徽州
一山岂止一世界

导游人员的作用案例(导游人员权利与义务案例)

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从蓄水调峰点亮整个华东,到“碧水画中游”中国湖泊旅游标杆,再到绿水青山就是金山银山生动示范,千岛湖,应时代而生,随时代而变,用40年青绿绝色描绘出这片土地上引人瞩目的盛世风景。

导游作为长期工作在一线的旅游从业人员,在展示千岛湖旅游形象、推动千岛湖旅游业发展、传播千岛湖旅游文化等方面起着重要的作用。近年来,淳安县通过开展县级导游大赛、组织参加杭州市金牌导游大赛、导游(讲解员)培训等,提升县域内导游的整体能力和水平,发现、发掘和培训了一批专业精、服务好的文旅一线高质量导游人才,为千岛湖旅游可持续发展加油蓄力。截至2021年底,淳安县已发展培育各类导游670人,其中高级导游6人,中级导游38人,初级导游626人;英语导游18人,俄语导游1人,汉语导游651人。

在刚落幕的杭州市第七届金牌导游大赛中,杭州千岛湖畅游国际旅行社有限公司导游余颖获得“金牌导游员”荣誉称号。至此,淳安县“金牌导游员”“金牌讲解员”增加到4名,为千岛湖旅游的金字招牌再添一“金”。

千岛湖旅游四十年|一路有我正青春--导游

导游人员培训时间(导游人员培训内容)

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来源:【三门峡日报-中国三门峡网】

本报讯(记者葛洋)近日,记者从三门峡市文化广电和旅游局获悉,2022年全国导游资格考试定于11月26日(周六)举行。考生可通过全国导游资格考试网上报名系统,提交报名信息,报名截止时间为9月16日17时。

全国导游资格考试报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。8月22日9时至9月16日17时,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息,网址为https://mr.mct.gov.cn(全国旅游监管服务平台——全国导游资格考试报名入口)。

报考全国导游资格考试的考生,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得导游资格证书,需转换其他语种的考生仅须参加现场考试(面试)。

考生考试成绩当年有效。自2023年3月1日9时起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。对考试合格的考生,文化和旅游部委托省级文化和旅游行政部门核发导游资格证书。考生领取证书需提供与报名信息一致的材料原件,供发证人员核验。

本文来自【三门峡日报-中国三门峡网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

导游人员培训时间(关于2021年全国导游资格考试举办日期调整情况有关事项的通知)

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关于2021年全国导游资格考试举办日期调整情况有关事项的通知

根据《文化和旅游部市场管理司关于2021年全国导游资格考试举办日期调整情况有关事项的通知》(文化和旅游部官网)和《山东省文化和旅游厅关于2021年全国导游资格考试举办日期调整情况有关事项的通知》要求,现就2021年全国导游资格考试举办日期调整情况及有关事项通知如下:
一、举办日期

2021年全国导游资格考试笔试时间调整为2022年3月26日(周六),现场考试(面试)3月27日。
二、参考人员

2021年9月10日17:00前已完成报名审核和交费,且11月16日前未申请退费的考生。

三、考试科目及时间

笔试

科目一、二

2022年3月26日9:00—10:30

科目三、四

2022年3月26日10:30—12:00

现场考试

(面试)

科目五

2022年3月27日

四、准考证打印

2022年3月18日9:00起,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过、未交费或已申请退费考生,无法下载、打印准考证。

五、考试结果公布

考生的考试结果以笔试成绩、现场考试(面试)成绩和总成绩均满足划线要求为合格。加试考生的考试结果以现场考试(面试)成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩仅当次考试有效。

2022年5月20日9:00起,考生可登录全国导游资格考试网上报名系统查询考试结果。

六、其他有关事项

(一)请广大考生及时关注全国导游资格考试网上报名系统上发布的最新疫情防控要求,严格按照有关要求做好个人防护。

(二)考试其他有关事项工作要求参照《山东省文化和旅游厅关于组织实施2021年全国导游资格考试的通知》(鲁文旅管〔2021〕2号)执行。

聊城市文化和旅游局

2022年3月3日

导游了解游客心理(您好,我是旅顺博物馆小导游(刘思彤))

