床垫体验店,十几张床上堆满了乳胶制品,四个导购让我们三三两两躺在床上体验,逐一游说。

大家意兴阑珊。老人们中不少人去过东南亚国家旅行,对类似的乳胶店洗脑已经见怪不怪。一户人家第一次出来游玩,成功被导购说服消费了一笔,付了2000元。剩下90分钟,有人在体验床上睡了一觉。

我上网搜了下,这家店所销售的乳胶品牌,注册商标的是一家中国公司。但导购一再强调,所有产品都是泰国进口。

时间一到,大家正准备离开。销售额不过关,李然攥着手里的身份证说:东西不买足就再待一会儿。团里几位大妈和李然互飚了几句脏话,李然妥协了,带我们去下一个目的地,一家卖金门菜刀的台商企业。

在这里,导购又是煮萝卜又是煎鸡蛋,几个老人心动了,下手要买3900一套的高压锅,钱都付了,却发现库存没货了,只能退款。李然吃了哑巴亏,默默不说话。

全团一天只消费了2000块,李然有些抓狂。毕竟一车人第二天就要离开,留给大家消费的时间不多了。前一天在车上,李然卖东西还会铺垫一下。比如在大巴上,李然突然露出微笑,语气甜美地说:“大家坐了一天5个小时的车,脖子一定很酸痛,接下来让小李为大家服务一下吧。”说完便掏出一罐膏药,从第一排乘客开始往每个人脑后勺涂抹,边涂边说,这个药膏对缓解肌肉酸痛非常有效果。5分钟后,她从开始推销起手上的膏药。

下午逛完鼓浪屿回程,李然连拙劣的表演都放弃了。她让司机开车绕圈圈,从码头到民宿20分钟的路程开了足足100分钟,大巴车变成了一个移动购物车。后来司机也放弃了伪装,直接停在路边。

从片仔癀护手霜到当地的蛋卷、夹心海带、薄饼等小吃,李然开始一件一件卖,要求大家“为她捧场”。每卖一样东西,她就拿着乘客名单从车头走到车尾,登记大家的购买数量,不买就甩白眼。

晚上7点半,一车下午徒步走了3个小时没有进食的老头老太太终于被放到民宿附近的停车场。等我们在餐馆落座吃上一口晚饭,已经接近晚上8点。

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

连续两天,每天五点半起床,七八点钟回到旅馆,在大巴上接受推销,在购物点被洗脑,我仿佛被切断了和正常社会的联系。疲惫感消磨了意志,最后一天出游,我居然被骗了。

那天,我睡眼惺忪地起床,从塑料泡沫箱里拿走属于我的那份早餐。前一晚,我还在3天没见人打扫、留着别人头发的旅馆浴室洗了澡。

这天旅行的最后一站是位于泉州的一家玉石商场。李然解释,因为我们回去的动车票是这家玉石商场赞助的。

我们被司机带到泉州一个偏僻的商厦,停车场进出只有几辆旅游大巴,一块普通的招牌,写着“翡翠”“玉石”。照例不允许拍照。

在楼下等了大约半小时,我们被领上二楼,进入装着监控的教室落座。前10分钟,一个女孩简单讲解了珍珠的知识,结束后,她用对讲机呼叫讲解玉石的老师,连叫3次,无人回应。

紧接着,一个身着便装的年轻男孩走进来,在一群穿着白衬衫工作制服的人中,他显得格外显眼。男孩说话有些结巴,态度却很诚恳:非常抱歉刚才晾了大家半个小时。这里的导师比较愿意接华侨团,消费能力强,因为大陆团消费能力低,没有导师愿意接待你们。

他自我介绍姓钱,台湾人,是玉器店供应商的小儿子,不爱念书,15岁到大陆跟师傅学艺,又被父亲送来这家玉器店实习,学习管理经验。还说这是自己第二次在旅行团面前讲解,第一次把人讲跑了,很难过。希望我们能为他多多捧场。

台下大爷大妈反应热烈:“终于碰上了一个好人。”我不懂玉器,见小钱态度诚恳,大爷大妈看上去对他也颇有好感,我慢慢放下戒备。

之后,我们被带到一个玉器展示间,被七八个女孩包围着查看是否有人拍照,我悄悄打开录音(现场的照片和录像非常有利于事后维权)。

小钱继续讲解玉器知识。讲解到金镶玉的时候,他忽然慷慨表示:我要先送每个人价值199元的戒指,这是我在英国的姐姐设计的。身边的几个女服务员一脸讶异:“小钱总不可以!”小钱宛若霸总上身,捏捏服务员的脸,“别害怕,全部计在我账上。”

这一场互动非常好,团里的的老人们热烈捧场,小钱越说越嗨,“今天我太开心了,要把这些私藏好货以批发价把卖给你们”。

这时,刚刚还热烈回应的大爷大妈们退散开来。我被小钱打动了,再加上大爷大妈们刚才的表现,我决定买一块金镶玉。

我上前和小钱聊了几句,付了1200元买了一块金镶玉,还加了小钱的微信。一买完东西,导游就开始催促我们赶紧上车,慌乱中,我甚至没来得及和小钱说上话。

重回大巴后,前几排老人开始讨论之前在上海旅游遇过类似的骗子,一个年轻人,自称是老板的儿子来销售商品,有个老人被骗了5万。

我脑袋有些发麻:原来他们已经见过类似的骗局。可为什么刚才在里面表现得如热情?这是高手之间的过招吗?