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2022 年 09 月 04 日

辽宁学习平台

“各位游客大家好,欢迎您来到旅顺博物馆!我来自辽宁省大连市旅顺口区登峰小学,下面我将陪伴您一起走进中国古代青铜器展览。”经过三次严格选拔,这个夏天,我如愿成为旅顺博物馆的志愿小导游。八月的第一周,每天上午十点钟,我准时站在青铜器展厅入口处,满怀欣喜地迎接来自全国各地的游客。

您好,我是旅顺博物馆小导游(刘思彤)

作者在辽宁大连旅顺博物馆当导游

我常常跟着爸爸妈妈一起参观博物馆。尽管年幼的我并不能真正懂得历史的厚重,但去得多了,种类繁多、形态各异的展品,导游声情并茂的讲解,早已不知不觉在我懵懂的心里埋下一颗探寻悠久历史和传统文化的种子。随着年龄的增长,它逐渐生根发芽,慢慢长大。

作者为游客讲解青铜爵

七天的导游时光漫长而短暂。我站在时光隧道的入口,为数不清的游客讲解。这七天里,我不仅仅是一个游客,我还是那些有着几千年历史的文物讲述人。我记得一位刚刚会说话的小妹妹,眨着大大的眼睛认真听我介绍青铜爵,她像极了幼时的我,眼睛里充满了好奇;我记得一位头发斑白的老奶奶,一边微笑着听我介绍提梁卣,一边默默地用手中的扇子替我扇风解暑。七天的时间,我在讲解中学到了太多知识,感受到太多温暖。我穿越时空,触摸到家乡旅顺口悠久的历史和文化,我骄傲于我们的祖先无穷的才华与智慧,更坚信在党的指引下,我们的生活必定会更美好,国家必定会越来越强大。

作者与研学社团合影

(作者:辽宁省大连市旅顺口区登峰小学 刘思彤)

责任编辑:宫雪 徐曼

总平台审核编辑:贾勤缘

转发:孙燕

审核:郝林

导游个人年终总结(韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会)

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韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

1月8日上午,韩城市旅游行业协会导游分会2019年终工作总结大会在欣沐阳温泉酒店召开。

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

韩城市教育局、韩城市旅游行业协会、欣沐阳温泉酒店相关负责人及导游分会会员代表共计50余人参加会议。

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

导游分会秘书长刘敏作2019年工作报告

过去一年在市文化和旅游局、市景区管理委员会、市旅游行业协会的关心和指导下分会工作取得了一定的成绩,刘敏就分会工作情况及财务状况进行了汇报,并向大会通报了分会秘书长刘敏荣获全国百名优秀导游及陕西省最佳导游新人的通知。

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

导游分会会长强丽洁作2020年工作安排

强丽洁表示,2020年导游分会将总结工作经验,认真带领广大导游人员自觉践行社会主义核心价值观,大力推动旅游行业诚信价值体系建设和行业自律。这既是塑造旅游发展自信的需要,也是贯彻落实党的十九大精神的一种使命和责任!同时分会将坚持对会员开展相关培训活动,牢固树立服务意识,积极践行“游客为本,服务至诚”的服务理念,进一步提升导游人员职业道德,文化素质,切实维护导游人员的合法权益和旅游市场的公平竞争秩序,为推进韩城旅游业的持续、快速、健康发展作出积极贡献。新的一年,分会也将在各级领导和广大会员的支持下,不负重托,奋勇前进,努力开创导游分会新局面。

韩城市旅游行业协会导游分会合影

会后会员交流联欢掠影


韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

韩城市旅游行业协会导游分会召开2019年工作总结大会

©=来源:韩城旅游行业协会

导游个人年终总结(个人年终总结通用篇)

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从4.16号在头条号发了第一篇导游经历到今天也发了80几篇文章了。其中关于导游经历系列发了49篇,关于城市发了一篇,关于旅游中的一些知识发了三篇,剩下的就是一些微头条。

粉丝也有个位数涨到了现在1600,虽然不多。但是我依然很满足。感谢各位朋友的喜欢支持。到今天就告一段落吧。

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

随着疫情的好转,我们的行业也有了恢复。这是最令我开心的事情。可能我又要重新投入旅游行业了,这几个月进入旺季了,可能更新不太及时。希望喜欢我的朋友能谅解。后面可能会分享一些,旅游知识,风土人情之类的。希望大家能喜欢。

今天这篇就不写具体事件了,把这十几年的导游生涯做个小结,对旅游的未来展望一下。

从2006年拿到导游证到如今,在导游这条不归路上已经摸爬滚打了15年了。这15年里走过了境外的8个国家,也走过了国内24个省市。

看过高山雪原,也看过椰树沙滩;见过生离死别,也见过喜庆团圆;有过绝望无助,也有过踌躇满满;遇过蛮横暴力,也遇过温柔和善;听过恶言冷语,也听过金玉良言;想过放弃改行;也想过坚持走完。庆幸,我走到了今天。

永远忘不掉第一次上团时,用颤抖的双手紧紧的抓住话筒,大脑一片空白的说出一句“大家好!”

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

也难以忘记无数次行程结束时,客人紧握着我的手,满脸微笑地说出一声“辛苦了!”

15年的时光,让我从一个青年小哥变成中年大叔;15年的时光,让我从懵懂无知变得成熟世故,15年的时光,曾经青涩的脸上已经堆满了沧桑。

经常有朋友问我,你觉得哪里最好玩?对于这个问题我真的很难回答,每个人的审美不同,爱好也不同。很难有个统一的答案,我认为好玩的地方,在你看来也许没意思。你觉得有意思的地方,在他看来可能是肤浅。仁者乐山,智者乐水。万人万心,众口难调。

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

对于这个问题我只能告诉你,喜欢大海就去山东海南,喜欢草原就去内蒙新疆,喜欢山水就去广西四川,喜欢文化就去陕西河南,喜欢小桥水乡就下江南,喜欢豪华都市就去北上广,西北有沙漠戈壁,东北有林海雪原,云贵有民族风情,琼粤有椰树沙滩……神州大地,广布多少壮丽山河,千载华夏,留下多少动人的诗篇。喜欢什么地方,自己选。

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

刚做导游的时候,很羡慕能去远方,特别是出国。觉得那边风景独好,觉得哪里饭菜更香。

但是走出国门,当我目睹泰国的街头飞车抢包,当我听到老挝的窗外几声枪响,当我看见外国的警察敲诈勒索,当我了解外国的穷人数量,当我发现外国的黑暗肮脏。终于发现,祖国才是最温暖的海港。都说越出国越爱国,这句话一点没错。每一次当飞机降落到祖国大地的那一刻,我都激动得热泪盈眶。

很喜欢一段话“有工作的地方不算家,有家的地方却没有工作,他乡容纳不下灵魂,故乡安置不了肉身。一个叫家的地方找不到养家糊口的路,找到了养家糊口的地方却安不了家。从此便有了漂泊,有了远方,有了乡愁,有了身不由己,有了无穷无尽的牵挂……”这段话可能是对我们行业最贴切的诠释了吧。

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

在无数个奔波的夜晚,对月独酌的时候,心里充满的是对故土的眷恋和对父母妻儿的思念。但是酒醒以后,想想妻儿老小,想想生活不易,还是要背起行囊,重新启程。

有个朋友曾经说过,我们的这个行业就是一直在路上,可是当今社会,谁又何曾不是呢?灵魂和肉体总有一个在路上奔波着,永不停歇。一个亦师亦友的前辈,今年已经50岁高龄了,还在这条路上继续奔波。我曾问他:“准备什么时候退休?”他答曰:“跑不动的时候。”那一刻我肃然起敬,深深明白,他对于导游除了深深的热爱,还能是什么呢?每每当我想离开这个行业,想起前辈的那句话,我就更坚定了继续走下去的决心。

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

这两年疫情之下,旅游业受到的冲击无疑是最大的。身边的同行改行得很多,买房买车者有之,直播微商者有之,外卖快递者有之,进厂打工者有之。疫情之下,为了生活,无奈自救。

如今,当疫情渐渐消退,旅游即将复苏。真心希望华夏太平,举世安康。大家都能自由的走出去,去开心的旅游,去尽情的玩耍。我们数十万导游同仁,已经准备准备,迎接旅游的回归!