我把金镶玉放进书包,上网搜索新闻后, 2017年就有类似的骗局了。

一旁的赵姨了解到我受骗的事,笃定地说:“你看他,后来越说越激动,狐狸尾巴都露出来了。”我说:“没事儿,我拿回去做个鉴定就知道真假了。”赵姨却劝我:“还是不要了吧。”

我知道赵姨的意思,万一鉴定出来是假的,多难受啊。好像在老人们的意识里,被骗就自认倒霉,不存在维权这回事儿。

我买的那块金镶玉,附带了深圳一家专业机构出具的检验证书,上面写着这是一块和田玉。事实证明,行骗成本低,骗子挣钱太容易,行骗利益链条也扩大了。旅行社、购物店、甚至检测机构也进来分钱。

我带着金镶玉到有政府背景的检测机构去检验,工作人员告诉我,证书上写得没错,这肯定是块玉石,只是一块非常廉价的普通玉石。不过,这块金镶玉里的金子太薄了,完全无法检测出含金量。

我仔细查看销售小票和检验证书,没有一个字提到金子。我翻出录音,小钱在现场说有这块玉上有2.8g黄金。我找到了蛇的7寸。

我在微信上找到小钱,指出这块玉含金量不足。小钱回:不可能,这东西含金量根本检测不出来。不一会儿,他显然发现自己说错了话,说要是不满意可以退货,接着立刻把1200元转给了我。

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

3天的地接游结束了。李然的最后一项工作是分发动车票。她脸色阴沉,这趟行程她几乎颗粒无收,她对着这车挤不出油水的人说:“你们自己传一下吧。”大巴停在距离车站200米的地方,老人们依次下车,不知因何,李然和一个大妈缠斗在一起。最后,司机把李然拉回车子,迅速关上门,车开走了。

我粗略计算,这三天的厦门之旅,真正游玩的时间不超过6个小时,剩下的时间都在大巴车和购物店里,导游们像“赌石”一样“赌团”,每一分钟都算计着利润。

离开厦门的前一天晚上,老人们聚在一起吃饭。老张在饭桌上悠悠地说:“又要回去做光棍了。”赵姨坐在对面,吃了口爆炒鱿鱼,眯起眼睛笑了笑, “那么,这几天都不是光棍喽?”老张说:“这几天至少大家在一起,热热闹闹的。”

故事:老年旅行团,一块肥肉上了路

作者供图 | 城中村熙熙攘攘的游客

我大概明白了老人们明知会在旅行中受骗、依旧沉迷旅游的原因。如果他们不出来,老张可能每天都躺在床上刷手机,随便吃点什么,做几个视频,一天不用说几句话。赵姨则是早晚接送孙女,白天在家做做家务。旅行,是他们逃离自己生活的一种方式。

这趟旅行,老张没有额外消费。出发前我们有个赌约,我赌他一定会买超过3000元的东西,他赌不会,好胜心超强的他忍痛收了手。

之前出去玩儿,老张基本上都会成为导游的猎物,因为他拿着最新款的手机,也爱出风头显摆自己有钱。老张曾经给我看过他在各种景点购物店买的商品:10000块的乳胶垫、5000块的银手镯、3000块的皮带等等,这些统统陈列在家里的电视机柜上吃灰。老张不承认这些是假货,也从来没有去做过鉴定。儿女骂了几次也死了心,买都买了,以后钱花完了就没钱买了。被他们高价买回去的纪念品,真的变成了“纪念品”,纪念自己曾经到此一游。

动车上,我听见赵姨和女儿微信语音。

女儿问:邮轮挺好玩的吧?赵姨说挺好的。女儿说:你以后就是要多出去玩,出去环游世界,对自己好,为自己活。女儿满心欢喜,以为妈妈正在走出去看世界,但可能她永远都不知道,母亲看到的是一个怎样的世界。

离开厦门前一天,赵姨告诉我,他们的微信群里又收到了新的旅行团通知:3天后,58块钱古镇一日游,附送10斤鸡蛋、10斤鸭蛋和一只鸡。

老人们又要出发了。

– END –

撰文 | 周屿

编辑 | 崔玉敏

厦门自由行单人导游(新疆自由行导游)

[来源网络]阅读(6)

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

如果你住在厦门

如果正临近法定长假

如果你的微信突然收到

在吗?

在吗?

在吗?