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

最后附两首几年前写的两首打油小诗。

无题(一)

春花灿烂缀山坡,夏雨激昂满江河

秋风萧瑟飞蝶叶,冬雪凝琼盖北国

四季岁月轮回快,一日朝夕变幻多

青春年少须勤进,莫待耄耋空叹阙

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

无题(二)

临东观沧海,距西驰荒漠

江南梦水乡,塞北望寥廓

万里江山雄,四方美景多

惟愿在世日,足迹遍山河

我的导游经历(五十)旅游复苏,做个小结,重新出发

导游业务试题及答案(2017年导游资格证考试试题《导游业务》第三章试题一)

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2017年导游资格证考试试题《导游业务》第三章导游人员的职业道德与修养试题一

2017年导游资格证考试试题《导游业务》第三章试题一

雅正导游资格证培训

答案解析在最后

1、( )不仅是导游人员必须遵守的一项基本道德规范,也是社会主义各行各须遵守的基本行为准则。单选

A.公私分明,诚实善良

B.爱国爱企,自尊自强

C.团结协作、顾全大局

D.一视同仁,不卑不亢

2、( )是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、禀性或性情。单选

A.情操

B.气质

C.学风

D.文化

3、下列话题中,不属于导游人员与游客谈话禁忌的是( )。单选

A.疾病

B.对方隐私

C.兴趣爱好

D.国家机密

4、在公共场合活动时,应讲究公德,善解人意,遵守( )的原则。单选

A.不妨碍他人

B.女士优先

C.克勤克俭

D.维护个人隐私

5、( )是集体主义原则在导游工作中的具体体现。单选

A.克勤克俭,游客至上

B.遵纪守法、敬业爱岗

C.团结协作、顾全大局

D.耐心细致、文明礼貌

6、根据相关法规的规定,导游人员在进行导游活动时,( )人以上团队应打接待社社旗。单选

A.9

B.10

C.15

D.20

7、TPO原则是人们着装的总原则,其中T是指( )。单选

A.类型

B.时间

C.地点

D.场合

8、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口( )厘米左右。单选

A.3

B.0.5

C.1

D.2

9、据有关规定,从卫生角度考虑,交谈最佳距离为( ),这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。单选

A.0.5米

B.1米

C.1.3米

D.1.5米

10、香水使用量以( )米内能闻到淡淡幽香为宜。单选

A.1

B.2

C.3

D.4

我们是成都雅正教育,2017年导游资格证考试试题是我们老师辛苦整理而成,我们后续会继续更新更多2017年导游证考试试题。如果有发现问题、或者想要全部题库资料可以留言给我们。百度”雅正教育”找到我们.

2017年导游资格证考试试题答案解析:

答案1:B 详解:见中国旅游出版社P45

答案2:B 详解:见中国旅游出版社P48

答案3:C 详解:见中国旅游出版社P57

答案4:A 详解:见中国旅游出版社P62

答案5:C 详解:见中国旅游出版社P47

答案6:B 详解:见中国旅游出版社P50

答案7:B 详解:见中国旅游出版社P53

答案8:D 详解:见中国旅游出版社P55

答案9:C 详解:见中国旅游出版社P58

答案10:A 详解:见中国旅游出版社P52

导游业务实训总结(石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束)

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5月15日上午,旅游管理专业段老师带领2019级旅游管理学生来到正定古城进行模拟导游讲解实训示范。

此次实训段老师

从佛教文化、建筑、美学等多个方面

进行了全面、专业的讲解

让同学们对旅游管理专业导游讲解部分

有了更加深入的了解

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

段老师选取隆兴寺、正定博物馆进行示范讲解。讲解内容涉及佛教文化、历史、传统文化、建筑、美学等多个方面,并有针对性的点明导游讲解技巧、控团注意事项等导演服务技能。

段老师凭借自己过硬的专业素养

丰富的实践经历和娴熟的讲解技巧

让同学们深刻地认识和了解了地方文化

接下来就和小太阳一起看看实训的全过程吧

实训过程

当天降大雨,但学生老师都准时到达了实训地点。“贵人出门必有风雨相迎”,段老师一句话,同学们学习的热情倍增。实训示范讲解进行的十分顺利,班级同学都很认真,在做好笔记的同时感叹于中华文化的博大精深。段老师对志愿者讲解服务提出具体要求,安排了接下来的实训内容。