那你,可要警惕了

……

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

在这个365天都是

人人人人人的旅游城市

每一个厦门人本质上

都是五星级导游

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

品读这本《导游的自我修养》

立即当一位合格的厦门人

⬇️

第1章:周到的前期服务

没来过厦门的朋友,对这个城市基本上都有这些幻想:阳光、沙滩、大海、新鲜空气、文艺青年胜地、各种小资咖啡馆……总结一下就是哪里人多就去哪

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

这也极大考验着一个导游的安排能力、前瞻能力和实战经验——

朋友只管浪就是了,你得开始替他们操心怎样才能抢到鼓浪屿轮渡的票、怎样才能预约到厦大为数不多的参观名额、怎么样才能排好三天的档期把他们想去的都去一遍。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

接到微信的那一刻,你就得拿出给甲方爸爸干活的劲,根据他们的档期和需求订好票排好期联系好各方部门,搞定一切提交过目。通常,对方肯定会说OK666,但实际能不能按预期进行,还得看你有没有具备接下来提到的这些素质。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

第2章:良好的从业心态

鼓浪屿虐我千百遍,我待上岛如初恋。每次去鼓浪屿回来,很多厦门人都会狠狠跺脚并吼着——

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

话千万不要说太早。过来人告诉你,下次有朋友来,你还是得乖乖上去。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

即便看了99次日光岩,喝了第99杯张X疯,逛了99遍X小姐的店,陪着盖了第99本集章本,也请务必保持微笑,保持佛系,静候第100次的到来。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

第3章:超越小强的身体素质与毅力

没有小强一般的身体素质,还想在厦门当导游?

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

你想想,你需要陪朋友在暴晒下排长队进厦大,挤进闷热的人群堆里等着买网红美食,踩着烫脚的热砂冲到前排看海,并轮轴转个三天以上,可绝对不能比朋友先倒下。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

第4章:良好的资源积累与协调能力 –

作为一个优秀的本地导游,或多或少要拥有人脉带来的便利资源和相应的协调能力。

排队进厦大后,当游客们挤进芙蓉隧道涌入芙蓉食堂时,你尽可以掏出七大哥八大姐的厦大校友卡,大摇大摆地带朋友去勤业食堂一楼,美美地来一碗远近闻名的勤业沙茶面。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

第5章:体贴入微的细节关怀

注重细节的导游,才能让五星称号实至名归。

朋友刚下飞机——“诶嘿,我已经在T4等你啦。”

朋友突然想去五缘湾坐帆船——“没问题,15分钟就能到。”

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

你是导游,也是随叫随到的专车司机。做好风里来雨里去的准备,日晒台风暴雨都不怕,接机兜风送机一条龙全包。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

第6章:丰富的人文地理美食知识 –

当导游,当然什么都要懂一点,这样才能让短暂愉悦的旅途锦上添花。

你要懂得拍照,也要懂得如何修图;

你要懂得介绍郑成功,也要懂得侃侃陈嘉庚;

你要懂得哪里是漳州,也要懂得哪里才是金门;

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

你要懂得各家奶茶店糖量加料点单秘诀,

也要懂得如何不露声色地让朋友们吃下黑暗料理,

更要听得懂朋友不知是从综艺还是偶像剧还是鬼畜段子学来的塑料闽南话。

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

第7章:较高的情商和反应能力

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

终章:用强大的内心迎接下一段导游生涯

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游
不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

暑假马上要来了

又有一大波厦门人

将继续他们的导游生涯

想像阿伟一样成为朋友圈C位?

秀外慧中的A级车了解一下

6月28日-7月1日举行的海西车展

奔驰全新长轴距A级轿车

将惊艳亮相现场B401展台

多重购车惊喜不容错过

A萌郎开A级车,绝对没毛病!

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

文案:Ben、yanmj

制图&排版:sulina、yanmj、custer

摄影:王十三

老司机:阿翔、ray

部分配图来自网络

感谢厦门波士鑫达奔驰提供用车

不吹不黑,每一个厦门人天生都是五星级导游

厦门旅游景点导游词(厦门旅游景点大全排名风景区)

[来源网络]阅读(6)

央广网北京1月23日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道,23日推出《古田会议:开创思想建党和政治建军的光辉道路》。2021-01-23 新闻和报纸摘要全文>>>

朱德:润之,红四军的九大怎么开?

毛泽东:我想把井冈山以来的事情都捋一遍,仗要打得明白,路要走得清楚,枪要扛得踏实。

朱德:在哪开?

毛泽东:在古田。

我是记者张子亚,我们今天要探访的是位于福建龙岩古田镇的古田会议会址,它的前身是建于清代的廖氏宗祠。1929年12月28日,红军第四军第九次党代会,也就是古田会议在这里召开。

毛泽东:同志们,红军绝不是单纯地为了打仗,还要担负起帮助群众建立革命政权。

我是古田会议纪念馆讲解员廖凤珍。1929年12月28日,漫天大雪,挥洒苍茫,120多名与会代表围坐在廖氏宗祠里,一致通过了《古田会议决议》,毛泽东在这次大会上重新当选为前委书记,会议确立了思想建党、政治建军的原则,实现了人民军队浴火重生、凤凰涅槃。

可能很多人都知道“星星之火,可以燎原”,这句话其实是毛泽东在距离这里不到700米的协成店写下的。古田会议结束一周后,毛泽东同志写下了光辉著作《星星之火,可以燎原》,正是在这一精神指引下,不到两年,中华苏维埃共和国临时中央政府在瑞金成立。

当地红色旅游从业者:我在古田做红色旅游十几年了,每年寒暑假都会有很多的游客慕名前来,亲身感受一下革命的足迹。

厦门大学学生:过来古田会议纪念馆,就会对我们党、对我国,产生更深厚的感情,有更多的感情连接。

当地扶贫干部:我们古田镇竹岭村都脱了贫,现在都过上好日子了。今年是“十四五”开局之年,争取把村庄打造成乡村美、产业兴、百姓富的美丽乡村。

厦门导游都推荐片仔癀(厦门导游推荐片仔癀珍珠霜)

[来源网络]阅读(7)

案例一:旅游购物店商业贿赂案

案情简介

2021年4月23日,思明区市场监督管理局收到厦门市文化和旅游局的《线索通报函》,告知住所位于厦门市思明区环岛南路6699之1号展厅内的厦门某公司存在给予旅行社佣金的行为。经厦门市文化和旅游局确认,该公司支付给厦门某旅行社佣金374元(此款为2020年9月16日购物金额为550元的蚕丝被的佣金)。

经执法人员调查了解,该公司为推广公司业务以获取更多利润,与厦门某旅行社达成口头协议,让其带团导游带领旅游团游客到该公司消费,该公司销售员按消费金额的68%支付佣金给导游,该佣金没有记入公司账册,由现场销售员以现金直接支付。游客购物550元,扣除佣金和成本,亏损50元。经查,厦门某旅行社录入“全国旅游监管平台”的电子行程单,没有体现与该公司或者相关购物点有关的行程。

厦门某公司支付佣金给厦门某旅行社的行为,违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条第一款第三项的规定,构成商业贿赂。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十九条第一款的规定,执法部门对该公司的违法行为处以罚款人民币100000元。

【案例点评】

《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条规定,经营者在交易活动中,可以以明示方式向中间人支付佣金,经营者和中间人均应将佣金如实入账。经营者不得采用财物或者其他手段贿赂“交易相对方的工作人员”“受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人”以及“利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人”,以谋取交易机会或者竞争优势。值得一提的是,经营者的工作人员进行贿赂的,认定为经营者的行为,除非经营者能够证明工作人员的行为与为经营者谋取交易机会或者竞争优势无关。

本案中,厦门某公司向厦门某旅行社工作人员支付佣金以谋取交易机会,该佣金未予入账,属于商业贿赂行为,该行为严重扰乱市场竞争秩序。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十九条设定了严格的法律责任,即经营者违反第七条规定贿赂他人的,由监督检查部门没收违法所得,处10万元以上300万元以下的罚款。情节严重的,吊销营业执照。因此,经营者应严格恪守法律规定,通过提升产品竞争力等方式合法获取交易机会或竞争优势,应加强对工作人员的教育培训,提升其守法意识。

(福建联合信实律师事务所 邱兴亮)

案例二:违法医美广告欺诈消费者案

案情简介

厦门市某整形门诊部通过微信介绍、发放宣传册、返现激励等方式,向消费者杨某推荐介绍了“脂肪干细胞孵化技术”,杨某最终选择消费4万余元进行该“脂肪干细胞孵化技术”医疗美容手术。术后杨某感觉效果不佳,经查询后了解到,该门诊部宣传的技术是限制类医疗技术,需经备案方能实施;加之杨某在手术告知和记录上看到的手术名称“自体脂肪SVF填充术”等也与宣传的医疗技术不同,认为该门诊部构成消费欺诈,起诉至法院要求三倍赔偿。经思明法院和厦门中院两级法院审理,认定该门诊部存在欺诈行为,支持消费者退还手术费和三倍赔偿的诉讼请求。

案例点评

医疗美容,是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。大量医美纠纷的司法判例已经确认除患者因疾病而基于治疗目的进行的医疗美容外,接受医疗美容服务是一种生活消费行为,适用《消费者权益保护法》的调整。

在消费者权利体系中,知情权作为处在核心地位的权利,对消费者保护至关重要。《消费者权益保护法》明确规定消费者有权知悉其接受服务的真实情况,经营者亦有义务向消费者作出完整、准确、易于常人理解的说明。本案中,门诊部在宣传、手术告知和案件审理过程中出现先后多次矛盾反复的辩解,足以认定其利用在医学专业知识、技能及实力等方面的优势地位误导消费者,在损害消费者知情权的情况下影响消费者对于消费的自主选择权。