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

最后,经过后续五个半天的志愿者讲解服务,同学们收获颇丰,形成报告做课程总结。在专业层面上,同学们根据指导老师示范讲解进行模仿,在查找资料的基础上形成了自己风格的导游词,锻炼了导游词的创作能力。在讲解服务过程中,面对各种未曾考虑过的问题,同学们对所学基础理论知识进行灵活应用。在解决问题的过程中,同学们对旅游管理专业导游讲解部分有了更深层次的理解,职业认同感倍增,导游服务能力及对客能力均有提升。

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

本次实训同学们

认真聆听老师讲解 收获满满

小太阳想为你们点个大大的赞

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

石家庄学院旅游管理专业《模拟导游实训》现场教学顺利结束

实训感悟

导游业务实训总结(导游业务实训个人总结)

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大学寒假的实习报告

2022大学寒假的实习报告范文四篇【一】

  社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。

  实践目的:

  第一,勤工俭学;第二,丰富假期生活;第三,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获。

  万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

  记得曾经有一个长辈就跟我说:不过做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

  工作期间我总结了以下要点:

  一、我决不破坏超市的规矩

  俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

  二、不管是谁,随喊随到

  在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。因此我给他们留下了好的印象!

  三、当然在没有货要上的时候一定要找点事情做

  货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。

  同时我认为,我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意:收取押金实为骗钱,对于有些用人单位,要先收取一定的押金以保证其利益的时候,往往是想骗取你的钱而不是想雇佣你。不良中介最喜欢“拖”,拖来拖去。浪费的知道是我们的是时间;找借口解雇,克扣工资:最可耻的就是这些黑心的老板,我们辛辛苦苦的干活,却换来的只是他们的奸诈;高回扣诱惑你搞传销,很多商家利用大学生求职心切的.心理,利用高额的回扣,引诱大学生作传销工作,并说这些都是没有风险的;对此我们都应该提高警惕。

  总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。几十天的打工生活,让我更深的体会到:我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,也发现了自己身上的优点和能力。但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是上学的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

  2022大学寒假的实习报告范文四篇【二】

  进入大学后,每天在不同的课室上课,最让我印象深刻的是四个字:考研占座。这四个字几乎随处可见,总是充斥着我们所有的空间。第一次感觉到大学生的压力之大,不比社会人士低。因此,我们除了在学校学习理论知识,提高自己的社会实践能力也是很有必要的。

  寒假一个月,我决定到家附近的诊所做一些社会实践。由于我才大一,并没有学过专业知识,一开始可以帮到的真的很少。但是他很耐心地教我,从配药水到照单拣药,无一不是以细心为核心,这正是我所缺乏的!单说那次我差点犯下的大错,足以让我把“细心”二字烙在心里。

  那天中午诊所里很忙,里面病床躺着一个中年男人,他是因为前两天拉稀,现在正在打点滴。李医师给他配的是6mL的KCl配250mL的葡萄糖,我照单上看时却看成是8mL。他本来说小容量的药水要用小针筒来取,提高精确度。我当时太忙,只想着应该也差不多, 一并用20mL的针筒抽取。李医师转身看见一支10mL的KCl只剩下一点点,便问我配了多少。我如实回答,他当时竟然慌了起来。撇下我赶紧去看病人,幸好病人上一瓶并没有滴完,我配那瓶不合格的药水才没有被使用。李医师丢掉后在我面前重新配了一瓶,他特别又强调了一次,必须要精确地使用这些药物。他没有骂我,反而从一边拿下《药物学》,找到KCl这一章让我自己看。原来拉稀的人身体会缺钾,所以要补充。但是钾离子不能注射过多,钾离子在血管中含量过高,病人在打点滴时就会很痛。