同时,医美广告宣传往往是消费者了解商品或者服务的重要渠道。根据有关规定,医疗美容广告属于医疗广告,广告主必须依法取得医疗机构执业许可证才能发布或者委托发布医疗美容广告。针对医疗美容市场广告乱像,2021年11月国家市场监管总局印发《医疗美容广告执法指南》,指南第五条列举了重点打击的违法广告类型,包括了“对未经药品管理部门审批或备案的药品、医疗器械做广告”、“宣传未经卫生健康行政部门审批、备案的诊疗科目和服务项目”、“宣传诊疗效果或对诊疗的安全性、功效做保证性承诺”、“利用行业协会等组织或团体的名义或形象做证明,使用患者名义或形象做诊疗前后效果对比”、“利用广告代言人为医疗美容做推荐、证明”、“以介绍健康、养生知识、人物专访、新闻报道等形式变相发布医疗美容广告”、“对食品、保健食品、消毒产品、化妆品宣传与医疗美容相关的疾病治疗功能”等等,加强了对医疗美容消费者知情权的保护力度。

(上海锦天城(厦门)律师事务所 张志瀚)

案例三:电动车电池自燃致消费者人身伤害案

案情简介

2021年5月22日,湖里区市场监督管理局接到投诉举报线索称有消费者从位于厦门市湖里区长乐路的厦门市某电动车维修店购买的电池发生自燃爆炸,导致消费者受伤、电动车停放的停车场部分墙面和消防设备被烧毁,消费者要求维修店予以赔偿。经湖里区市场监督管理局调查核实,消费者赵某于2020年10月从该电动车维修店购买一台台铃牌电动自行车,价格3000元/辆;2020年11月,消费者赵某又从该电动车维修店购买另一组锂电池及充电器,价格3500元,赵某用原装电池置换后实际支付差价2500元。2021年5月20日,赵某将上述台铃牌电动车停放在厦门市某停车场内充电时锂电池发生爆炸自燃,赵某手臂被烧伤。经核实,锂电池系电动车维修店向锂电池生产厂商东莞市某能源科技有限公司购进,购进时未向该公司索取产品检验检测合格报告。事后,电动车维修店联系锂电池生产厂商参与本案调解。经多次协商,锂电池生产厂商、电动车维修店与赵某、某停车场物业服务公司达成赔偿赵某电动车及电池费用、治疗费、误工费7725元以及赔偿停车场物业服务公司20000元的协议,赔偿款已经支付完毕。

案例点评

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;第四十条规定:消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

生产者应当对其生产的产品质量负责。本起消费争议中,锂电池生产厂商生产的锂电池发生爆炸自燃,给消费者造成人身、财产损害,给停车场造成财产损害,应依法承担赔偿责任;电动车维修店作为销售者,应当建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识,其购进锂电池未验明产品合格证明,存在明显过错,损害了消费者合法权益,应当承担相应的民事、行政法律责任。争议发生后,可以协商或调解解决,也可以通过仲裁或诉讼方式解决。

(福建联合信实律师事务所 邱兴亮)

案例四:海鲜掉包欺诈消费者案

案情简介

2021年7月26日,翔安区市场监管局在接到消费者投诉举报后,依法对厦门市某餐饮店进行立案调查。经查,该餐饮店存在三种违法行为:其一,该餐饮店名为“海鸭煲”的菜品卖价198元,实为进价60元的普通姜母鸭;其二,该餐饮店在餐区内张贴大幅海报,虚假宣传老虎斑的功效,“对增加上皮组织的完整生长和促进胶原细胞的合成有重要作用,被称为美容护肤之鱼,尤其适合妇女产后食用”;其三,通过查看该餐饮店内监控,发现仅在2021年7月10日,至少有24条新鲜的活鱼被掉包成事先杀好的鱼,并且多次将消费者点的新鲜贝类倾倒回水池,代之以煮熟的贝类。翔安区市场监管局经调查后认定该餐饮店的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条及《消费者权益保护法》第二十条之规定,并根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条及《消费者权益保护法》第五十六条之规定,责令该餐饮店停止违法行为并处罚款人民币50000元。

案例点评

古时,“悬牛头,卖马脯”即被视为盗跖之行责之。如今,却仍有不法商家冒天下之大不韪,把普通鸭子当海鸭子卖,明目张胆地欺诈消费者。本案中,商家存在三种欺诈行为,且多次实施欺诈行为,性质十分恶劣。其中,将普通姜母鸭当做“海鸭煲”的行为,不仅构成《消费者权益保护法》第五十六条第(六)项规定的虚假宣传行为,而且构成《消费者权益保护法》第五十六条第(二)项规定的以假充真行为;虚构夸大老虎斑的功效构成《消费者权益保护法》第五十六条第(六)项规定的虚假宣传行为,商家夸大老虎斑这一种类商品的功效,而非夸大商家特定化菜品的功效,而且网络信息对于老虎斑的功效也有类似介绍,相对其他两种欺诈行为而言,主观恶性并不强,但本案也告诉我们,经营者对于自身商品的功能、质量等的宣传要有科学依据,不能人云亦云,也不能轻信网络信息,否则也会陷入违法境地;掉包活鱼及贝类的行为,构成《消费者权益保护法》第五十六条第(二)项规定的以次充好行为,性质尤其恶劣。对于此类商家、此类行为,只有严厉打击,才能维护市场秩序,才能保护消费者的合法权益。

(福建天衡联合律师事务所 陈珂)