  幸亏没有铸成大错!我深刻意识到,细心对一个医生来说,有多么重要!医生身上背负的是人命,一点也含糊不得的。

  当然,除了细心之外,一个医生还需要勇气。

  上班的第九天。李医师突然问我,你想不想扎针?突然被这句话砸到,我愣住了!但只有一秒,一秒之后,我马上说,想!我等待这一刻很久了!说完这个字,我感觉到全身充满了甲状腺素和肾上腺素!充满力量啊!拿着工具来到阿婶面前时,我兴奋到几乎拿不稳那个白色的小盘。虽然这只是一般的注射,要打到静脉上,一定要认清!要是不小心打到了大动脉,那就是输血啦!不过,我要是这么笨的话,李医师也不会让我动手了!好!为了报答他的信任,拼了!不过,紧张还是有的,我也是人嘛!平时背得滚瓜烂熟的步骤今天全乱了!幸好李医师在旁边指点,还不至于出什么差错!拿着那个小小的注射器,原本很明显的血管又隐到皮肤下了!我看了许久还是不太敢下手!尤其是现在又看不到血管,我开始却步了!我很惭愧地对李医师说:“要不,你来!”他微笑着摇摇头,只说下手就行了!我回想起,以前在我旁边扎针的小护士,扎了两三次都扎不中,看着就觉得心惊胆战!幸好我还没来得及想扎不中怎么办,我已经下手了!阿婶微微皱了皱眉头,但也没说什么!然后的事就简单了!我成功啦!不过,最后,我对第一个接受我扎针的勇士表示最真挚的感谢和祝福!

  一个月很快就过去了,我在诊所里学到了很多知识。我明白了这和学校的理论不同,毕业后要踏上的这条路还很长,要学的东西更是多。医生本来就是学者,这个学者的含义和人们现在用的可不一样,取古文上的意思即为:永远学习着的人。一日为医,就该终身为学者,不停地学习。毕竟,医者手上拿着的是刀,可以救人,也很容易就杀了人。所以每步维艰,须得步步留心。

  2022大学寒假的实习报告范文四篇【三】

  转眼间,寒假的社会实践就结束了,回来之后,这几天发生的点点滴滴总是不断浮现在我的脑海之中。细细品味这几天的经历,心里的感受颇多。

  从得知自己能够成功加入院队的兴奋与愉悦到驶往烟台途中同学们的欢声与期待;从实践过程中的劳累与疑惑到实践结束时同学们的满足与不舍,这些都深深地刻在我的脑海之中,这些都是我们不断学习,不断成长的见证。

  实践期间,我们走进装配生产一线,清晰的看到一些先进的设备,大家都认真观察生产过程中的每一道工序,仔细倾听老师的讲解。在参观过程中,虽然我对很多的设备、加工工序没有了解,但是通过向老师以及各位学长们的交流咨询,我对此有了初步的了解。并且了解到当下先进的工艺加工技术和国家目前的加工水平,这使我深深地感到,我们国家的生产水平与世界先进水平的差距。我们国家还不够强大,作为当代大学生的我们肩负着振兴国家的历史使命。在以后的学习和生活中,应该特别注意自身责任感的培养,能够多一份责任感,能够多一份担当,做一份勇于承担责任的人。这样才能更好的为国家、为社会做出更多的贡献,我们的祖国才能够不断强大,能够更好的发展。

  另外,在参观时还看到了工人们紧张有序的进行工作,大家分工明确、团结协作。保证了流水线操作高效运行,这让所有的工作显得简洁整齐。这让我深刻感受到了一个企业精神文化内涵的重要性。这在我们以后的学习生活中同样是这样,我们要处理好同学关系,要有较强的团队意识与团结协作精神。学会不断适应,提高自己快速融入到新的集体环境中的能力,从而为自己的学习和生活奠定良好的基础。

  每一天的实践环节,我们都能够有所收获,有所成长。虽然我们的实践过程有些辛苦,但我们却真真切切的学到了许多专业的知识,增加了自身的知识储备。在实践的这段时间内这些都是在学校里无法感受到的,也学到一些在学校里学不到的东西。我们要学会从实践中学习,从学习中实践。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在社会上,你必须要知道该做什么,要自己去做,而且要尽自已的努力做到。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!我还认识了很多优秀的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,好好努力,把自己的专业知识学好、学扎实。要想把工作做好,就必须要有足够的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

  回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我一定会参加更多的社会实践,磨练自己,让自己认识的更多!