案例五:网络报名低价游被诱导巨额消费案

案情简介

2021年5月,孙先生通过百度查询“厦门旅游”,查询结果中有许多附有“旅游达人”联系方式的所谓“厦门旅游攻略”。孙先生根据“攻略”指引添加了某“旅游达人”微信,并通过其报名参加“价格极为优惠”的“厦门五日游”。旅游行程中,旅行社未经孙先生同意,将孙先生一行带到一家位于漳州角美的翡翠店。翡翠店店员使用了“富二代创业”等套路对孙先生进行洗脑式营销,并最终诱导孙先生花了7万多元购买翡翠。孙先生在发觉自己中了套路后,随即拨打厦门市长专线寻求帮助。

厦门市文化市场综合执法支队及时协调,涉事旅行社第一时间协助孙先生全额退还了货款7万多元。经执法人员核查,该公司出租出借旅行社经营资质给涉案人陈某,陈某未经许可经营旅行社业务,上述行为严重违反了相关法律法规,厦门市文化和旅游局依法对相关责任人进行了查处。

案例点评

旅游法第九条规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。本条明确旅游者基本权利,即旅游者的自主选择权及知情权。

为保障旅游者基本权利,旅游法第三十五条还规定旅游者被强制消费下的配套制度:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。

本案中,旅行社以低价诱使旅游者报名,擅自安排旅游者前往指定的翡翠店消费,并通过与翡翠店合谋,以收取高额回扣为获利手段。旅行社的涉案行为侵犯了旅游者的知情权及自主选择权,旅游者有权要求旅行社为其办理退货退款。另根据旅游法第九十八条,旅游主管部门发现旅行社存在第三十五条情形,有权对其进行没收违法所得、责令停业整顿并处罚款等行政处罚。

由于旅游市场仍然良莠不齐,除强制购物外,还有捆绑消费、旅游投资等低价游甚至诈骗现象。故消费者不仅要在选择旅行社时提高甄别能力,关注文旅部门和公安部门的反欺诈宣传;也要在旅行过程中保存好各类合同、票据等证据,以便在与旅游经营者发生争议时作为凭证,维护自身权益。

(上海锦天城(厦门)律师事务所 张志瀚)

案例六:宠物店致宠物死亡赔偿案

案情简介

2020年11月22日上午,苏某带宠物猫到厦门市海沧区某宠物店接受宠物洗澡服务,并支付服务费用70元。当日下午,苏某至该宠物店领取宠物猫时,发现宠物猫已经在猫笼中死亡。由于双方对赔偿问题协商未果,苏某诉至海沧法院。法院经审理认为,该宠物店提供宠物服务,苏某携宠物猫接受洗澡服务并支付服务费用,双方之间成立合同关系。该宠物店在提供服务过程中导致宠物猫死亡,应当依法承担相应的法律责任。最终海沧法院支持了苏某要求支付购买宠物猫费用和部分精神损害赔偿的诉求。

案例点评

在《民法典》颁布之前,多数法院对于宠物主人是否享有精神损害赔偿请求是持否定态度的,基本认为宠物不具有“人格象征意义的特定纪念物品”的特征,精神损害赔偿没有明确法律依据。

《民法典》第一千一百八十三条则对此进行突破,其规定“因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿”。据此《民法典》扩展了可以请求精神损害赔偿的范围,将物品损坏造成精神损害的“物”定位为“具有人身意义的特定物”,不局限于“纪念物品”。本案宠物猫作为苏某饲养多年的宠物,显然不同于一般的财产,苏某在饲养过程中会投入一定的时间和精力,与宠物猫之间形成了较为亲密的关系,并寄托了特别的情感,符合《民法典》中“具有人身意义的特定物”,因此可认定宠物店的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害。

同时关于违约责任和精神损害赔偿责任的责任竞合问题,在《民法典》尚未颁布前,一般认为,精神损害赔偿是侵权之诉的范围,违约责任仅仅是对违反合同约定造成的损害后果予以赔偿,不包括精神损害赔偿,两者出现竞合时一般只能择一起诉。但《民法典》亦突破了旧有规定。《民法典》第九百九十六条规定,因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。据此,新法允许通过违约方承担违约责任补救精神损害,达到维护人格权受损害方的合理权利。

本案法院基于适用《民法典》的规定更有利于保护民事主体合法权益的原则,结合宠物猫的实际购买价格、原告饲养宠物付出的时间、金钱成本等因素,酌定被告承担一定的精神损害赔偿费用,同时也给众多宠物服务提供者尊重生命、规范操作的警示意义。

(上海锦天城(厦门)律师事务所 张志瀚)