  2022大学寒假的实习报告范文四篇【四】

  一、实习的目的

  把两年半学到的理论知识和实际操作结合起来,找出差距,看看发现的问题如何处理。总结专业知识的不足和弱点,找出需要重新巩固的知识,学会与同事沟通,学会如何在社会工作中与人打交道。

  二、实习的内容

  先了解公司的发展历史和各个机构的设置,公司的规模、经济类型、人员数量,做一些力所能及的工作,帮忙打扫卫生,做一些后勤工作;然后了解公司的文化史,认识一些同事,公司安排了具体的指导员;然后看看财务部财务人员的工作,看看会计人员是怎么做的,再看看公司的总账、明细账、记账凭证、原始凭证和前期的会计报表(主要是资产负债表和损益表):之后安排我跟着公司的出纳学习;最后,按照会计的做法,看看会计是怎么处理业务的。

  三、实习经历

  刚到公司的时候,感觉同事都很随和,很好相处。感觉社会没有别人说的那么险恶,对社会充满了信心。公司的导游耐心地讲解了公司的概况、规模、机构设置、人员配备等,让我意识到我只能了解一个大公司的整体,而搞不清楚内部细节。先对公司有个大概的了解,再对自己的岗位有个了解。你要清楚设置那个岗位的目的,达到预期的效果,保证公司的正常运转。

  跟随财务部出纳实习时,首先要了解公司的财务制度,国家对手头现金的规定,以及收付现金要遵循的程序。看收银员工作我很开心。收银员收到收款单后,检查手续是否齐全,然后收款,清点两次现金,然后向付款人说明金额,用不同的货币结算。如果需要找零,需要点两次,然后在原始单据上盖现金收据章,留下记账单,剩下的交给对方。然后准备现金收据,登记现金簿。这个程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定办事。其实很简单,但是我们可以做好。我们要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个比他们更熟练更优秀的机会。

  我复习了如何签发支票,如何处理无效收据和填错的支票。之前上课时间没有太注意一些细节,等实际操作的时候会出错。我应该对签发支票和收据特别有信心,要有耐心,不要冲动。会计实际上是一项相当繁琐的工作。根据我们如何对待它们,我更喜欢计算、数字和整理一堆看似杂乱的东西。

  在遵循会计实务时,会计告诉我,公司遵循《企业会计准则》、《矿产资源法》、《安全生产法》等法律法规。公司以冶金设计为主,需要遵守很多国家的政策法规。公司比较正规。刚跟着会计实习的时候,会计对我去实习不是很满意。可能是怕我把事情搞得一团糟,帮不了她。后来由于我的耐心和对人际关系的合理处理,我的会计态度有所缓和。我看着她办理业务,给我看了公司的凭证、原始单据、明细账、总账等。我来总结一下出纳理论和实务的区别,以及会计理论和实务的区别。理论知识不是很扎实,很多地方很模糊。我不知道具体怎么做。之前学的东西还是要看的。在里面扎根不容易。我以后还要工作,在实践中把它贴在心里。会计教我如何与人沟通。我经常要判断和决定做什么。我在社会上只能依靠一个人,那就是我自己。不要指望别人为你做什么,要看你能为别人做什么。

  可惜实习期间没有报税。如果涉及到的话,要学很多知识。毕竟之前的会计角色模拟实验涉及的关税问题并不多,在公司内部,税收是会计的一个关键问题。

  实习期间学到了很多社会知识,应该感谢实习指导老师、公司出纳、会计的关心和帮助,以及实习指导老师的悉心教导和耐心讲解。

  发现的问题和建议:在会计理论与实践相结合的实践中,我们确实学到了很多书外的知识,让我们对这两年半的会计学习有一个总结,当然也发现了很多问题。一个出纳看似简单的工作,一不小心就是无能。

  收银员的工作并不难,但必须遵守一些步骤。有时收银员为了省事会省略几个步骤。这在工作中也很常见,看是否会影响责任分担,业务处理是否顺畅。如果没有影响,也可以提高效率。如果有影响,需要在下一页逐步操作。遵循会计惯例,需要指出的是,公司的员工也代表公司的形象,是以人为本的。除了做好自己的本职工作,还要处理好同事之间的关系,营造一个紧张温暖的工作环境,让自己工作愉快,提高效率。也要给实习生和外人留下好印象,应该有利于公司的顺利发展。

  我们还没有步入社会,很多事情,尤其是工作中的事情,还没有具体处理。我想知道我们是否能做好并成功完成任务。这是必要的。

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导游业务(导游业务题库及答案解析)

[来源网络]阅读(13)

我是来自广东的全陪导游,从事导游业务有三四年了。今天我来说说跟团旅游需要知道哪些事。

全陪导游揭秘跟团旅游需要知道的细节

‬报名时,行程单上要清楚的事

  1. 门票

旅游行程单上一般是包含 旅游景区的大门票,也有极个别旅行社在做计划的时候特意没有包含某个景区门票。要问清楚销售人员有没有包含门票。至于说有些景区还有第二道门票的,一般是不包含,要么是游玩时间不够,要么是性价比不高,跟外面的点一样,如果是精华,除超低特价团外,一般包含。当然也有些旅行社的行程上为了看起来丰富,安排一下垃圾景点,这个不清楚景区的地方,要问清楚。

  1. 住宿

在咨询的时候问清楚前台,住宿标准是多少,什么星级的酒店。有些计划单上会有大概是入住哪些酒店。如果是团费比较低的团,就不要要求太高了,干净卫生方便就可以了。

  1. 餐标

问清楚有没有哪餐没有包含,包含的餐标是多少。广东旅游团一般餐标是30块钱一餐,这个餐标不代表能吃的多好,特别是在景区及景区附近的时候,消费一般比较高,只能说管饱,出省的长线团,有时候会有一两餐旅行社安排的比较好,计划单上也有体现,比如什么特色餐等。我接触到有些省份出来旅游的餐标只有二十或者二十五,吃的特别差。所以要问清楚看清除。

  1. 是‬否包含‬购物点‬或者‬自费‬项目。

这个‬我‬特意‬用‬红色‬标题‬加深‬字体‬,因为‬这块‬也是‬争议‬最大‬的一块‬。

如果行程单上标明是纯玩团,既没有购物点也不会有自费项目。当然去到如果导游有推荐项目,这个是导游想赚个外快,纯自愿原则,一般是晚上自由活动时间组织,有些项目还是值得去看看,根据自己的情况。

全陪导游揭秘跟团旅游需要知道的细节

如果旅游行程上标明特价团,一般是包含购物点。那么你需要清楚有几个购物点,卖什么的,需要待多长时间,旅游法出来后,买不买是自愿,不会强迫,如果哪个购物点到时间没有放行,可以留下证据,或者投诉到全陪或者地接社那里。另外还会有推荐自费项目,因为特价团的团费比实际低很多,虽然签合同说自愿,去到一般要求参加至少一个自费项目,如果这条线路你三五年都不会再过来了,你可以选择一个有特色的参加。你也要把这个信息告诉和你一起去的同伴,不要到时候造成误会。

5.交通

这个交通一般说的是大交通,就是飞机。经常有客人问我为什么旅行社的飞机要么早机要么晚机。第一:团费问题,为什么就算纯玩团都比自己自助游便宜,因为除了旅行社在住宿门票上可以拿到折扣外,最大的折扣就是飞机,早晚班机价格便宜。第二:确保有足够位置。因为除了早晚班机,其他时间的散客比较多,航空公司会优先把位置给散客,旅行社散客拼团要在加位置很难,或者说两个人报名,后面只有一个位置也说不定。所以为了确保都能出行,只能避开散客。

6.价格包含和不包含

每天的旅游计划后面,有写清楚团费包含了哪些,哪些没有包含,要看清楚,这个也是很重要的。一般不包含的是旅游意外险、第二道门票、电瓶车缆车索道及酒店用餐的个人消费,每个旅行社每条线路不一样,要看清楚。

全陪导游揭秘跟团旅游需要知道的细节

在报团的时候,要知道这几个细节问题,如果在游玩的过程中,有什么变化,导游基本都会说清楚。如果与行程不符合,导游又不说清楚的,可以投诉到全陪导游或者组团社那里去,组团社会进行交涉处理,后果严重的会进行赔偿。

如果你不想自己麻烦自助旅游,想跟团,又怕被坑的,可以咨询我。

都看到这了点个赞再走呗。

作者:啊十

2021年7月16日

图文为原创

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