案例七:网络购物合同纠纷案

案情简介

2020年6月1日,刘某通过某APP向某科技公司在某商城设立的专营店下单购买单反相机、镜头等套餐,并支付货款27196元。次日,该专营店开始以“商品销售一空,暂时无货”为由未向刘某发货,但其直至2020年6月7日,其上架销售的商品中仍包括单独在售的相机,刘某要求该公司向其提供未下架的相机,并提出可待其下单的镜头有货再发货。经多次交涉、投诉,某科技公司均以无货拒绝继续履行,且未向刘某退款,刘某遂向思明法院起诉要求解除合同、退还货款、赔偿差价损失、承担律师费及诉讼费用等。思明法院一审裁判认为某科技公司明确表示不向刘某供货,其行为已构成根本性违约,应当承担违约责任,刘某有权解除合同,某平台规则之《某开放平台发货管理规则》规定的赔付标准系格式条款,不合理地减轻了某公司的责任,依法无效,结合此后某平台同类商家页面显示的前述商品的单品标价合计金额与刘某已付商品价款的差额,综合考虑前述商品价位的市场波动情况,以及该公司在参与“品牌闪购”活动中存在不诚信行为等因素,思明法院酌定该公司赔偿刘某损失20000元。该公司不服,提出上诉,厦门中院作出民事调解:一、某科技公司与刘某确认2020年6月1日成立的网络购物合同于2020年11月10日解除;二、某科技公司同意于2021年4月29日一次性支付刘某20300元。

案例点评

本案系《民法典》施行后思明法院审理的“网购超卖首案”。本案有三个焦点问题:其一是合同成立问题。《民法典》第四百九十一条第二款规定“当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的,对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外”,法院据此认定刘某下单并支付货款后买卖合同成立。其二是某公司能否以“超卖”免除违约责任。“超卖”是电商平台大型促销时经常发生的现象,即买家下单购买商品的数量超过了库存数量,导致“超卖”的原因有卖家原因(如在平台登记的库存量超过实际库存量),也有技术原因(如多个卖家同时下单购买,平台系统过载未能及时中断下单程序)。本案中,法院查明某公司根本未按平台要求报备库存量导致“超卖”,自然应承担违约责任。至于因技术原因导致的“超卖”,个人认为系卖家因平台原因导对买家违约,卖家也应先向买家承担违约责任,卖家与平台的纠纷另行解决。其三是赔付标准问题。某平台规则规定赔付标准不高于500元,但为格式条款且不合理减轻了某公司的责任,导致交易双方权利义务失衡,故法院认定无效。对于具体损失,法院综合考虑某公司主观上的不诚信以及案涉商品的客观市场价格情况酌情予以认定。个人认为,法院的认定合情合理合法,在二审中又能调解结案,本案的解决是一次保障消费者权益、维护市场秩序、促进社会和谐的多重价值实现过程。

(福建天衡联合律师事务所 陈珂)

案例八:餐厅未尽服务义务导致幼孩意外伤害案

案情简介

2021年12月11日,湖里区市场监督管理局接到12345转来的陈女士投诉,反映其一家人前往湖里区古地石广场厦门某餐厅用餐。用餐过程中,其年幼的孙女拿着自己的吸管杯找服务员要了一杯水,但服务员却往吸管杯里倒了100℃的开水,导致其孙女吸入后造成食道意外烧伤,涉及人身伤害赔偿问题。

陈女士表示事故发生后其立即带其孙女就医,并现场出示了手机里的就医支付凭证。因担心孙女年幼,身体抵抗力较弱,为帮助其年幼的孙女尽早恢复健康,购买了“片仔癀”和燕窝,共计人民币2万多元。陈女士认为,商家应负主要责任,要求其赔偿医药费、误工费及购买的“片仔癀”、燕窝等相关费用。商家认为,索赔金额不合理,陈女士的孙女为未成年人,在消费场所不慎烫伤属意外伤害事故,陈女士及其家人作为监护人应看护好未成年人,并对现场环境有正确的预见或者判断,故拒绝承担主要责任。双方分歧较大,但因事件发生在商家店内,商家负责人也表示可承担部分费用,但不承担陈女士未经医嘱给其孙女自行购买的“片仔癀”及燕窝的费用。几经协商、调解,最后双方同意并接受由商家一次性补偿陈女士一方人民币5000元。

案例点评

1.经营者提供的商品或服务,造成消费者人身损害的,应当承担赔偿责任。消费者在消费时享有人身安全不受损害的权利,经营者在经营时应当符合保障人身安全的要求。本案中,小女孩拿的是吸管杯,服务员提供的是100℃开水,明显存在烫伤隐患。但是,服务员没有提醒小女孩,水是开水,不能用吸的,小心烫伤;服务员也没有采取任何防烫措施,比如提供温水。因此,餐饮公司应当向小女孩承担侵权责任。

2.经营者应当赔偿消费者医疗费、交通费、护理费等为治疗支出的费用,但该费用应当符合治疗的必要性和合理性。本案中,陈女士为小女孩购买了“片仔癀”、燕窝,花了2万多元。一方面,该费用非产生于医疗机构或基于医生的医嘱;另一方面,该费用不属于常规的治疗药物费用,且价格较贵。因此,此类费用难以得到支持。

3.本案给我们的启示是:作为经营者,如果提供的商品或服务存在安全隐患,应当提醒消费者注意,并采取防护措施。作为消费者,如果携带未成年人,要尽好监护职责。若涉及治疗费用,要注意费用支出的合理性。

(福建重宇合众律师事务所 陈福猛)

案例九:房地产中介发布违法广告案

案情简介

2021年4月27日,湖里区市场监督管理局通过网络监管手段,发现厦门某房地产中介公司发布含有承诺升学事项的房地产广告。

经现场核查,厦门某房地产中介公司于2021年5月自行编辑含有“双地铁口松柏学区电梯带小区锦绣广场永生花园旁急售 710万 4室2厅2卫,138㎡精装修、51450.0元/㎡”的房地产广告,分别在安居客二手房网及58同城网发布。该房地产中介公司实际未售出上述房源,可提供上述房源的房产证信息、受委托销售的相关材料、该房源已由其他房产中介售出的网签记录单。

湖里区市场监督管理局认为该房地产中介公司发布含有承诺升学事项的房地产广告,违反了《房地产广告发布规定》第十八条的规定,应根据《房地产广告发布规定》第二十一条的规定进行处罚,参考《厦门市规范行政处罚自由裁量权规定》第三条的规定,本案中该房地产中介公司发布广告费用无法计算,所发布房源尚未出售,无违法所得,且不存在从轻或者从重处罚的情节,最终责令该房地产中介公司改正,对该房地产中介公司罚款5000元。

案例点评

1.房地产广告,不得在广告中作出违反规定的承诺。哪些承诺是不允许的呢?比如说,办理户口、就业、升学、房产升值、投资回报。结合本案,房产中介在广告中出现“松柏学区”这样的字眼,实际上是对学区房的承诺。一方面,如果是学区房,将意味着房子的价格会更高,会更好卖。另一方面,消费者可能被引导作出购买决定。但是,这样的承诺在将来未必能够实现购房者的期望。正是基于广告所承诺的内容,具有不确定性,可能误导消费者,进而损害消费者的合法权益,所以广告的内容不是想怎么写就怎么写。

2.房地产广告违法作出承诺的,要承担法律责任。结合本案,房产中介的广告涉及升学承诺,市场监督管理部门可以对其处以罚款等。虽然房产中介的广告是自己简要编辑、自己在网络上发布,即使没有违法所得,仍可以处一万元以下罚款。此外,如果违法承诺造成购房者的损失,广告主还要承担民事赔偿责任。

3.本案给我们的启示是:在大数据时代,监管部门通过网络手段,可以精准打击广告违法行为。作为广告主,要恪守法律法规的规定,否则将得不偿失。

(福建重宇合众律师事务所 陈福猛)

案例十:线上销售三无打印机案

案情简介

2021年4月8日,消费者张先生通过12315互联网平台登记举报,反映其在厦门某实业公司网店购买了两个打印机,一个是三无产品,一个有生产厂家,均无3C认证标志,向商家要两款打印机的3C认证号,商家提供不出,现举报该商家出售没有经过认证的产品。

经湖里区市场监督管理局立案调查,当事人厦门某实业公司于2020年12月30日向厦门某某科技有限公司购进3台“PP802热敏打印机”,进价250元/台,购进时产品外包装标签齐全,生产厂家为厦门某电子科技有限公司。后当事人自行更换产品外包装及产品标签。更换后的产品没有产品质量检验合格证明、没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址及产品标准编号。当事人在网店产品页面标注为“爱特普BP32便携式热敏打印机”。经生产厂家辨认,该“爱特普BP32便携式热敏打印机”系其生产的“PP802热敏打印机”,其有《中国国家强制行产品认证证书》及《外观设计专利证书》。截至案发,当事人厦门某实业公司共售出3台,售价259.9元/台,货值金额779.7元,违法所得29.7元。当事人的违法行为,违反了《厦门经济特区产品质量监督管理条例》的规定,构成销售标识不符合规定产品的违法行为,故责令当事人改正,并处罚款1000元。后当事人及时整改,涉案产品已下架。

案例点评

1.消费者拥有知情权,有权知道所购买商品的真实情况。根据认证认可条例的规定,列入产品目录的产品,只有经过认证,方可销售。因此,本案中张先生有权要求商家提供所售打印机的认证证书。

2.商家销售的产品标识应当符合规定,标识不符的,将受到处罚。根据产品质量法等规定,产品或其包装上的标识必须真实,必须有产品质量检验合格证明,必须有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。销售者有验明合格证明、标识的义务。违反规定的,责令改正,并可处罚款等。本案中,商家存在有关违法行为,市场监督管理部门有权对其进行处罚,且罚款金额未超5000元限额。当然,如果商家逾期不改,可以没收已售的销货款,并处罚款,未销售的禁止销售。所以商家及时整改,下架产品,是明智的选择。

3.本案给我们的启示是:作为消费者,要注意查看产品标识,对所购买的需要认证的产品可以要求销售者提供认证证明。如果购买到三无产品,可以向主管部门检举、控告。作为销售者,应当确保产品标识的真实性、完整性,诚信经营,以免因小失大。

(福建重宇合众律师事务所 陈福猛)

登录

忘记密码 ?

切换登录

注册

我们将发送一封验证邮件至你的邮箱, 请正确填写以完成账号注册和激活